做房產(chǎn)銷售工作會(huì)遇到很多難題,比如找不到客戶群,見不到客戶的面等,但是如果有客戶并且已經(jīng)在談價(jià)格了,當(dāng)時(shí)的心都提到嗓子眼了,哇哇,有戲,肯定能成交。當(dāng)客戶看中產(chǎn)品想買的時(shí)候,殺價(jià)一下子回到解放前,還虧了,但是客戶想買,如何機(jī)智面對呢?
1、當(dāng)客戶壓價(jià),算成本
面對批發(fā)商這樣的客戶,長期生意,要的產(chǎn)品數(shù)量很多,就死命壓價(jià),跟我們算成本。咱們就實(shí)打?qū)嵉暮涂蛻糁v,人工費(fèi),產(chǎn)品成本,公司還要運(yùn)營,就是最低價(jià)格。
記住一點(diǎn),千萬態(tài)度堅(jiān)決一點(diǎn),決不能因?yàn)榭蛻舻膬删湓捑洼p易減價(jià),這樣的話,客戶下次要么不來,要么當(dāng)時(shí)直接不要。因?yàn)樗麄儠?huì)覺得我們從中間賺了很多錢,所以千萬不能輕易降價(jià)。
2、客戶說“好貴”
當(dāng)客戶說貴,咱們不能順著客戶的意思回答,最好要從另一角度說明貴在哪?為什么貴?貴的好處?
你要告訴客戶,貴在質(zhì)量,貴在服務(wù),貴在品味。比如茶,好茶品的就是人生。你要告訴客戶,世上沒有花最少的錢買最好的產(chǎn)品的事情。
3、老客戶還價(jià)不好意思拒絕
面對老客戶還價(jià)的時(shí)候,很多業(yè)務(wù)員不好意思拒絕,但是不拒絕就意味著賺不到錢。所以還是不能答應(yīng),如何才能成交并且有點(diǎn)利潤呢?
客戶打親情牌,咱們也打親情牌,咱們就說因?yàn)槔鲜烊耍娴某杀緝r(jià)了,你要再還價(jià),要是不認(rèn)識(shí)的給你用差的材料你也不知道,我們給你用的絕對是好材料,所以你絕對不能還價(jià)了,不然就吃虧了。咱們也打親情牌!
4、很多客戶非要少點(diǎn)就感覺賺了,吃不得一點(diǎn)虧的人
這種客戶習(xí)慣性還價(jià),很正常了。遇到這種客戶,咱們可以說:“我不是給您最低的價(jià)格的人,我只能給您最高的品質(zhì)。因?yàn)槲覍幙蔀閮r(jià)格解釋一陣子,不愿意為質(zhì)量道歉一輩子,這就是我的誠意”!
當(dāng)我們說出這樣的話,我們的自信涌上來,客戶一定會(huì)被我們的自信折服,相信我們的產(chǎn)品。這是一些房產(chǎn)銷售工作過程中的還價(jià)拒絕話術(shù),但是房產(chǎn)銷售工作過程中有很多房產(chǎn)銷售工作難題,比如客戶說我老公不同意,錢不夠等等理由。
曾經(jīng)的自己也是銷售中的一名菜鳥,后來有幸結(jié)識(shí)《我把一切告訴你》的作者藍(lán)小雨,跟著高手學(xué)習(xí),有了高手的指點(diǎn),也讓自己變得更加強(qiáng)大。歡迎大家加29~521~127~1,驗(yàn)證嗎10~12,和大家一起交流進(jìn)步,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每天都有各個(gè)行業(yè)高手分享銷售技巧和知識(shí)。?