移動醫(yī)療,重在醫(yī)療而非移動

動端突飛猛進的發(fā)展在改變整個健康業(yè),各種各樣可跟蹤你運動情況的可穿戴設(shè)備、可幫你找到“私教”和相同運動愛好者的平臺都在幫用戶改善運動習慣。但它們粘性大多很差,用戶用一用就拋棄。歸根結(jié)底,還是因為沒解決根本問題,那就是讓用戶變得更健康。

我今天來講一講美國移動醫(yī)療方面比較新的一些公司,他們通過新模式、新方法,正嘗試讓用戶達到目標。

Welltok:每次你快放棄時拉你一把

我本人是很早接觸 Jawbone 的用戶。一開始覺得這東西新鮮有趣,每天都設(shè)法完成目標,尤其在我室友也買了它后。可是一次兩次忘記帶或沒充電后,我就發(fā)現(xiàn)其實當天沒達標,也沒那么重要。

漸漸地,我變心了,Jawbone 也被我打入冷宮。當我思考為什么,我明白了因為 Jawbone 沒給我動力和鼓勵。而 Welltok 也發(fā)現(xiàn)這個問題:當用戶一直得不到激勵情況下,很難養(yǎng)成一個好的健康習慣。

于是他們與企業(yè)、商家和組織合作,為持續(xù)完成健康目標的用戶提供獎勵。每次達到目標,用戶會獲得不等量獎勵。完成任務(wù)越困難,維持時間越長,獎勵也越大。

經(jīng)過你幾個月堅持,好習慣也就養(yǎng)成。而當你看到自己苗條體型和更紅潤的臉色,那些獎勵也變得沒那么重要了。Welltok 就是想在每次你快放棄時拉你一把,它在上月獲得 Bessemer Venture Partners 的 2500 萬美元融資。

Wellframe:解決病患出院無法即時和醫(yī)生溝通問題

它主要針對群體是慢性病患者,這群人特點是:除在醫(yī)院治療外,更重要的是出院后的恢復(fù)和生活作息。但當患者出院后,就跟醫(yī)生失去有效聯(lián)系,患者不知自己身體情況,也不知一些生理反應(yīng)代表什么,同時醫(yī)生也無法即時了解他們情況。

這個“信息斷層”,導(dǎo)致很多患者回家休養(yǎng)一段時間后,因為方法不對,病情出現(xiàn)反復(fù)甚至加重。Wellframe 看到需求,專門打造了一款將大數(shù)據(jù)和移動醫(yī)療結(jié)合在一起的產(chǎn)品。

這個產(chǎn)品分兩端,一端是病患,一端是醫(yī)生。在醫(yī)生端,醫(yī)生可以通過電腦每天給患者發(fā)送清單,包括:今天需要做什么、吃什么、注意什么。病患端,患者可以每天在手機上即時看到今天任務(wù)以及注意事項。

而除醫(yī)生制定的任務(wù),平臺還會根據(jù)病人病情和身體狀況為用戶做推薦康復(fù)計劃,比如什么時候需要出去走走,什么時候要多喝水等。同時,病患者還可以即時向醫(yī)生匯報今天完成情況。

Wellframe 解決了病患出院后無法即時和醫(yī)生溝通問題,也讓醫(yī)生有了隨時了解病人狀況的途徑。它剛剛宣布獲得德豐杰 850 萬美元融資,希望用這筆資金推出一個硬件產(chǎn)品,更大程度自動化整個院外康復(fù)流程。

Teladoc:提供一個最快獲取權(quán)威解答的平臺

它針對的是偶爾會出現(xiàn)一些輕微癥狀的用戶。大家可能都有類似經(jīng)驗,即自己有個頭疼腦熱或有輕微狀況時,要不就是詢問自己父母,要不就是去百度搜索看看到底怎么回事。

但這些答案經(jīng)常不一致,你也不知誰說得對??烧孀屇銥檩p微癥狀跑趟醫(yī)院吧,你又可能打退堂鼓。

如果這是小病就算了,而如果這是更嚴重病癥的征兆,你的猶豫就可能造成嚴重后果。而 Teladoc 的出現(xiàn),就是希望你在任何時候都可以在最短時間聯(lián)系到一名醫(yī)生。

