這是克賽馬的第18篇原創(chuàng)
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這兩年，自從互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展，移動端跟著普及后，行業(yè)的風(fēng)口一變再變，可不論怎么變，火的大多是跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)+金融變成了互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)+餐館造就了餓了么、美團(tuán)外賣，互聯(lián)網(wǎng)+自行車變成了“七彩”共享單車，資本競相追逐這些風(fēng)口的同時(shí)，也締造了一個(gè)又一個(gè)高薪的行業(yè)和職業(yè)。
雷軍說：站在風(fēng)口上，豬都能飛起來。豬會不會飛我不知道，可風(fēng)口行業(yè)的薪水確實(shí)水漲船高高高高高。
享受著高薪的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)里的人還一邊自嘲著給自己起個(gè)外號，比如寫代碼的叫“碼農(nóng)”，干金融的叫“金融民工”，創(chuàng)投圈人士自稱“投行農(nóng)民工”，可要我說這些人都還稱不上“民工”一詞。
“民工”是什么？那是揮灑汗水，賣命換錢，付出頗多卻收益甚少的一幫人，而碼農(nóng)也好、金融民工也罷，雖自嘲一聲“民工”，但至少還能享受著優(yōu)渥的薪水，所以他們雖然辛苦，卻還稱不上“民工”。
在我看來，有一幫人才是真正的“民工”——他們就是“零售民工”。
賺著賣白菜的錢，操著賣白粉的心，這大概是“零售民工”的內(nèi)心寫照。
1、不了解零售行業(yè)，不要做零售
有人說，零售行業(yè)是來錢快、高利潤的暴利行業(yè)。對，曾經(jīng)是，但這至少都是5-10年的事情了，在那個(gè)年代，尚處于賣方市場，稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人搞零售、做批發(fā)也能賺個(gè)盆缽滿盈。
可現(xiàn)在呢？不夸張的說，很多零售業(yè)的利潤率不足5%，可能還不如把錢放某寶里的收益率高。
以上資料來自智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國百貨市場運(yùn)行態(tài)勢及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》
當(dāng)然，這兩年，隨著以馬云、劉強(qiáng)東等為首的淘寶、京東等電子商務(wù)逐漸遇到瓶頸后，大佬們紛紛開始布局線下，意欲打造“新零售”的概念。
新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
而媒體們也一再鼓吹，零售經(jīng)過了這些年的寒冬，已經(jīng)見底，即將伴隨著“新零售”概念而崛起。什么“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”、“智能化”等等之類，零售業(yè)的春天似乎也逐漸來臨。
零售業(yè)的春天來沒來臨我不知道，作為一個(gè)零售業(yè)的從業(yè)者，我只能說還為時(shí)尚早。雖然有天貓雙十一1682億的線上再一次瘋狂，以及阿里投資盒馬鮮生打造的新零售樣板的成功，但這都不足以掩蓋實(shí)體零售整體銷售增長的疲乏和困難。
大部分零售行業(yè)從業(yè)者的聲音依然是，生意難做。
“新零售”講究的是一個(gè)“新”字，這個(gè)“新”落腳的更多的是互聯(lián)網(wǎng)。而大部分的實(shí)體零售，無論甲方還是乙方，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)這一點(diǎn)上都是缺乏基因的。
大佬們的互聯(lián)網(wǎng)電商自是賺的盆缽滿盈，作為零售業(yè)的后來者，他們利用自身互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，提出“新零售”的概念，進(jìn)而指導(dǎo)傳統(tǒng)零售業(yè)的變革，頗有“徒弟”教育“師傅”的味道。
這的確指出了零售業(yè)發(fā)展的下一條陽關(guān)大道的可能性，但是卻忘了大部分的零售業(yè)是一個(gè)很“重”的行業(yè)，重資產(chǎn)、重運(yùn)營、重渠道。
甲方的各類百貨、SHOPPING MALL，乙方的渠道、工廠、物流等都不是一朝一夕可以改變，就能直接互聯(lián)網(wǎng)化的。
這也是前幾年，“電商崛起，實(shí)體將死”時(shí)，相當(dāng)多的乙方紛紛布局線上，開天貓、做自營網(wǎng)購渠道，但卻最后死的死、傷的傷的原因。
