維權(quán)‘直通車’ ?暢行青春路
咱們云大于2016年8月27日投入使用一卡通app，其目的在于為廣大學(xué)生群眾，提供精確的資金管理，方便在線交易等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但在軟件使用過程中出現(xiàn)了一系列問題：
1.網(wǎng)上充值功能無法使用
2.登錄密碼保存時間過短
3.密碼找回方式過少
4.出現(xiàn)閃退情況
秉持著維護學(xué)生權(quán)益的宗旨，云南大學(xué)學(xué)生會權(quán)益維護部專門成立維權(quán)小組來幫助同學(xué)們解決這些問題。近日，維權(quán)小組正積極與學(xué)校相關(guān)部門進行溝通，以求圓滿的解決一卡通存在的問題，以下是本次工作的具體介紹呦！
? ??維權(quán)小組在信息中心！
咱們權(quán)益部在發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題后立即成立了維權(quán)小組，首先在同學(xué)群體中對一卡通APP存在的問題進行了收集和匯總，再于11月30日同云南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息中心處的老師進行了問題對接。在老師的積極配合下，我們了解到以下情況：
1、 信息中心完全具有正常運行充值功能的技術(shù)，但苦于缺乏專門用于一卡通充值的校方銀行賬戶，所以一直無法推出該功能以方便同學(xué)們的使用。
2、關(guān)于軟件登錄密碼保存時間太短問題，技術(shù)人員將對系統(tǒng)進行修改，使密碼保存時間修改至一周。小伙伴們再也不用為頻繁輸密碼而煩惱啦！
3、至于密碼找回方式過少問題，信息中心表示將增加密碼找回方式，推出手機短信找回、郵箱找回、密保找回。
4、對于出現(xiàn)的閃退問題，技術(shù)人員表示該問題已經(jīng)在新版的軟件中解決了，小伙伴們只需要動動手指更新軟件就可以解決閃退啦！
那么，網(wǎng)上充值功能無法推出？
當然不可能！12月5日維權(quán)小組再次出動，前往云南大學(xué)財務(wù)處了解銀行賬戶問題。
從忙碌的財務(wù)處我們了解到：
1、校方在開始使用一卡通APP時就已經(jīng)著力于網(wǎng)上充值的相關(guān)工作，計劃開通賬戶用于一卡通網(wǎng)上充值，但根據(jù)國家規(guī)定，高校銀行賬戶的使用必須遵循“銷一開一”制度，即若要開通銀行賬戶，則必須銷處原有賬戶。因我校原有賬戶已經(jīng)承擔著較多業(yè)務(wù)事項，消除原有賬戶勢必會造成嚴重不良后果，故用于一卡通充值的賬戶便遲遲無法開通。
2、于今年11月，經(jīng)過財務(wù)處的不懈努力加之校方對此問題的重視，校方與銀行達成一致意見，將在現(xiàn)有的校方賬戶下開通二級賬戶專門用于一卡通網(wǎng)上充值的資金管理。目前，財務(wù)處已表示，將在2018年1月10日之前完成二級帳戶的開通，并交由信息中心使用。
?維權(quán)小組再次返回信息中心。
好消息?。?！
網(wǎng)上充值功能有望在下學(xué)期投入使用啦！
當然嘍，權(quán)益仍然在路上！
讓咱們看看另一維權(quán)小組的維權(quán)工作吧！
關(guān)于校園電子設(shè)備損壞的調(diào)查工作
我們的小伙伴們經(jīng)過一場認真且負責的討論后呢，于11月30日成功發(fā)布了兩個調(diào)查問卷，經(jīng)過一段時間的傳播，最終于12月4日回收了問卷，并總結(jié)出了以下問題。
（1）語音教室出現(xiàn)問題最多的設(shè)備是耳機。
（2）同學(xué)們經(jīng)常在語音教室遇到機器損壞的問題。
（3）百分之八十的同學(xué)認為該更換語音教室的設(shè)備。
（4）計算機教室計算機損壞嚴重大約有四分之一損壞甚至開不了機。
（5）格物樓還有軟件大樓實驗室以及中山邦翰樓投影儀部分損壞。
（6）有百分之八十以上的同學(xué)認為計算機教室計算機已經(jīng)老化嚴重應(yīng)該更換。
好消息?。。?/b>
咱們校方表示，將在本學(xué)期寒假期間對公共機房內(nèi)1100臺電腦以及教學(xué)教室內(nèi)380臺電腦全部進行更換！而公共電腦軟件升級不及時，影響正常使用的問題，將在更換電腦的同時進行升級換代以解決。
小伙伴們能在下學(xué)期用上全新的公共電子設(shè)備啦！再也不必為卡頓的設(shè)備而抓狂！
權(quán)益還為大家?guī)Щ亓似渌＠希?/b>
? ? 1、對于校園網(wǎng)速慢這個問題，學(xué)校技術(shù)中心將派技術(shù)人員到各宿舍樓走訪，收集各處確切問題，再予以解決。
2、部分教學(xué)教室的投影儀模糊，音響系統(tǒng)雜音不斷，信息中心工作人員將在假期進行選擇性更換和維修。
3、最后，送給大家一個神奇的網(wǎng)站，用于免費下載正版的office辦公軟件和Windows系統(tǒng)，快感謝強大的信息中心吧！
網(wǎng)址：ms.ynu.edu.cn
與青春共舞 ? 與權(quán)益同行
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