在傳統(tǒng)辦公情況下，我們主張保持更多與雇員的交流。而在遠程協(xié)作條件下，我們則提倡更多的交流。在37Signals，雖然我們的工作習慣和其他公司不太一樣，但是我們?nèi)匀粓猿置吭乱淮闻c遠程同事的電話交談。

我們每月一次的電話，希望雇員在交流過程中都能保持輕松的心態(tài)。談話一般都以：“Hi，最近過的怎么樣，一切都順利嗎？”作為開始。我們不希望把它定性為工作匯報。每次持續(xù)20-30分鐘，一般不超過1個小時。

我們的目的就是保持一個定期和通暢的的交流，希望能夠在一些嚴重的問題發(fā)生前，就能及時察覺。道德和意志力有時都是脆弱的東西，所以還是需要電話，幫助確認所有遠程雇員的工作狀態(tài)。傳統(tǒng)行業(yè)，每半年或一年的交流頻率，對于遠程協(xié)作方式下來說還是太低了，而且是很難發(fā)現(xiàn)一些細小的問題。這些半年或一年的交流，一般談論的都是公司長期規(guī)劃、薪資調(diào)整、升職等問題。

現(xiàn)在每個人身邊都有電話，即使相隔距離再遠，交流起來也很方便。你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，能從這些經(jīng)常性的電話交流中獲得巨大的收獲。

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