[片段來源]:拆解片段來自《談話的力量》P.14
【R-閱讀原文】最常見的贊揚方法就是表達直接的稱贊。這種贊揚直接告訴對方你對他們的行為、外表和氣質(zhì)的哪些方面表示贊賞。每次在課堂上講到這個技巧,我總是以讓學(xué)生們對我或其他人說一些贊揚的話開始的。以下是有一次我記錄下來的幾種贊揚:行為:“你是一位好老師?!蓖獗恚骸澳愕念^發(fā)很漂亮?!币轮骸拔液芟矚g你的鞋?!边@樣的稱贊可以通過兩種方式進行改進:1、具體一些。如果你毫無保留地告訴對方你的喜好,讓他們相信你的話只適用于他一個人,而不是任何一個人,那么你的話就會更加有力,令人信服。例如:行為:“我喜歡你在我們練習的時候,親自給每個人做輔導(dǎo)。”外表:“我覺得這個新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了?!币轮骸澳请p棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。”2、稱呼對方的名字。人們認為,自從柏拉圖和蘇格拉底以來多數(shù)人都覺得自己的名字是世界上最動聽的聲音,會對包含其名字的話語給予更多的注意。此外,稱呼對方的名字也可以讓對方覺得你的贊揚是專門針對他的。例如:行為:“艾倫,我喜歡你在我們練習的時候,親自給每個人做輔導(dǎo)?!蓖獗恚骸鞍瑐?,我覺得這個新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了?!币轮骸鞍瑐悾请p棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。”同樣地,你很可能也發(fā)現(xiàn)很多人難以接受你直接的贊揚。出于謙虛,或者沒有別的回答方式,他們通常會拒絕你的贊揚,從而讓你感到受挫,使你以后的贊揚話語減少。行為:“這只是在做我應(yīng)該做的?!蓖獗恚骸拔业褂X得理發(fā)師剪得太短了?!币轮骸澳阆矚g這樣的舊鞋?”無論出于什么樣的原因,你都可以做些什么,讓你的贊揚更有效果,更容易讓對方接受:你可以在贊揚之后加上問題。(開放式問題最好,但只要是問題就行。)這樣的話,當對方聽到你的贊揚時,就不用苦苦地找一個回應(yīng)的方法,只需說聲謝謝,然后回答你提出的問題。最后,我們把原來的贊揚具體化一些,加上對方的名字,再加上一個問題,就是這樣:行為:“艾倫,我喜歡你在我們練習的時候,親自給每個人做輔導(dǎo)。說說看,你觀察到的最常犯的錯誤是什么?”外表:“艾倫,我覺得這個新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了。你是怎樣想到要換這個發(fā)型的?”衣著:“艾倫,那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。你是怎么決定買這種款式的?”
【I:用自己的話重述原文】
W:本文講述了如何有效的直接稱贊他人,被直接稱贊的人很可能在受到他人的稱贊時會出于謙遜和禮貌委婉拒絕。
W:為了使稱贊人與被稱贊人避免尷尬并加深相互之間的交流。
H:
能通過三個方向進行直接稱贊:
1、行為
2、衣著
3、外表
在直接稱贊他人的時候三個技巧:
1、加上對方的名字
2、說出對方值得稱贊的具體方向(參考行為、衣著、外表)
3、最后詢問關(guān)于稱贊點的相關(guān)問題
W:可以在溝通中,使雙方保持積極穩(wěn)定的談話狀態(tài)。運用場景可以是同事之間、親友之間大部分有基礎(chǔ)的關(guān)系或者剛剛接觸的關(guān)系之間。
【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】
6.12號就是昨天我在單位上班的時候,有個小兄弟,在機關(guān)工作,以前接觸幾回,也都是工作原因。他來了之后看到我,很熱情的和我打了招呼,我看到他后,與他在坐在一張桌子面對面聊了起來。得知他自己的工作室,運行的一般般,便想鼓勵鼓勵他,稱贊一下。
“沒大不了的,這都能過去,你那么厲害沒問題?!?/p>
他:“哥,你太抬舉我了,談不上什么厲害?!?/p>
我:“你太謙虛了?!?/p>
這個事就過去了,我倆就聊工作了
想想當時如果換成現(xiàn)在這樣。
我:“夏XX,冰雪大世界的整體影視作品你的工作室做的特別好看,你是怎么在發(fā)布之前把握標準和尺度的呢?”
這樣我就能通過他說出來的再具體的一些事情來鼓勵他。
【A2:我的應(yīng)用(目標與行動)】
目標:在訓(xùn)練營期間6.14開始每天找一個自己覺得非常喜歡的作業(yè)使用直接稱贊并運用三個方向與三個技巧。
行動:
最近忙的時候是在當天交作業(yè)的上午9點寫作業(yè),不忙的話是交作業(yè)的前一天晚上9點寫,在寫完當天的作業(yè)后去查看精選。
在家里書房或者單位的書桌。
獎懲為:
每天按時完成一個星期,就能買一本心儀的書。
完不成就送走一本想讀但沒拆封的書。