而甲方也是蠢蠢欲動，翻新改造購物環(huán)境、紛紛升級自己的CRM系統(tǒng)，搭建自己的微信公眾平臺、網(wǎng)上購物商城，最后卻也收效勝微。
鞋業(yè)帝國龍頭百麗2017年7月底退市，一代鞋王掙扎落幕在當(dāng)時(shí)也讓很多行業(yè)者唏噓不已；
全球商超龍頭企業(yè)沃爾瑪2016年宣布全球關(guān)店269家，讓人們喟嘆實(shí)體零售的出路在哪里；
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，僅2016上半年期間，單體百貨、購物中心以及2000平以上的大型超市業(yè)態(tài)中，22家公司關(guān)閉了41家店鋪。
說到這里，我并不是在唱衰未來的零售業(yè)，相反，我對于零售業(yè)未來的前景很看好。適者生存從來都是自然界亙古不變的法則，一大批企業(yè)倒下的同時(shí)，換來的是新業(yè)態(tài)的發(fā)展空間。
比如小型的便利店，諸如全家、羅森、7-11等，僅上海就有5000多家便利店，但覆蓋率僅3000人/家；又比如小米之家的坪效可以做到僅次于蘋果，單店費(fèi)用率僅占營業(yè)額7%，26萬/平的銷售額是同行業(yè)的20倍；盒馬鮮生開一家火一家，盈利能力好到讓人驚奇它是如何做到的。
種種例子，證明新零售的蓬勃和可行性，零售業(yè)的競爭異常激烈，這里每天都有人倒下，每天也都有人站起來。在這個(gè)行業(yè)，你需要隨時(shí)關(guān)注商業(yè)環(huán)境的變化和新技術(shù)的運(yùn)用，隨時(shí)做好Fighting的準(zhǔn)備。
如果你并不了解這個(gè)行業(yè)，別想不開進(jìn)來零售行業(yè)。
如果你想體驗(yàn)每天都有驚喜和變革的刺激，你不妨考慮做個(gè)零售民工。
2、想時(shí)間自由的，不要做零售
零售行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是個(gè)服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)的規(guī)律就是，別人忙著的時(shí)候，你在忙，別人閑著的時(shí)候，你還在忙。
一入紅門深似海，從此假期是路人。
我想所有在零售行業(yè)的人在這個(gè)行業(yè)中最詬病也最難以忍受的，可能是從此沒有假期了。不光是五一、十一這種節(jié)日，連所謂的周末，也是要貢獻(xiàn)出來的。沒有周末也就罷了，過年不能回家更是狠狠的戳中了異鄉(xiāng)人的心窩。
節(jié)假日，朋友約你，你說你在忙；周末，姐妹約你，你說你在忙；晚上十點(diǎn)，家人等你吃飯，你說你還在忙，弄的別人以為你是不是進(jìn)了傳銷組織。
看到別人在朋友圈曬著假期旅游的照片，你只能飽飽眼福，假裝旅游，之后可能繼續(xù)修改老板需要的促銷方案和開店計(jì)劃；節(jié)假日大促，若是生意好些，尚還好過，若是沒能超過同期數(shù)據(jù)，你加班加點(diǎn)都得分析個(gè)二五七三，第二天還得帶著黑眼圈跟boss匯報(bào)調(diào)整方案。
最重要的是，你還得不能說。因?yàn)檫@是零售業(yè)，加班加點(diǎn)是常態(tài)。
曾經(jīng)有過很悲傷的故事，說一個(gè)孩子的媽媽，哺乳期還沒結(jié)束，就奔回了商場上班，每天回家看到的都是孩子睡著的時(shí)候，只能看老公錄的視頻才知道白天孩子的狀態(tài)。
記住，如果你老公經(jīng)常不回家，他不一定是天族的太子，他有可能是零售的民工。
若你是甲方，遇到開業(yè)前期，消防、裝修、保潔、開業(yè)方案等等事情，你甚至就差睡到商場里了，什么？不信？后臺的讀者可以留言證明一下。
零售業(yè)就是這樣，你選擇了零售業(yè)，你就需要放棄一定程度上的時(shí)間自由，從此投入到服務(wù)大眾的浪潮中，需要能面對對于家人的愧疚。
如果你做不到，請不要做零售。
但相信我，如果你能做到，你會有極高的榮譽(yù)感。
3、吃不了苦的，不要做零售
因?yàn)榱闶蹣I(yè)中女性偏多，有句話，在零售業(yè)里很有名。
把女人當(dāng)男人使，把男人當(dāng)牲口使。
這真的不是騙人的，我身邊的一線的銷售員，她們大部分都是女性，搬貨、理倉庫、干體力活，那叫一個(gè)麻溜。不夸張的說，我作為大男人，都不一定能做到她們那般。
或許你會說，這是一線銷售，她們作為零售業(yè)的基層工作人員，付出勞力較多，但若是級別高一點(diǎn)，就不會如此了。
這的確有可能，但我見過很多的零售業(yè)的管理層，甲方的樓管、經(jīng)理、總監(jiān)等，乙方的營運(yùn)、經(jīng)理，甚至公司的總經(jīng)理，他們絕大多數(shù)人可能就是從基層做起來的，也就是說，這些苦，他們都吃過，這些活，他們都干過。