Teladoc 平臺目前平均回復(fù)時間是 22 分鐘。用戶登陸預(yù)約一個醫(yī)生,下一個有空的醫(yī)生,就能接下你預(yù)約并打電話給你,他們有的是專業(yè)坐診醫(yī)生,有的則是獲得 Teladoc 的認證醫(yī)師。

你可以在電話中告訴他你狀況,如果狀況無法用語言形容,也可以選擇和醫(yī)生視頻資訊。而幫你解決疑惑后,醫(yī)生會記下你信息,并把信息歸入你檔案,方便以后查詢。之后,你只需按價格支付費用并填寫一個滿意程度問答(不是必須的)就可以了。

根據(jù)數(shù)據(jù):目前有 97% 用戶用過后愿推薦給其他人使用。Teladoc 本質(zhì)就是為用戶提供一個最快獲取權(quán)威解答的平臺。

Jiff 和 Keas:幫企業(yè)管理員工健康

這是兩家致力幫企業(yè)管理員工健康的公司。其中 Jiff 成立于 2011 年,今年 9 月剛獲得 Venrock 的 1830 萬美元 B 輪融資。

它的產(chǎn)品分三部分:一是員工身上佩戴的可穿戴設(shè)備,通過這個設(shè)備,Jiff 可以獲取用戶運動及心跳等數(shù)據(jù);二是員工使用的 App.在這個 App,員工可以選擇輸入自己飲食等數(shù)據(jù);三就是公司管理人員使用的管理工具。通過這個管理工具,人力資源部門同事可以看到每個員工健康情況,他們運動量、飲食情況等。

那為什么員工會愿手動輸入一些數(shù)據(jù)呢?這也是 Jiff 巧妙的地方,它讓管理人員設(shè)置一些小游戲,讓員工間可以競爭誰運動得比較多,吃得比較健康,并根據(jù)游戲結(jié)果設(shè)置獎勵。

這樣一來,公司可以更好關(guān)注員工健康,也可以根據(jù)數(shù)據(jù)做出改變,比如工作環(huán)境或設(shè)置一些工作外休閑活動等等。而員工,也可以在和同事小小競爭過程中,不經(jīng)意有一個更健康的工作方式。

再來看看 Keas,這家公司也不甘示弱,今年 9 月獲得 Ignition Partners 的 740 萬美元融資后,希望在員工健康領(lǐng)域也分一杯羹。Keas 模式和 Jiff 相似,在這場誰能勝出的角逐中,我們可以拭目以待。

Cnoga Medical:無針驗血

如果你家里有老人,你會發(fā)現(xiàn):老年人血糖高、高血壓和糖尿病幾率都比成年人要高。他們都有一個共同點,即要時刻觀察自己血糖情況。但傳統(tǒng)驗血工具是個小針管鏈接著一個儀器,在你手指扎一個小口,采樣你血液,這樣方式的弊端包括:不衛(wèi)生、不方便等。

Cnoga Medical 希望通過他們新技術(shù),讓你測血過程變得更簡單。你只要把 Cnoga,一個只有你手掌四分之一大小的儀器,套在你手上就完事了。它會自動獲取你血糖數(shù)據(jù),并在儀器顯示屏顯示。不過,這還不是 Cnoga 全部,他們從化驗血糖經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)了更多機會。

咱們?nèi)メt(yī)院看病,很多時候會需要化驗,而國內(nèi)醫(yī)院從來人山人海,為化驗,除了排長隊不說,還要在各辦公室間穿梭。這對上了年紀的人來說極不方便。Cnoga 在獲得 GoCapital 的 1250 萬美元注資后,希望打入整個化驗市場。他們正將這筆經(jīng)費投入科研,希望研發(fā)一款可以讓用戶在家就可以簡單完成化驗的儀器。這樣以后你再去看病,就可以拿著化驗結(jié)果直接去找醫(yī)生。

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