前言
今天2017年1月11日,傳說中的小光棍節(jié),作為單身狗的我只能默默的啃狗糧、寫年終總結(jié)。
如何高效高質(zhì)量的寫出年終總結(jié)呢?希望本文能給你帶來些許思考。
問題分解
在問題中,提到了兩個詞:高效、高質(zhì)量,何為高效、高質(zhì)量呢,我認為是:
- 高效:最短時間內(nèi)完成。
- 高質(zhì)量:讓領導滿意。
我們要在最短的時間內(nèi)完成讓領導滿意的年終總結(jié),我認為這個就是高效高質(zhì)量的,而這也是寫年終總結(jié)的目標。
目標分解
- 第一個目標:讓領導滿意
- 第二個目標:最短的時間完成
為什么第一個目標是領導滿意,而不是最短時間完成?
因為年中總結(jié)的最終匯報人是老板,如果你短時間內(nèi)隨便寫了一個年終報告,雖然高效,但領導是很可能是不滿意的,他認為你這是沒有用心。反過來,如果你寫了一個讓領導滿意的報告,雖然時間長一點,但領導會認為你用心了。這就是先后次序的區(qū)別。
如何讓領導滿意?
這個問題說復雜很復雜,說簡單也簡單。核心關鍵就是:你的領導是個什么類型的人?
不同類型的領導對報告的要求不一樣,有的領導會很明確的告訴你,年終總結(jié)要看到什么內(nèi)容,而有的只是簡單的說寫年終總結(jié)。兩種領導的應對方式絕對是不一樣的,至于你的領導是什么類型,你可以通過一些知識來觀察下,比如DISC、性格色彩等等。
其實還有最簡單的辦法,直接問領導要看什么樣的內(nèi)容,當然這個辦法不是百分百有效。
在不知道領導是什么類型的領導時,可以采用穩(wěn)妥的解決方案,寫一些領導日常關注的點:
-
工作成果(50%)
- 重點項目情況(15%)
- 普通項目情況(15%)
- 團隊管理情況(15%)
- 日常工作情況( 5%)
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工作規(guī)劃(40%)
- 總結(jié)遇到的問題(10%)
- 業(yè)務知識問題
- 團隊管理問題
- 問題的解決方案(20%)
- 對應解決方案
- 來年的工作調(diào)整(10%)
- 如何避免以前的問題
- 如何更優(yōu)的帶領團隊
- 如何高效的開展工作
- 總結(jié)遇到的問題(10%)
-
學習規(guī)劃(10%)
- 過往的學習內(nèi)容
來年的學習計劃
通過以上的內(nèi)容,你的領導就會知道你這一年做了多少事,總結(jié)了多少經(jīng)驗,學習了多少知識以及明年的大概計劃,這是最穩(wěn)妥的標準年終總結(jié)。
注意事項
在這個過程中,需要注意以下幾個方面,以免雖然都寫了,但領導還是不滿意:
1、真實
寫年終總結(jié)的第一要點是一定要真實,不能天馬行空的亂說一通,明明不是你負責的項目,你硬說是因為你項目最終才成功的,這就有點說不過去了。
2、數(shù)據(jù)
第二要點便是放數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)有幾個好處:
- 一幕了然,一圖勝萬字
- 一看就知是精心整理過
3、可證
第三要點便是可證,也是第一要點、第二要點的核心,所有的匯報情況一定要相應信息來證實這些是真的,不是胡編亂造的。
以上的內(nèi)容我覺得基本上可以讓80%的領導滿意了,下面在來說說如何高效完成。
如何高效完成?
其實這個比較簡單,就四個字:日積月累。
怎么理解與執(zhí)行呢?
1、寫日報、周報、月報
每一天都記錄下自己今天的收獲,每周回顧這些收獲后進行匯總,每月回顧周報進行匯總,這樣寫年度總結(jié)的時候,只需要看這12份月報就好,直接復制粘貼就能完成年終總結(jié)的40%的內(nèi)容。
2、寫項目報告
每經(jīng)歷過一個項目就針對這個項目進行一次回顧,并寫下項目總結(jié),這樣在寫年終總結(jié)的時候只要看這些項目的總結(jié)就好,簡單整理后即可完成年終總結(jié)的50%的內(nèi)容。
至于其他10%的內(nèi)容,可以根據(jù)自己的來年計劃稍作調(diào)整即可。沒有來年計劃?那也只是花一點點而已。
如果你沒有寫日報、周報、月報的習慣,那么我建議你養(yǎng)成一個寫日報、周報、月報的習慣。
結(jié)語
以上就是本人寫年終總結(jié)的常規(guī)套路,如果要采用,建議量體裁衣。