最近關(guān)注 AR(增強現(xiàn)實)這回事兒,從營銷角度看到幾個未必正確的觀察

首先聲明一下,以下僅僅是一些來自直觀的經(jīng)驗,沒有調(diào)研,沒有數(shù)據(jù),純拋磚。

  1. AR 營銷這回事,國外談了很長時間。最近因為蘋果、Facebook 還有 Google 對這方面的關(guān)注,話題是越來越熱。一個論調(diào)認為,AR 是一種新的敘事方式,未來營銷、廣告的主流技術(shù)。當然是否真的如此,未可知。卻表現(xiàn)出一副要找到救世主的樣子,還是側(cè)面說明了廣告營銷行業(yè)環(huán)境惡化。連全球最大的廣告公司 WPP,也都猛烈下調(diào)盈利預測,而且是近年來最大的一次。

  2. 但要將 AR 作為技術(shù)手段落地到方案和執(zhí)行,有幾個老虎攔著。首先,讓用戶裝 App 已經(jīng)千難萬難,而 AR 現(xiàn)在都不能脫離 App 來實現(xiàn)它的效果。現(xiàn)在每個 AR App 都是獨立的,讓用戶下載非常麻煩,很懷疑需要像外賣 App 地推一樣。但這樣做,就會提高了整個營銷方案的成本,最后導致不可執(zhí)行。即便用戶真的愿意安裝了 AR App 嘗鮮,會馬上迎來第二個攔路虎,國內(nèi)公共場所的 Wi-Fi 沒幾個是給力的(給星巴克賣個廣告,真心不錯),AR 又需要識別圖片又要從下載素材,對網(wǎng)絡要求比較高(這里夸一下微信,是唯一全部手機型號都保持一致體驗的產(chǎn)品),即便是在商場里,隨便來一群人,都會擠爆路由,導致營銷活動做不下去。第三個攔路虎是耗電量,運行 AR 軟件需要時刻開著屏幕,和讓 AR 軟件與服務器保持實時的數(shù)據(jù)傳輸,對手機電池的要求很高?,F(xiàn)在空調(diào)沒有了都不能沒 Wi-Fi,手機沒電了,連人是否還在這個世界上都不知道,對用戶來說是很大的心理負擔。

  3. 如果用高德納的技術(shù)發(fā)展曲線來看,AR 無疑還是處于前半段,被媒體報道,被好奇的群眾關(guān)注,聲量不斷放大的過程,但這個技術(shù)還不成熟。對成熟技術(shù)的判斷,只要看到 40 歲后以上,拿著保溫杯的人都在談論,那么這個話題和技術(shù)才算是成熟,可以為主流服務。AR 顯然還不是。除此之外,主流產(chǎn)品是否對該技術(shù)提供了支持,也是可以觀察一項技術(shù)是否成熟的角度。目前比較投入支持 AR 的,是阿里和騰訊,支付寶、淘寶、QQ 內(nèi)置了相關(guān)功能。 但還沒開始真正大規(guī)模的商業(yè)合作。支付寶之前將集福、紅包和 AR 結(jié)合起來的玩法,尚未對第三方開放。

  4. AR 是個好噱頭,但如果要和線下場景結(jié)合,除非能夠為某個空間導入人流,或者提升某個店面的銷售轉(zhuǎn)化,否則挺難。用戶不愿意脫離主流渠道,讓第三方 AR App 的生存變得艱難;而主流 App 對 AR 的支持還不夠,對推廣 AR 技術(shù)不利。

  5. 最好是,直接從操作系統(tǒng)層面就支持 AR,而且和攝像頭取景結(jié)合,當攝像頭掃過某個圖案時,就能自動展示 AR 效果,不然用戶體驗就不夠流暢了。但這屬于異想天開吧,iOS 和 Android 都得依賴第三方 App 來擴大平臺影響力,直接讓攝像頭具備 AR 能力,第三方將如何參與進來呢?

  6. 沒有第六。就想到這么多。拋個磚。

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