微信(社群)創(chuàng)建運營的反思

近期,創(chuàng)建一個信息分享群組,大致運營了11天,近期決定暫時關(guān)閉。為何關(guān)閉的緣由,在此不做贅述,如果大家感興趣,后期可以細(xì)致分享。

思索再三,現(xiàn)將在微信(社群)創(chuàng)建運營期間的反思與感受,和大家做一個分享傳遞,也為即將籌建群組的你,提供一些思考、戰(zhàn)略。

Ⅰ找準(zhǔn)“興趣點”

目前除了微信群組、qq群、公眾號的以「興趣點」產(chǎn)生鏈接的組合方式,當(dāng)下又產(chǎn)生了許多依托于互聯(lián)網(wǎng),能夠線上分享、直播,線下互動、體驗的“社群式”結(jié)合。

但回歸根本,大多都是以“興趣點”切入,在發(fā)現(xiàn)同道中人的過程中,產(chǎn)生“滾雪球”狀態(tài),擴(kuò)大、推廣、提升社群影響力。并且,在為大家提供服務(wù)基礎(chǔ)上,將興趣點鏈接到「線」,擴(kuò)大為「面」,塑造成「體」。在群組中的每一個,產(chǎn)生“粘黏”,增進(jìn)信賴感,更加親近彼此。

所以在群組、社群搭建之初,對于“興趣點”的尋找、發(fā)現(xiàn),要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。一旦起初找到興趣點為“偽需求”,會因需求與服務(wù)的「不對稱」,瞬息土崩瓦解。因此在社群或是群組搭建之初,可以借助“觸碰測試”,來獲取大家真正需求點所在。

圖片發(fā)自簡書App


譬如,你想要了解一件商品,開發(fā)后的市場,可以通過“眾籌平臺”,大家對它的「支持率」,客觀、直接的了解,市場以及客戶的需求度。對于公眾號的“觸碰測試”,可通過特定時間內(nèi),「增粉速度」以及“閱讀量”,了解真實需求。

Ⅱ群名稱“更新”

『群名稱』往往是一個群組——服務(wù)群體、內(nèi)容核心、組建緣由的“核心解讀”。根據(jù)上面?找準(zhǔn)興趣點可知道,未必最初的命名,就是最適宜的。因此,群名稱的更新,非常有必要。
另外,群名稱的更新沒有特定權(quán)限要求,任何人都可以變更群名稱??梢愿鶕?jù)這個特點,讓大家都參與到『群名稱更新』的體驗中,帶動大家積極性。

Ⅲ善用“群公告”

『群公告』因為其傳達(dá)的“特殊性”,目前在微信群組中,僅僅只有「群主」有這個特權(quán)。但是,還有一個“迂回策略”,那就是——轉(zhuǎn)移群主?更改群公告。

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另外,在微信群組中,群公告的便利之處在于,它能夠同時@群組里的每一個信息傳達(dá)更加便捷。尤其是當(dāng)群組人數(shù)增多,超出百人,信息量較大時,提醒大家關(guān)注更便捷。

Ⅳ降低“落腳點”

其實,每一個“群組”、“社群”都是一粒種子,既能成長為參天大樹,也可能帶來鳥語花香。但對于群組、社群的經(jīng)營,雖然能夠一日暴增,變成百人群組。但是,長成參天大樹,或是開花結(jié)果,需要悉心的照料以及不時的修剪枝葉(移出不良分子,潛水或是常發(fā)廣告者)、澆水施肥(發(fā)紅包或是其他福利)。

降低落腳點,是將夢想裝進(jìn)“腦袋里”,而不是經(jīng)常掛在嘴邊。哪怕你有大大的夢想,在群組或是社群中,你只需讓大家看到、感知到,“每天進(jìn)步一點點”就足夠了。要知道,未來的路遙遙無期,能夠陪你走到最后的,有瘋子、同道中人、知己,還有自己。

Ⅴ找到“支撐點”

即便,我們已經(jīng)將大大的夢想,轉(zhuǎn)化為了小小的腳步,但在實際操作中,不可能也沒必要都是“親力親為”。所以,在這個磨合、組隊、建群過程中,找到合作者、同道中人,也是很有必要的。

另外,也要權(quán)衡自身能力,是不是適合做一個群主/社長/領(lǐng)導(dǎo)人,必要時的“讓賢”也是很有必要的。

就像,你要吃的是蘋果,這顆蘋果樹長在誰的地里,也許不是最關(guān)鍵的。真正的問題是,你能不能陪它成長、開花、結(jié)果、成熟,并在這個過程中,不離不棄。

“給我一個合適的支點,我能夠撬動地球”,如果你找到了那個「合適的支撐點」,你將能夠事半功倍,駕輕就熟。

感言:

回顧自身,以及身邊那些牛人、大咖,或是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,在社群運營初期,難免會有跌跌撞撞。但最終他們能夠成為牛人、大咖、導(dǎo)師,很關(guān)鍵的一點,就是——反思與堅持。

「羅馬不是一起建成的」,群組/社群/社區(qū)也不是三五天就能風(fēng)生水起的。在這個經(jīng)營過程中,肯定會有困難、阻礙、不解、困惑,就好似「門檻」,只要你過得去,它就不是檻。但如果你目前能力無法滿足它的要求,那也無法走進(jìn)那道門,哪怕那是一扇玻璃門,盡管你對門內(nèi)的東西一清二楚,但進(jìn)不了門內(nèi),僅僅站在門外,終是一無所得。

就像“站在岸上游泳,你無法成為勇敢的水手”,若是想要能夠乘風(fēng)破浪、會當(dāng)臨絕頂,那么就需要你我具備“不斷試水、肯登攀”的反思與堅持。既不能總在一個坑里跌倒,也不必躺在坑里一蹶不振。要知道,道路盡管崎嶇坎坷,但是兩旁野花、綠林,何不是一份美麗。

這,僅僅是起點,期待著能夠與你一同,在社群創(chuàng)建運營中,一路同行,欣賞更美的風(fēng)景!

ps如果你在社群創(chuàng)建運營上,有什么好的建議,或是可供學(xué)習(xí)分享的資源,也可以在下面留言回復(fù)喲∩_∩

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