本文總結(jié)「增長黑客」第四章激發(fā)活躍的內(nèi)容,截取三個(gè)最主要點(diǎn):A|B測試(灰度測試),曠日持久的補(bǔ)貼大戰(zhàn)(紅包補(bǔ)貼)、游戲改變世界(游戲化運(yùn)營)
一:A/B測試
解釋:A/B測試的基本思想包括:
提供兩個(gè)方案并行測試。
不同方案之間只存在一個(gè)變量,排除其他干擾因素。
以某種標(biāo)準(zhǔn)判定結(jié)果優(yōu)劣,篩出最優(yōu)方案。
案例:以領(lǐng)英(LinkedIn)為例,制作了簡單的流程圖,講解領(lǐng)英是如何一步一步激活用戶,流程圖網(wǎng)頁摸我

局限:開發(fā)人員也不要過于依賴A/B測試,陷入一點(diǎn)一滴的變更中而忽略了更大的突破性變化。A/B測試適合核心功能已經(jīng)完善,市場占有率接近飽和,需要修飾產(chǎn)品細(xì)節(jié),不太適合初創(chuàng)期的產(chǎn)品。
二:曠日持久的補(bǔ)貼大戰(zhàn)
簡單粗暴的補(bǔ)貼即用戶消費(fèi)后的直接返利,在用戶對是否下單猶豫不決時(shí),這通常是壓垮駱駝的那最后一根稻草。只是這種方式太過于簡單,給補(bǔ)貼用戶就多,不給補(bǔ)貼用戶就少。常見方式:滿減優(yōu)惠券、限時(shí)優(yōu)惠券(作者說多少天后才能用該券,我感優(yōu)惠券限時(shí)多少天內(nèi)用完更好,優(yōu)惠券主要是套牢新用戶,對產(chǎn)品起到促銷作用,有期效的好處才珍惜)
相較于現(xiàn)金補(bǔ)貼,紅包補(bǔ)貼的本質(zhì)區(qū)別在于其具有通過關(guān)系鏈進(jìn)一步傳播的能力。如果說現(xiàn)金補(bǔ)貼培養(yǎng)了單個(gè)用戶的使用行為和忠誠度,那么紅包補(bǔ)貼有助于讓種子用戶引來更多的潛在用戶,同時(shí)加強(qiáng)了參與感與榮耀感。
案例:2014年下旬,滴滴打車首推全新的方式——打車紅包。與此前直接補(bǔ)貼給用戶不同,打車紅包并非直接存入用戶的賬戶,而是必須分享到微信朋友圈或某個(gè)好友,給別人搶走及使用。
局限:目前來說紅包補(bǔ)貼很普遍屬于“老帶新”常見套路,特點(diǎn)雙方好處互得。比如外賣紅包、微信讀書“贈(zèng)一得一”、微信卡券、邀請碼注冊等等,不過要抓住用戶的痛點(diǎn),不然分享率不會(huì)太高。比如邀請新用戶獲得積分,但積分兌換門檻比較高而且對于新人不了解積分體系。紅包、優(yōu)惠券、付費(fèi)產(chǎn)品、會(huì)員等直觀具體好處用戶主動(dòng)分享概率會(huì)更高。本質(zhì)上傳播越廣,用戶數(shù)越多,商家利益越大,只是將原先粗暴補(bǔ)貼社交化。
三:游戲改變世界
本書只是引用「游戲改變世界」此書中理論,但沒有做過多解釋,想要深入理解可以閱讀,百度云摸我,

案例:外語學(xué)習(xí)應(yīng)用Duolingo(中文名“多鄰國”)在中文版正式發(fā)布一周內(nèi)吸引了150萬用戶下載體驗(yàn)。在這個(gè)寓教于樂的免費(fèi)語言學(xué)習(xí)平臺(tái)上,用戶可以根據(jù)自身水平選擇不同層次的外語學(xué)習(xí)課程。每完成一個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),都將獲得對應(yīng)語言的徽章等級獎(jiǎng)勵(lì),這些成績還能與好友在線PK一較高下。真讓原本枯燥乏味的外語學(xué)習(xí)之路變得生動(dòng)有趣。
局限:游戲化的價(jià)值不是雪中送炭,而只能是錦上添花的。切不可本末倒置,高估它的作用。