點贊、轉發(fā)不夠,那是因為你的文章沒有情緒

喜怒哀樂

一父親在公司受到了老板的批評,回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚?,正好一輛卡車開過來,司機趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。

這是心理學上著名的“踢貓效應”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所導致的惡性循環(huán)。

美國知名專欄作家哈里斯說:“踢貓效應”中每個被他人影響的情緒對象,都是被他人控制的人。你的情緒由他人的行為左右,在完全不自覺的狀態(tài)下,產(chǎn)生非理性的行為,破壞自己的生活。

我們在生活中還會聽到過這樣的言論:“今天,我好倒霉,碰到了一個糟糕的客戶?!薄敖裉斓倪\氣真不好,碰到那么多倒霉的事情!”我們的情緒非常容易被外部左右,掌管情緒的鑰匙總是在別人的手里面。

諸多事實證明:情緒就像病毒一樣,會大規(guī)模的傳染。

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情緒門事件

2012年,臉書爆出了一個非常有名的”情緒門“事件,受到很多爭議和處罰。

當時臉書聯(lián)合多所美國大學,對70余萬名不知情的而用戶展開了一項“情緒感染”的測試,其目的是為了研究在網(wǎng)絡當中,是否可以通過某種方式刺激用戶發(fā)出積極或者消極的信息,從而達到在背后操控用戶的情緒和傳播內容的作用。

那么臉書具體是怎么做的呢?

臉書從用戶當中篩選出來70萬人分成兩組,第一組刪掉用戶推送的正面情緒信息,第二組刪掉用戶推送的負面情緒信息,然后再對兩組用戶分別進行觀察。

經(jīng)過一周的觀察,經(jīng)??吹截撁嫘畔⒌牡谝唤M用戶變的消沉,自己也經(jīng)常主動發(fā)布消極信息;而第二組用戶開始慢慢變的積極,同樣他們發(fā)布的信息也是如此。

臉書實驗證明:情緒可以在互聯(lián)網(wǎng)上蔓延或者說互聯(lián)網(wǎng)對情緒的共鳴有推波助瀾的效果。

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被情緒包裹的“點贊”和“轉發(fā)”

這幾年的網(wǎng)絡事件很多都是從微博、朋友圈等這些網(wǎng)絡社區(qū)引爆開來的,中間夾雜著大量網(wǎng)友的個人情緒化的表達與傳播。你會發(fā)現(xiàn)一個問題,幾乎所有的流行文字都透漏著自己的情緒,借由情緒信息內容被越來越多的人認同傳播出去。比如,網(wǎng)絡上爆紅的咪蒙是以吐槽見長,但是本質上傳播的并非內容而是一種情緒。

在互聯(lián)網(wǎng)當中人們會傳遞相同的情緒。比如當自己的喜歡的明星退役了,大量的人會懷著傷感、懷舊的心情去轉發(fā)退役文章。當黃家駒的生日那一天,你是否會默默轉發(fā)一篇文章紀念一下自己逝去的青春,而當你早晨醒來會收到無數(shù)的贊同時文章被諸多人轉發(fā)。

人類有強烈的社會化屬性,使得人們都需要與同伴進行交流和分享,而互聯(lián)網(wǎng)更是促進了人們的這種需求。這種需求又是如何被傳播的呢?你可以仔細觀察一下,任何一個社交網(wǎng)絡都會有“點贊”和“轉發(fā)”按鈕,情緒化的網(wǎng)民通過“點贊”或者“轉發(fā)”表達了對內容的認可和贊同。

喬納伯杰是沃頓商學院的一名教授,他和他的同事做過這樣一個實驗:分析近幾年的《紐約時報》網(wǎng)站上的7000多篇文章,看看那些被分享的文章都有什么特點。

在控制了位置、時間、文章長度等變量之后,他們發(fā)現(xiàn)兩個因素主導人們樂意分享:信息有多正面多積極、能否讓讀者感到激動。通常來說那些能激發(fā)人們情感的文章比不訴諸感情的文章更容易被分享。

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哪些情緒具有高喚醒性

憤怒與擔憂一類的情緒具有非常高的喚醒性,比如我們在網(wǎng)上看到一篇激起我們憤怒的文章時,例如“拐賣兒童”這樣的新聞,一個普通的讀者往往是抑制不住自己的憤怒,并且對這條新聞進行點評和轉發(fā),即便是一位理性的網(wǎng)友閱讀這些內容之后,也不免將頁面拉到最下面看一下評論、感受一下他人的情緒。

當然,積極的情緒也具有高喚醒性,比如簡書某個作者,通過堅持多長時間,終于達成了一個任務,這就屬于非常典型的事例,敬佩之情也是非常容易產(chǎn)生共鳴的。

憤怒情緒對人可以產(chǎn)生高喚醒的行為

一旦情緒被喚醒起來,那么就能理解一些事情可以引起他人的共鳴。如上圖所示在消極情緒當中憤怒更具有傳播效果,而抑郁、悲傷則是不利于傳播;在積極情緒當中幽默具有好的傳播效果,但心滿意足會讓人覺得安逸,不利于分享。

1.憤怒情緒引發(fā)的共鳴

憤怒情緒是網(wǎng)絡當中最常見的情緒,極其容易引發(fā)傳播對象的行為喚醒,并且會在傳播過程中產(chǎn)生爭議,繼而引發(fā)更進一步的傳播。

憤怒情緒的例子:社會矛盾、不道德行為。

代表性事件:墻壁拐賣兒童人販、挾尸要價等。

2.敬佩情緒引發(fā)的共鳴

敬佩情緒源于內心深處對英雄的崇拜,非常容易產(chǎn)生積極的情緒。

憤怒情緒的例子:一鳴驚人、舍己為人。

代表性事件:學雷鋒、勇救落水兒童。

3.興奮情緒引發(fā)的共鳴

這一類一般內容都寫的風趣幽默,當人看到之后覺得非常興奮,會不自覺的進行傳播。

興奮情緒的例子:創(chuàng)意廣告、搞笑段子

代表性事件:表情包、流行語。

上述的這些情緒可以套用在很多文章當中,可以解釋網(wǎng)友的的情緒是如何被喚醒的,從而產(chǎn)生共鳴,并且主動去傳播。

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為什么我們的文章需要帶入情緒

還在想為什么我的文章沒有人讀?我的文章的點贊量這么低?我的文章為什么沒有人轉發(fā)?不妨試著給文章帶入一些情緒引發(fā)一下讀者的共鳴。無論是講故事也好,還是表達觀點也好,本質上都是情緒的一種傳播,然后引起的共鳴。

至于為什么我們的文章要帶入情緒,因為只有這樣才能讓你的文章更加被容易的分享、點贊。


我是馬爾代夫的驢,希望今天的文章對你有啟發(fā)。

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