如果你視力不好，你就得想辦法解決，你可能會(huì)戴眼鏡或者隱形眼鏡。但是如果你聽(tīng)力不好，你有多大可能性會(huì)去佩戴助聽(tīng)器？統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是四分之一。為什么那些聽(tīng)力差的人，除非迫不得已，否則就不會(huì)主動(dòng)去戴助聽(tīng)器？一部分原因在于助聽(tīng)器比較貴。但在英國(guó)和澳大利亞，那里的國(guó)家健康系統(tǒng)提供免費(fèi)的助聽(tīng)器，多數(shù)人還是選擇不去理睬。

出于對(duì)自我形象的關(guān)注，人們把無(wú)數(shù)錢財(cái)都花在了染發(fā)、牙齒漂白和整容上，我們可能不想讓任何人認(rèn)為自己的聽(tīng)力有問(wèn)題。但是其他人是否真的關(guān)心你的耳朵上有個(gè)什么小東西呢？更多的時(shí)候別人一心只在想著自己，根本不會(huì)注意到你戴的那個(gè)小東西。事實(shí)上，在交談時(shí)，聽(tīng)力很差（不戴助聽(tīng)器）比戴助聽(tīng)器更能引人注意。

很顯然，在我們心中，自己比其他任何事更重要。我們以自我為中心，這樣可能就太覺(jué)得自己惹人注目。這種焦點(diǎn)效應(yīng)意味著，人們往往會(huì)把自己看作一切的中心，并且直覺(jué)地高估別人對(duì)我們的關(guān)注度。心理學(xué)家吉洛維奇等人證實(shí)了這種焦點(diǎn)效應(yīng)的存在。

助聽(tīng)器上出現(xiàn)的現(xiàn)象同樣會(huì)出現(xiàn)在社交上，我們會(huì)高估自己的社交失誤的顯著性。例如今天穿的鞋子和衣服非常不搭或者我是聚會(huì)上唯一沒(méi)有準(zhǔn)備禮物的客人，"大家肯定都以為我是一個(gè)怪人"。但是研究發(fā)現(xiàn)，我們所受到的煩惱，別人經(jīng)常注意不到，即使注意到還可能很快就會(huì)忘記。

可能正因?yàn)檫@種自我關(guān)注，我們的行為往往帶有一定的策略。我們總希望給人留下好印象，經(jīng)常為自己的外表感到頭疼，即使這些小缺點(diǎn)并不像我們想象地那樣會(huì)得到那么多的關(guān)注。如果你在聚會(huì)上穿了一套自認(rèn)為很怪異的衣服，那天晚上會(huì)比平時(shí)低調(diào)很多，而不是招搖過(guò)市地去贏得注意。當(dāng)我們處在一個(gè)角色中時(shí)，其實(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了自我察覺(jué)，我們開(kāi)始關(guān)注其他人對(duì)我們的期望，并隨之調(diào)整自己的行為。所以我們的行為會(huì)和自己處于關(guān)系中的角色緊密相連，和父母在一起時(shí)我們是一個(gè)樣子，和老師在一起則是另外一個(gè)樣子，而和朋友在一起時(shí)又是另外一個(gè)完全不同的樣子。畢竟，為什么要冒著別人可能降低對(duì)我們好感的風(fēng)險(xiǎn)呢？我們時(shí)刻都在關(guān)注著自己，我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)影響我們?nèi)绾胃兄?、回憶和評(píng)價(jià)自己。

那么重要的問(wèn)題來(lái)了！是什么決定了我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)？研究發(fā)現(xiàn)，基因和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)自我認(rèn)識(shí)有重要的影響，本文不去關(guān)注基因的影響，因?yàn)樗荒芨淖?。除了上文的關(guān)系中的角色，還有兩個(gè)比較特殊的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)：社會(huì)比較和他人的評(píng)價(jià)。

1.社會(huì)比較

我們?nèi)绾闻袛嘧约菏欠窀挥?、聰明或矮??？一種重要的方式是通過(guò)社會(huì)比較。我們周圍的人會(huì)幫助我們建立富有或貧窮、聰明或愚舞、高大或矮小的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)與他人的比較來(lái)測(cè)量自己的能力和態(tài)度。

