我的職場(chǎng)初體驗(yàn)(1)

入職已經(jīng)一周左右,也有一些心得感悟,現(xiàn)在將自己所想所感集結(jié)成文,也算是對(duì)自己的體會(huì)再梳理。以后會(huì)一周一發(fā)。

入職時(shí)間:2015年3月19日

總結(jié)時(shí)間段:3.19-3.27

總結(jié)內(nèi)容:

1、收獲:用數(shù)據(jù)說(shuō)話。根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出了一些建議,但沒(méi)有拿出相應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)展示給同事們看。這提醒我數(shù)據(jù)才是最有力的展示

?行動(dòng):以后要提建議時(shí),有數(shù)據(jù)就需要及時(shí)把數(shù)據(jù)展示出來(lái),提高說(shuō)服力。

2、收獲:演講溝通中有口頭語(yǔ)【你應(yīng)該怎么做】,這樣其實(shí)不好,給人壓迫感。還好同事提醒了我,讓我及時(shí)意識(shí)到,必須改過(guò)來(lái)。

行動(dòng):應(yīng)該要說(shuō)【我認(rèn)為……我都是怎么做……】。

3、收獲:有事應(yīng)該及時(shí)和上級(jí)進(jìn)行溝通,尋求真正能幫到你的人,才能解決問(wèn)題。

?行動(dòng):有問(wèn)題一定要及時(shí)反饋。不清楚的在自己查找不到相關(guān)資料后,一定要及時(shí)跟上司尋求幫助。借力公司的資源,更高效的完成任務(wù)。以后遇到問(wèn)題可以有兩個(gè)流程:先自行查找相關(guān)資料,找不到資料的情況下,就跟上司反映情況尋求幫助。

4、收獲:在運(yùn)營(yíng)微信號(hào)時(shí)不能偏離方向,在有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上,排版等是錦上添花。若是缺乏質(zhì)量?jī)?nèi)容,排版則成了華而不實(shí)。

行動(dòng):微信號(hào)的內(nèi)容一定要保證質(zhì)量。而這個(gè)質(zhì)量可以依靠專業(yè)人士來(lái)審核。

5、收獲:工作日日清。

?行動(dòng):安排的事情當(dāng)天完成,不能拖延。

6、收獲:把你有效的時(shí)間花在進(jìn)步上。工作后感覺(jué)生活節(jié)奏有點(diǎn)混亂了,要迅速調(diào)整過(guò)來(lái),工作之余,也要不斷加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)、自我的提升。

行動(dòng):目前計(jì)劃是早上六點(diǎn)起床,晚上十一點(diǎn)睡覺(jué)。在睡前和醒后保持閱讀一個(gè)小時(shí)。

7、收獲:在和同事的溝通過(guò)程中,要注意方式和方法。注意委婉,還有讓對(duì)方感覺(jué)到你的善意。

行動(dòng):在指出一些對(duì)方的不足時(shí),可以換個(gè)說(shuō)法委婉一點(diǎn)。(不知道對(duì)不對(duì),自己在溝通表達(dá)是短板,得多觀察其他人的一些語(yǔ)言。)

8、收獲:要養(yǎng)成用outlook看郵件的習(xí)慣。

行動(dòng):以后一到公司后就打開(kāi)outlook,保持在線狀態(tài),才能及時(shí)看到其他人的郵件。

9、收獲:分工合作提高了工作效率。上周開(kāi)會(huì)和Partner討論分工目錄的任務(wù),他負(fù)責(zé)整合目錄內(nèi)容,我來(lái)做排版和欄目的分類等,也算是有效的彌補(bǔ)了我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的短缺。用了一天的時(shí)間總算把目錄的排版定下來(lái)。

行動(dòng):以后做任務(wù)之前先和Partner進(jìn)行討論,根據(jù)雙方的長(zhǎng)處來(lái)安排任務(wù),同時(shí)要注意交流在工作中的收獲。

10、收獲:整理郵箱的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)之前發(fā)的郵件里的附件名稱、底下附的那段話內(nèi)容也寫錯(cuò)了。

行動(dòng):下次發(fā)郵件之前一定要仔細(xì)檢查郵件的:主題名稱、附件名稱、郵件內(nèi)容

11、收獲:多考慮用戶需求,站在用戶的角度考慮問(wèn)題。

行動(dòng):微信的內(nèi)容,無(wú)論做什么改動(dòng),都應(yīng)該要把用戶的想法考慮進(jìn)去,不能自己認(rèn)為是這樣就是這樣了。以后如果要進(jìn)行較大的改動(dòng),都可以嘗試在微信文章里面做一次投票的調(diào)研。

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