到這里，你或許才會明白，我為什么說他們才是真正的“民工”。
你無法明白，對于一個(gè)零售業(yè)的人來說，他們可以12/31日跨年的當(dāng)天通宵達(dá)旦到次年的元旦，他們不怕吃苦，只要有結(jié)果，拖著疲倦的雙腿回家，那是幸福的事情。
只要有結(jié)果，付出一切都是值得的。
“零售民工”最怕的不是體力上的苦，最怕的是心里的苦，是付出了良多，卻沒能得到業(yè)績的回報(bào)。
每一個(gè)零售業(yè)的管理者，小到店長、樓層經(jīng)理，大到招商總監(jiān)、老總，他們的背后承載的是一個(gè)又一個(gè)家庭，是那么多人需要跟在他們背后賺錢養(yǎng)家。
若是沒有業(yè)績結(jié)果的支撐，他們會覺得對不起跟在身后的兄弟姐妹。
所以，吃苦成為了零售業(yè)人的優(yōu)良品質(zhì)，吃苦讓他們即便艱難的承受著工作的壓力，也毅然決然的繼續(xù)前行。
如果你吃不了苦，請不要做零售。
4、急功近利的，請不要做零售
前幾年，房地產(chǎn)好的時(shí)候，房地產(chǎn)的工資很高；這幾年，互聯(lián)網(wǎng)、金融好的時(shí)候，這些行業(yè)的起點(diǎn)工資就更高了。
但我近些年還沒見到過哪一次行業(yè)薪酬發(fā)布報(bào)告說零售行業(yè)薪酬很高的時(shí)候。正如前文所述，零售業(yè)之前并不是一個(gè)風(fēng)口行業(yè)，甚至實(shí)體零售一度被唱衰。
資料來源獵聘發(fā)布《2017年二季度人崗爭奪戰(zhàn)及職場流動力大數(shù)據(jù)報(bào)告》
這是獵聘最近發(fā)布的《2017年二季度人崗爭奪戰(zhàn)及職場流動力大數(shù)據(jù)報(bào)告》，在該報(bào)告中，薪酬排名前三的行業(yè)分別是金融、互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)，而零售業(yè)所處的消費(fèi)品的全行業(yè)平均薪酬則排名第8。
從人才凈流入率上來說，零售業(yè)所處消費(fèi)品行業(yè)的人才凈流入率為負(fù)值，即人才出于流失狀態(tài)，位列前三，僅次于交通貿(mào)易和電子通信。
起初行業(yè)的薪酬報(bào)告，我尚還從上翻到下，看看咱們零售業(yè)的薪酬如何，但經(jīng)過這些年以后，我找到了竅門，那就是從下往上看。
一個(gè)行業(yè)的薪酬福利，尤其是起點(diǎn)薪資，是由行業(yè)的勢頭決定的，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)這些行業(yè)處于蓬勃狀態(tài)時(shí)，自然起點(diǎn)薪酬就很高，而零售這個(gè)老生意，自然不能跟上面這幾個(gè)行業(yè)相比。
但零售業(yè)之所以還能留下如此眾多的人群在這里的一個(gè)重要的原因，是因?yàn)樽隽闶凼且婚T厚積薄發(fā)的耐力活，你需要有足夠豐富的經(jīng)歷、閱歷，才能有所積累。
想一想，你若是掌管一家公司、一個(gè)品牌，你不僅需要對產(chǎn)品有所了解，渠道、運(yùn)營、營銷、宏觀政策、財(cái)務(wù)管理、人力資源等等，這都是你需要上的必修課。
經(jīng)歷了這些，你才能走在成為翻手為云覆手為雨的商業(yè)大亨的道路上。
零售業(yè)，已經(jīng)成為很多熱衷于以后當(dāng)個(gè)老板、或是自己創(chuàng)業(yè)的人非常向往的行業(yè)，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)，只要你能力足夠，一切皆有可能。
而一旦你完成了積累，達(dá)到了蛻變期，你的薪酬可能就是這樣的了。
以上為獵聘上搜索到的相關(guān)零售高管招聘薪酬
起點(diǎn)高有起點(diǎn)高的好處，辛苦有辛苦的好處。零售業(yè)不是一個(gè)容易做的行業(yè)，如果你有志在管理道路上精進(jìn)，或是將來有創(chuàng)業(yè)以及做自己的品牌的打算，零售業(yè)是一個(gè)非常適合你的行業(yè)。
人生是一個(gè)長跑的過程，看的不是起點(diǎn)，也不是一時(shí)的先后，未到終點(diǎn)，都不算輸。
若是你急功近利，請不要做零售。
5
結(jié)語
零售業(yè)有它獨(dú)特的魅力，吸引著我們，這條路上，你我也并不孤單。若是你不符合上述的要求，最好不要做零售，可若是你來了，也請你不要輕易放棄。
最后——
人生沒有白走過的路，每一步都算數(shù)。
我是一個(gè)“零售民工”，請為我打call。
END
我是馬叔，一名“零售民工”，零售界的跨界寫手
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