關(guān)鍵詞： 知識體系? 知識連接? 3+1思考法? 保持童心? 學(xué)習(xí)套路? 刻意練習(xí)
字?jǐn)?shù)：3183字，建議精讀時間：8-10分鐘
這是一個最好的時代，互聯(lián)網(wǎng)讓人類可以輕易獲得幾千年文明累積的知識，人人都可以像諸葛亮一樣的上知天文，下知地理。這又是一個最壞的時代，AI的出現(xiàn)，讓人類作為萬物靈長秒殺其他物種的智商，在人工智能面前是如此弱不禁風(fēng)。
但是，人類沒有喪失追求進(jìn)步之心。很多人，包括我在內(nèi)，夢想這將這些爆炸的知識收入囊中，提煉淬化，形成自己的獨(dú)門心法，從此登上武林之巔。
不光有人想，還有人做到了，這是一個英雄出少年的時代。
1、李叫獸的傳奇
1991年出生的李靖顯然就是這個知識武林中的英雄。李靖，外號托塔李天王，以一座寶塔笑傲江湖。哦，錯了錯了，不是那個李天王。這個李靖花名李叫獸，2014年以一篇《你為什么會寫自嗨型文案，X型與Y型文案的區(qū)別》聞名于知乎和廣告圈，2015年創(chuàng)辦公司，2016年公司就被百度收購，以26歲“低齡”出任百度史上最年輕副總裁，此時，他還在清華大學(xué)上研究生。
這已經(jīng)夠神奇的了吧？還有更神奇的，且聽我道來。近日翻看了小馬宋的《朋友圈的尖子生》，其中有一篇文章寫的是李叫獸。看完該文，我仰天長嘆，終于找到我的偶像了。李叫獸修煉的這一身爐火純青的內(nèi)功，居然是通過看書，學(xué)習(xí)理論獲得的。這讓我信心倍增，我等天天捧著秘籍修仙的凡夫俗子有望矣。
同樣是閱讀，寫作，為何李叫獸已成為絕世高手，我還在河邊的灘涂上扎馬步？難道是我看的書不對，李叫獸有武功秘籍？非也，李叫獸在成名前看的書，你都能買得到，或者你也看過。那么差距在哪里？從李叫獸在知乎中的一篇文章《我是如何打造自己的知識體系的？》中以初現(xiàn)端倪。
就如武林高手都會有自己的一套內(nèi)功心法，要想成為知識高手，你也要有自己的一套知識體系。在文中，李叫獸給出了3個方法：
1、建立知識之間的聯(lián)系；
2、構(gòu)思知識的多種用法；
3、探索事物背后的原因；
估計有不少朋友會說，這篇文章我早就看過了，然并卵，我也還是沒有成為高手。別急，我們不光要看高手怎么說，還要了解他是怎么做的。
通過以上三點(diǎn)打通知識的任督二脈，李叫獸用的卻是再普通不過的方法——提問。
看到知識后問自己：還有什么現(xiàn)象可以用這個知識解釋？李叫獸至少要找出五個現(xiàn)象才能放過自己。
這個知識可以用來做哪些事？還有呢？這是構(gòu)思知識的多種用法。
碰到反常或者有趣的事，問自己：為什么會這樣？有什么理論可以解釋？有哪些相似的事情？這是探索事物背后的原因。
沒錯，李叫獸的武功秘籍就是提問！
提問真的有如此神奇？我覺得是，不信的話，你再看看下面這個故事。
2、衛(wèi)哲的故事
這個故事的主人公是另外一位少年成名的70后的武林高手——衛(wèi)哲。25歲出任萬國證券資產(chǎn)管理總部副總經(jīng)理；31歲任世界五百強(qiáng)零售巨頭百安居首席執(zhí)行官；36歲擔(dān)任阿里巴巴公司總裁。雖然是70后，其經(jīng)歷比李叫獸還要神奇。
衛(wèi)哲在阿里的時候，有一次去下面的軟件開發(fā)部門做走動管理。當(dāng)時軟件部門面對用戶各種各樣的需求，比如：要不要給中小企業(yè)提供一個管理財務(wù)的工具；或者給客戶做個電子傳真的功能。對于如何選擇靠譜的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)，沒有很好的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致開發(fā)的成功率只能是五五開。
在沒有接觸過關(guān)業(yè)務(wù)和客戶的情況下，衛(wèi)哲通過詢問幾個有價值的問題，就切入了業(yè)務(wù)本質(zhì)，而由此得出的結(jié)論也是部門管理人員之前沒有想到的。通過這次溝通，調(diào)整了開發(fā)的方向，該款軟件上線后1個月內(nèi)就獲得了上萬的用戶。
后來，事情的親歷者把衛(wèi)哲的這套提問方法總結(jié)為：衛(wèi)哲的3+1思考法。
3個問題：
需求是從哪里來的？目標(biāo)客戶是誰？
有多少人有這樣的需求？這個需求緊迫嗎？
他們的痛是什么？場景是什么？（用產(chǎn)品之前/之后）
+1：? 解決之后在網(wǎng)站數(shù)據(jù)上會有什么表現(xiàn)？
由上面這個故事，加上李叫獸分享，想必你已經(jīng)看出來了，提問就像一個路標(biāo)，在閱讀時，它將新舊知識連接起來。在咨詢時，它指向問題的本質(zhì)。提問看上去很簡單，卻是通向高手之路的心法。
為什么這么說？
我們知道，只有通過大量的刻意練習(xí)，才能將知識打通，并在生活中應(yīng)用。而刻意練習(xí)是有條件的，那就是一定要有反饋。提問，就是在閱讀過程中，我們自己給自己建立的反饋系統(tǒng)。更是在具體溝通場景中，獲取反饋的最好方式。
