昨晚，路過一家店鋪，外面擺著廣告牌。寫的倒是也全面，“美容 美發(fā) 養(yǎng)生 化妝 美甲 盤頭 復(fù)印”。初看上去，就覺得別扭。美容美發(fā)盤頭化妝美甲還好說，這冷不丁出來一個復(fù)印，真是太突兀了！可能是店家里面有復(fù)印機吧！不過看著這家店著實不是很大，就是一個小小的門店，說是普通美發(fā)店也不過分。不說別的，如果有人看到這個牌子，估計進去整理頭發(fā)的意愿不是很大。就是因為這個“復(fù)印”壞的事。這個“復(fù)印”很是讓這家店的專業(yè)性大打折扣。
一直以來，無論做什么事，都有專業(yè)和全方位之分。誰都想做到全面服務(wù)，以期進一步擴大自己的服務(wù)面，而取得更大的效益。不過這可不是一個廣告牌就能解決的。
從消費者的角度來看，都是希望得到最專業(yè)的服務(wù)，在選擇商家的時候，都會下意識看下商家的專業(yè)性。當(dāng)然，如果店家宣稱單一服務(wù)的話，一般消費者的第一印象會有比較好的印象分?jǐn)?shù)?？墒侨绻晷s想提供大而全的服務(wù)，那就很讓人懷疑這家店的專業(yè)性了！
服務(wù)也是與規(guī)模掛鉤的。店小那就先做一個方面，非要打腫臉充胖子，結(jié)果反而是搬起石頭砸自己的腳。只有規(guī)模起來了，有一定廣度的受眾了，再去擴大規(guī)模，形成大而全的態(tài)勢。專一而做，形成影響力，以優(yōu)勢帶動弱勢，逐步形成全面發(fā)展的情況。最經(jīng)典的例子，比如現(xiàn)在的某寶和某東，某寶就非常全面，而某東主要特色還是在電器上，雖然其也在不斷擴展其他方面。二者做的都有聲有色。
當(dāng)然，現(xiàn)在市場競爭太慘烈，有些時候確實是不得已而為之。我也不是什么專家，也僅僅是看著自己經(jīng)歷的事來談。家里就有親人做小店，也曾經(jīng)經(jīng)過這種考慮，后來也確實擴大經(jīng)營范圍。再就是見過不少路邊小飯館，標(biāo)榜川菜魯菜粵菜全能，卻愣是拼不過旁邊的川菜館。當(dāng)然，菜品質(zhì)量是一個方面，但新客來的話，一般都是去只做川菜的那家。
這倒是讓我想起現(xiàn)在的不少自媒體的選擇要求，要求創(chuàng)作垂直度高，這個要求還真是恰當(dāng)。這不就是專一嘛。不論是自媒體或者是讀者，都能有所取。就像是實體店一樣，專賣店的專業(yè)性總是要高于普通超市。
這個專業(yè)性要求就高了。不單單是要求了解，還要是深刻理解，深刻理解后還要能有效輸出，而且是長期輸出。對比現(xiàn)在的許多人的做法，隨便湊些文字就作為干貨發(fā)出去，卻都只是最表面的一些東西，可以蒙騙一時卻不能得意一世，讀者都是明白人，早晚能識破這層紙糊的東西。
唯長久計，還是要踏踏實實，腳踏實地，好好把自身充實好，有了金剛鉆，才敢攬瓷器活。不要隨隨便便地就把自己當(dāng)作專家去賣弄，小心打了自己的臉??！
