First layer
關(guān)于情緒的誤解
Second layer
1、EETA
2、情緒觀察
Third layer
Case study
No. 1 成功案例
項(xiàng)先生是一個(gè)大大咧咧的人，在家里很少注意保持家里的整潔，用完?yáng)|西經(jīng)常隨便放，有一段時(shí)間我周末需要一整天的時(shí)間把屋子打掃干凈，有時(shí)候心里特別委屈生氣，于是我決定和項(xiàng)先生溝通一下。
因?yàn)槲抑浪⒉皇枪室獾模皇菦](méi)有意識(shí)到，盲目的責(zé)備只會(huì)讓兩個(gè)人不愉快，所以我沒(méi)有責(zé)備他把東西亂放，而是跟他說(shuō)感覺(jué)周末太累了，完全沒(méi)有休息，用了一整天的時(shí)間打掃衛(wèi)生。
他開(kāi)始的時(shí)候回答說(shuō)，那就不要收拾了，家里臟點(diǎn)亂點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。
我說(shuō)在干凈整潔的環(huán)境里我會(huì)心情比較愉悅，確實(shí)誰(shuí)痛苦，誰(shuí)改變，我并沒(méi)有抱怨要打掃屋子這件事，不過(guò)你如果能做一些小小的改變，我也許會(huì)輕松很多。
很順暢地他問(wèn)了“我能做些什么呢？”，于是我就跟他講了一些希望他用完?yáng)|西能夠隨手放回原位等等這樣的要求，他也很欣然的接受了，而且從那之后，雖然他有的時(shí)候還會(huì)忘，但是很明顯的能感覺(jué)到他在努力的刻意改變，有時(shí)候還會(huì)覺(jué)得有些可愛(ài)，哈哈哈
No.2 失敗案例
前段時(shí)間項(xiàng)先生復(fù)習(xí)考試很忙，有天他在圖書(shū)館復(fù)習(xí)，我沒(méi)什么事就去圖書(shū)館找他一起吃午飯，去的有些早就在圖書(shū)館里看了一會(huì)兒書(shū)，因?yàn)轫?xiàng)先生那天手機(jī)沒(méi)電了，我們約好圖書(shū)館閉館的時(shí)候在門(mén)口見(jiàn)，結(jié)果項(xiàng)先生在的自習(xí)室那天比較早就關(guān)門(mén)了，他在門(mén)口等了我很久，因?yàn)椴恢牢以谀臎](méi)辦法找我，就一直等著，我出來(lái)的時(shí)候他就叨叨我說(shuō)大家都出來(lái)了你怎么也不看，我時(shí)間那么寶貴等等一系列抱怨的話，我當(dāng)時(shí)特別委屈，立馬生氣了，和他吵了幾句，也不吃飯了，直接就要走，后來(lái)項(xiàng)先生跟我道歉了，我還是很不爽，雖然沒(méi)走，但一路上也沒(méi)理他，讓他超無(wú)奈。
后來(lái)我想其實(shí)他時(shí)間真的很寶貴，復(fù)習(xí)的時(shí)間特別緊張，他平時(shí)吃飯都不敢吃太復(fù)雜的怕浪費(fèi)時(shí)間，每分每秒都想用來(lái)復(fù)習(xí)，而在圖書(shū)館門(mén)口等我的那半個(gè)小時(shí)一定超焦躁，要是我一定大發(fā)雷霆了，但是他就是抱怨了幾句，雖然確實(shí)也不是我的錯(cuò)，但其實(shí)對(duì)錯(cuò)完全不重要，也沒(méi)有必要爭(zhēng)，后面的吵架讓我們很不愉快，甚至?xí)绊懰挛鐚W(xué)習(xí)的心情，所以后來(lái)我主動(dòng)道歉了，說(shuō)了自己的感受，然后我們就很愉快的和好了。