想象兩個畫面：一個是你，在閱讀過程中，你劃出了書中的重點(diǎn)，并且記錄筆記，畫出思維導(dǎo)圖。但是，由于缺乏反饋，這么做，最終也就是記下了作者的觀點(diǎn)。
而李叫獸是怎么做的？他在閱讀過程中，遇到有價值的知識點(diǎn)，會問自己上面提到的那幾個問題，強(qiáng)迫自己將知識點(diǎn)延伸，用來解釋其他的現(xiàn)象，并且找出應(yīng)用的場景。有時候，舉出五個解釋或者應(yīng)用場景，就要花費(fèi)他1個小時的時間。
面對同樣的信息，為什么有人能得到充滿洞見的觀點(diǎn)，有人則不能？差別就在于他們對于信息加工和處理方式不同。而提問并獲取答案，就是一種加工信息的方式。通過加工后的信息，能改變?nèi)说恼J(rèn)知和行動，才能稱之為知識。
那么問題來了，我們應(yīng)該怎么提高提問的能力？
一、保持好奇心
我們小的時候總是對世界充滿了好奇，于是各個都是“問題”兒童。長大以后，經(jīng)歷多了，對于很多事情見怪不怪，失去了應(yīng)有的興趣和好奇心。這讓你喪失了很多提問的機(jī)會，也就失去了探索事件背后原因，關(guān)聯(lián)現(xiàn)有知識的機(jī)會。
比如坐飛機(jī)，兒子會問，爸爸，飛機(jī)是怎么轉(zhuǎn)彎的？為什么降落的時候要打開遮光板？飛機(jī)的空調(diào)是怎么工作的？這些問題，你都知道答案嗎？如果不知道，為什么長大了，你就不會再問這樣的問題了？
提醒自己保持一顆童心，無疑會讓你憑空多出來很多問題，養(yǎng)成一種提問的習(xí)慣，是提高提問能力的前提條件。就像做零售的，你首先得有流量。
二、學(xué)習(xí)套路
提問顯然也是有套路的，先學(xué)會套路，會有效的提高提問的效率和精準(zhǔn)度。下面給出幾個常見的提問套路，供你參考。
1、5W2H
5W2H是英文中常見的七個問題：Why（為什么）, What（是什么）, Where（在何處）, When（在何時）, Who（由誰做）, How（怎么做）, How much（要多少）。這七個問題考慮到了事情的各個方面，通過步驟化和流程化，能幫你彌補(bǔ)思考問題的疏漏。
5W2H通常可以用來尋找問題產(chǎn)生的原因、作為創(chuàng)新時梳理思路的工具和分配任務(wù)的方法。
2、精準(zhǔn)提問的七個“問題抽屜”
要想提出精確的問題，可以用層層遞進(jìn)的七個“問題抽屜”。下面分別介紹七個抽屜：
抽屜一：繼續(xù)/中止性問題，我們是否需要討論這個問題？
抽屜二：澄清性問題。你的意思是什么？
抽屜三：假設(shè)性問題。你的前提假設(shè)是什么？
抽屜四：質(zhì)疑性問題。你怎么知道你是對的？
抽屜五：緣由性問題。是什么導(dǎo)致了這個結(jié)果？
抽屜六：影響性問題。這會帶來什么影響？
抽屜七：行動性問題。應(yīng)該采取什么行動？
建立在以上七個問題抽屜上的精確的提問，將有效的提升溝通效率。
三、刻意練習(xí)
任何方法，不練習(xí)就只會是空談。不管是在工作生活，還是讀書寫作，養(yǎng)成提問并回答的習(xí)慣，用路標(biāo)鏈接知識，才能有效的建造自己的知識大廈，而不是撿回來一堆碎片磚瓦。
在刻意練習(xí)的時候，會有一些人覺得，在閱讀或者寫作的時候，這種提問的方式，會降低速度和效率。而通過刻意練習(xí)獲得提高的人，都會有這樣一個感覺，那就是對于學(xué)習(xí)來說，使用正確的方法，慢就是快。正如諺語所說的：磨刀不誤砍柴工。我們在學(xué)習(xí)的過程中，要盡量避免這種急躁的心態(tài)。
人性是趨利避害的，丹尼爾·卡尼曼在《思考，快與慢》提到，我們用無意識的“系統(tǒng)1”不假思索做出的反應(yīng)，往往受制于經(jīng)驗主義，雖然快，但未必對。而“系統(tǒng)2”調(diào)用注意力來分析，解決問題，雖然慢，但不容易出錯?？墒窍到y(tǒng)2常常偷懶，直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果。
從這點(diǎn)上來說，學(xué)習(xí)其實(shí)是一件反人性的事情，這也是很多人學(xué)習(xí)沒有效果的原因。
人人都想成為武林高手，但是能上華山論劍的，往往就那么幾個人。通過李叫獸和衛(wèi)哲的案例，我們發(fā)現(xiàn)，提問是構(gòu)建知識體系的基本工具。而越是基礎(chǔ)的東西，越是容易被大多數(shù)人忽視。要想真正打通任督二脈，就要通過提問和尋求答案，來將已有知識和新吸收的知識鏈接起來，并且設(shè)置知識的使用場景。這也是為何經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常先生說，判斷你提出的問題重不重要，就要看所提問題涉及的知識和其他知識的關(guān)聯(lián)度。
好好提問，天天回答。祝你早日成為高手！
