《魔鬼統(tǒng)計(jì)學(xué)》:大數(shù)據(jù)時(shí)代,專家們會(huì)被軟件機(jī)器取代嗎?

機(jī)器人會(huì)取代人類嗎?這個(gè)問題曾引起過多次熱烈討論,許多小說(shuō)也以此為題材做出了不同的預(yù)言。

而在《魔鬼統(tǒng)計(jì)學(xué)》中,作者提出了一個(gè)類似的問題:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,統(tǒng)計(jì)分析機(jī)器會(huì)取代專家嗎?

事實(shí)上后一個(gè)問題更迫在眉睫,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)分析已經(jīng)深入到各行各業(yè)當(dāng)中,它的神奇力量我們也曾見識(shí)過許多回了。

就拿我們每個(gè)人都深有體會(huì)的網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō),你有沒有想過,為什么那些網(wǎng)購(gòu)APP總能推薦你想要的東西。甚至你和朋友偶然提到了某個(gè)商品,結(jié)果打開購(gòu)物軟件,該商品赫然顯示在首頁(yè)。

這種體驗(yàn)給我們帶來(lái)方便,但同時(shí)也讓人背后一涼,大數(shù)據(jù)有時(shí)候甚至比你自己都了解你。

這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代,沒人能擋得住時(shí)代的車輪,我們每個(gè)人都是數(shù)據(jù)分析中的一顆螺絲。通過數(shù)據(jù)分析,機(jī)器軟件做出的決策甚至比人,比專家都更準(zhǔn)確。那個(gè)時(shí)候,我們?cè)撓嘈艛?shù)據(jù),還是相信我們?nèi)四兀?/p>

01.誰(shuí)在替你思考

《魔鬼統(tǒng)計(jì)學(xué)》的第一章名為“誰(shuí)在替你思考”,答案很明顯,就是這本書的主題,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。我們?cè)诰W(wǎng)上的各種行為都以數(shù)據(jù)的形式被記載,掌握這些數(shù)據(jù)的人,能輕易理解我們每一個(gè)人。書里面舉了幾個(gè)例子:

數(shù)據(jù)分析能幫我們找到靈魂伴侶

公司通過數(shù)據(jù)分析能比客戶更理解客戶

數(shù)據(jù)分析能算出素未謀面球員的價(jià)值

……

這些工作在過去曾是各行各業(yè)專家的任務(wù),但數(shù)據(jù)時(shí)代讓專家的處境變得尷尬。許多事實(shí)都表明,統(tǒng)計(jì)分析比專家更靠譜,通過分析數(shù)據(jù)做出的決定要比專家更明智。

在過去,專家憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺做出決策,然而在經(jīng)驗(yàn)方面,任何專家都很難與懂得統(tǒng)計(jì)分析的機(jī)器相比。統(tǒng)計(jì)分析基于的同樣是過去的經(jīng)驗(yàn),但機(jī)器所掌握的經(jīng)驗(yàn)(也就是數(shù)據(jù))要比專家多得多。

于是在這張信息不對(duì)等的比賽中,專家輸?shù)靡粩⊥康亍?/p>

專家會(huì)輸給數(shù)據(jù)分析機(jī)器,不僅是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的缺乏,還因?yàn)閷<覔碛幸庾R(shí)。人和機(jī)器的最大不同就在于人擁有獨(dú)立的意識(shí)。這是人的優(yōu)勢(shì),但有時(shí)候也是劣勢(shì)。

因?yàn)閾碛幸庾R(shí),所有人會(huì)撒謊,但機(jī)器不會(huì)騙人。

《魔鬼統(tǒng)計(jì)學(xué)》里面說(shuō),正確并不總是受人歡迎。有些時(shí)候,我們其實(shí)知道正確的選擇是什么,但生而為人的種種限制與桎梏讓我們不惜將錯(cuò)就錯(cuò),導(dǎo)致一些顯而易見的失敗。這種剛愎自用的行為,是人的專屬,在這方面,機(jī)器總是更可靠的。

02.決定權(quán)在哪

既然機(jī)器比專家更靠譜,那是不是意味著以后專家再無(wú)用武之地了呢?答案并非如此。我們承認(rèn)數(shù)據(jù)分析很厲害,但要知道數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,只是給我們提供一些參考和建議,但最終的決定權(quán)永遠(yuǎn)在人。

這種模式?jīng)Q定了,機(jī)器永遠(yuǎn)無(wú)法獨(dú)立于人而存在,數(shù)據(jù)分析只能作為一種工具而存在,專家們則是掌握這種工具的人。當(dāng)然,前提是專家不會(huì)剛愎自用,將機(jī)器的預(yù)測(cè)放在一邊,堅(jiān)持自己錯(cuò)誤的想法。

小說(shuō)里提到了一個(gè)名為伊莎貝爾的軟件,這一軟件可以幫助醫(yī)生更精確地確診疾病。這一軟件內(nèi)整理了眾多醫(yī)學(xué)期刊的信息,我們將疾病癥狀輸入軟件,軟件可以將病癥從1.1萬(wàn)種縮小至三十種,專家只需要在這三十種中確診就可以了。

在所有醫(yī)療事故中,誤診占據(jù)了1/3的數(shù)量,通過伊莎貝爾我們能大幅降低誤診發(fā)生率,這正是專家和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合的完美案例。

《魔鬼統(tǒng)計(jì)學(xué)》的最后,作者說(shuō),未來(lái)屬于那些同時(shí)適應(yīng)兩個(gè)世界的人。所謂的兩個(gè)世界,無(wú)疑指的是過去經(jīng)驗(yàn)與直覺的世界和當(dāng)下(及未來(lái))統(tǒng)計(jì)學(xué)的世界。

統(tǒng)計(jì)學(xué)的興起并不意味著專家的消亡,也不代表著直覺和經(jīng)驗(yàn)沒有了價(jià)值,數(shù)據(jù)分析可以為我們提供數(shù)據(jù)支持,但它們并不能幫我們做決定。

03.不可靠的數(shù)據(jù)

書里面說(shuō),未來(lái)屬于統(tǒng)計(jì)學(xué)家,這話確實(shí)有道理,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義將會(huì)進(jìn)一步凸顯。但數(shù)據(jù)是永遠(yuǎn)可靠的嗎?數(shù)據(jù)不會(huì)撒謊,但數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)帶我們走入歧途呢?

這種可能是存在的,并且已經(jīng)在某些領(lǐng)域凸顯了出來(lái)。

在過去,一本小說(shuō)好不好看,取決于它本身的內(nèi)容。但在數(shù)據(jù)時(shí)代,評(píng)判文學(xué)作品好壞的標(biāo)準(zhǔn)逐漸發(fā)生了變化,人們更看重?cái)?shù)據(jù),那些點(diǎn)擊率更高的作品,那些銷量更火爆的作品,往往被定義為成功,作品本身的文學(xué)價(jià)值不再成為最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在文學(xué)領(lǐng)域,還出現(xiàn)在了影視領(lǐng)域,藝術(shù)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)無(wú)法告訴我們哪本書好看,哪部電影好看。

但數(shù)據(jù)可以告訴出版商,告訴投資商,哪本書能給他們賺更多的錢,哪部電影能給他們賺更多的錢。于是他們接下來(lái)就有了創(chuàng)作的方向。

人們不再創(chuàng)作自己想要?jiǎng)?chuàng)作的作品,而是創(chuàng)作那些更具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的作品。數(shù)據(jù)將文學(xué),將電影,將藝術(shù)帶入了歧途,數(shù)據(jù)時(shí)代的進(jìn)步,反而意味著文明的退步。

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