史蒂芬·柯維將習(xí)慣定義為“知識”、“技巧”、與“意愿”相互交織的結(jié)果。一種習(xí)慣的養(yǎng)成，是由“做什么”及“為何做”的知識在“如何做”的技巧配合下，和“想要做”的意愿指導(dǎo)下完成的。這決定了為什么改變習(xí)慣是一個痛苦的過程，同時也體現(xiàn)了習(xí)慣的強大吸引力。

柯維將其定義的高效人士的七個習(xí)慣：積極主動，以始為終，要事第一，雙贏思維，知彼解己，統(tǒng)合綜效，不斷更新制成成熟模式圖，即人類成長的三個階段

1.依賴期，以“你”為核心，你照顧我，你為我的得失成敗負責(zé)

2.獨立期，以“我”為核心，我可以做到，我可以負責(zé)，我可以靠自己，我有權(quán)選擇

3.互賴期，以我們?yōu)楹诵?，我們可以做到，我們可以合作，我們可以融合彼此的智慧和能力，共?chuàng)前程。

依賴期的人靠別人來實現(xiàn)愿望，獨立期的人單槍匹馬打天下，互賴期的人群策群力實現(xiàn)最高成就。

互賴是一個更為成熟和高級的概念，這也是一個人領(lǐng)導(dǎo)力和吸引力的提現(xiàn)，生活中我們往往會被這樣的人折服：妥當(dāng)?shù)奶幚砣穗H關(guān)系、強大的資源整合能力、極具吸引力的個人魅力。

習(xí)慣產(chǎn)生高效能是以“產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡”的原則為基礎(chǔ)。效能在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡，這個平衡則具體提現(xiàn)在人類擁有的物質(zhì)資產(chǎn)，金融資本和人力資本三類資產(chǎn)上。能否在這三類資產(chǎn)上達到產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡，決定了我們是否可以實現(xiàn)高效能的生活。

1.急功近利常常會毀掉寶貴的物質(zhì)資產(chǎn)，保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡會幫助我們更有效地利用物質(zhì)資產(chǎn)；

2.我們最寶貴的金融資本就是賺錢的能力。如果不能持續(xù)投資以增進自己的產(chǎn)能，眼光就會受到局限，只能在現(xiàn)有的職位上踏步，空忙忙碌碌。

3.人控制著物質(zhì)資產(chǎn)與金融資本，故人力資本的產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡更為重要。

延伸到團體中的運用，一些公司大談顧客至上，另一方面則完全忽略為顧客提供服務(wù)的員工。只有把員工當(dāng)上帝的企業(yè)，才可能把顧客當(dāng)做上帝。沒有產(chǎn)能，何來產(chǎn)出？

效能在于平衡，這即是兩難選擇，也是效能原則精髓所在：是短期利益與長期目標之間的平衡，是好分數(shù)與刻苦努力之間的平衡。