很多人都有這樣的困惑：
剛上班時(shí)，月薪2000塊覺得沒什么，年輕人剛開始工作嘛！大家也都差不多。
5年后，月薪只有5、6千，這時(shí)候你肯定坐不住了。為什么別人都已經(jīng)像坐上火箭似的月薪蹭蹭地漲過10000了，自己卻像騎著蝸牛一樣基本不動??？
別人每天上班，自己也沒缺勤過??；別人周末學(xué)習(xí)，自己也沒少上各種培訓(xùn)班啊。為什么每次升職加薪輪不到自己?。?/p>
該怎么辦呢？好多人就開始從書中去尋找答案。但是隨著職場中的競爭越來越激烈，市面上關(guān)于各種工作技巧的書也漸趨多樣化。從教職場新人入門到幫老鳥突破職業(yè)瓶頸，從提升個(gè)人素質(zhì)的方法到促進(jìn)人際關(guān)系的技巧，可以說是應(yīng)有盡有。這常常讓渴望提升工作能力的你眼花繚亂、不知所措，這么多的工作方法論，到底哪一種才是最適合自己的？
《12個(gè)工作的基本》的作者大久保幸夫認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)想要錄用的“人才”已經(jīng)跨越不同業(yè)界的藩籬，有了一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)形象。換句話說，其實(shí)所有企業(yè)都在爭奪為數(shù)不多的同一類“人才”，只是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有被每位求職者和學(xué)校所熟知，才會導(dǎo)致學(xué)習(xí)和就業(yè)之間出現(xiàn)偏差，學(xué)習(xí)效果不夠理想。
那么這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)到底是什么呢？《12個(gè)工作的基本》這本書將工作中需要的12種基本能力分為自我管理、人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作三個(gè)方面的能力，作用范圍能夠覆蓋工作中的方方面面，有效幫助解決工作中的種種難題。
一是自我管理能力。
1、樂觀力。面對工作壓力，有適合自己的處理方法，能夠戰(zhàn)略性地消除壓力的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致態(tài)度消極，經(jīng)常生病。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)力。在必要時(shí)學(xué)習(xí)必要知識的習(xí)慣，缺乏這種能力會導(dǎo)致掌握的知識過時(shí)，跟不上新形勢，知識量無法持續(xù)增加。
3、目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力。自己為工作制定目標(biāo)的能力，通常是先發(fā)現(xiàn)問題，再以解決問題為目標(biāo)。缺乏這種能力會導(dǎo)致變成待命族，看待問題浮于表面。
4、專業(yè)構(gòu)筑力。有計(jì)劃地構(gòu)建自身獨(dú)特強(qiáng)項(xiàng)的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致過了40歲，仍然對任何事都缺乏自信。
二是人際溝通能力。
1、親和力。通過柔和的表情或詼諧的笑容吸引人的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致支持自己的人非常少。
2、反應(yīng)力。讓對方知道自己對其言論或提問作何反應(yīng)的表達(dá)能力，是最基本的交流能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍，信息阻塞。
3、語境理解力。在背景、語境不同的人之間協(xié)調(diào)意見的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致無法成為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
4、人脈開拓力。開拓業(yè)務(wù)伙伴或信息來源，并與之維持關(guān)系的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致摘取頭銜就一事難成。
三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1、責(zé)任力。把工作托付給別人的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致所有工作都需要自己承擔(dān)，無法肩負(fù)重任。
2、商談力。咨詢協(xié)商的能力，善于傾聽并與別人一同思考問題的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致無視對方的價(jià)值觀，把自己的想法強(qiáng)加于人，一味說教。
3、傳授力。把自己掌握的知識或技能教給別人的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致無法把自己的知識傳給后輩或部下。
4、協(xié)調(diào)力。調(diào)整、中介、推進(jìn)事物的能力，也是最重要的能力。缺乏這種能力會導(dǎo)致無法完成大型工作。
《12個(gè)工作的基本》的作者大久保幸夫強(qiáng)調(diào)，引導(dǎo)職業(yè)生涯走向成功的這12種基本能力絕不是各自為政的，而是相互關(guān)聯(lián)的。一種能力會成為另一種能力的基礎(chǔ)，而協(xié)調(diào)力可以說是統(tǒng)合其余11種能力的能力。無論具備多少技術(shù)、知識等技能，如果這12種基本能力不夠充分，在工作中獲得成功的希望就很渺茫。
《12個(gè)工作的基本》這本書不同于其他常見的職場指導(dǎo)書，它并不直接向你傳授具體的工作方法，而是從工作的本質(zhì)出發(fā)，向讀者傳授了一套適用于各個(gè)時(shí)期和場合的基本法則。光鮮的學(xué)歷和資格證書并不是讓你在職場中暢通無阻的通行證，職業(yè)成就的階梯，還是需要我們以這12種基本能力為培養(yǎng)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印地向上攀登！