我們生活的大部分是圍繞社會(huì)比較而進(jìn)行的。當(dāng)別人不漂亮?xí)r我們就覺(jué)得自己美麗或英俊，當(dāng)別人遲鈍時(shí)就覺(jué)得自己聰明，當(dāng)別人冷血時(shí)就覺(jué)得自己有同情心。當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)某個(gè)人的表現(xiàn)時(shí)，不可能不把他和自己做比較。我們有時(shí)想要去追求更高水平的自己，這時(shí)候會(huì)把自己與在某種特定能力上比自己強(qiáng)的人相比較。但是我們也會(huì)利用社會(huì)比較來(lái)抬高自己。如果你的某一自我認(rèn)識(shí)是比較核心的，那么它就對(duì)你非常重要，所以你就會(huì)無(wú)意識(shí)地將自己與這種特定特點(diǎn)或能力方面比自己差的人進(jìn)行比較，這是一種自我保護(hù)和自我提升的策略。

顯然，選擇什么樣的參照對(duì)象十分關(guān)鍵。但是，就自我認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō)，最好還是把我們自己與我們自己相似的人做比較。

2.通過(guò)他人的眼鏡來(lái)觀察自己

有時(shí)，別人對(duì)我們的性格和感覺(jué)的看法與我們自己有所不同。通常是我們自己的觀點(diǎn)是正確的，畢竟，我們會(huì)比任何人更了解自己。但有時(shí)別人也可能是對(duì)的。例如，在一項(xiàng)研究中，大學(xué)學(xué)生無(wú)法對(duì)自己是否出于慈善的動(dòng)機(jī)而去買一枝花做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，但他們卻能夠非常準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)他人的行為（Epley & Dunning,2000）。換句話說(shuō)，如果你想知道某些學(xué)生是否會(huì)買花，問(wèn)班上的同學(xué)將會(huì)比問(wèn)他們自己得到更準(zhǔn)確的答案。可能的原因是，我們也許不愿意承認(rèn)自己身上的負(fù)面特征，承認(rèn)其他人不會(huì)幫助一個(gè)貧窮的慈善團(tuán)體比承認(rèn)自己不會(huì)這樣做要容易得多。

通過(guò)他人的眼睛來(lái)觀察自己的另一個(gè)重要途徑就是別人的評(píng)價(jià)。成就得到認(rèn)可能增強(qiáng)個(gè)體的自我概念，因?yàn)槲覀兛吹搅藙e人對(duì)自己的積極評(píng)價(jià)。當(dāng)別人認(rèn)為我們很好時(shí)，我們也會(huì)認(rèn)為自己不錯(cuò)。如果我們稱贊某個(gè)孩子很有才華、學(xué)習(xí)刻苦或者樂(lè)于助人，那么這個(gè)孩子就會(huì)把這些觀點(diǎn)融入其自我概念和行為中去。

另外，社會(huì)學(xué)家查爾斯·庫(kù)利用“鏡像自我”來(lái)描述個(gè)體把別人當(dāng)做鏡子來(lái)進(jìn)行自我感知。庫(kù)利認(rèn)為，我們根據(jù)自己出現(xiàn)在他人面前的樣子來(lái)感知自我。之后社會(huì)學(xué)家喬治·米德精煉了這個(gè)觀點(diǎn)，他指出:與我們的自我概念有關(guān)的并不僅僅是別人實(shí)際上如何評(píng)價(jià)我們，而是我們覺(jué)得他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)我們。"我們覺(jué)得"，這是一個(gè)心理學(xué)色彩非常濃厚的詞，它意味著，當(dāng)我們?cè)诰蹠?huì)上穿著"我們覺(jué)得"怪異的服裝，不需要?jiǎng)e人真正說(shuō)出來(lái)他對(duì)我們的看法，我們自己就會(huì)"覺(jué)得"他人會(huì)如何評(píng)價(jià)我們。

可見(jiàn)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)不是在單獨(dú)的背景下發(fā)展的，而是在我們周圍人的作用下形成的。但是怎樣認(rèn)識(shí)自己直接影響到我們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，也就是自尊（自我價(jià)值感，即我們對(duì)自己的概括性評(píng)價(jià)——心理學(xué)的解釋，可能和生活中的概念有差別）。

低自尊在某種程度上可以被描述為對(duì)自我的偏低肯定。相對(duì)于高自尊，低自尊的人在許多特質(zhì)維度（諸如邏輯性、聰慧、討人喜歡的程度）上對(duì)自己進(jìn)行評(píng)定時(shí)，低自尊的人對(duì)自己各方面的評(píng)價(jià)普遍偏低。低自尊的人在抑郁、濫用毒品和一些形式的行為過(guò)失方面面臨更高風(fēng)險(xiǎn)，"畢竟我這么差勁，做一些不光彩的事情也無(wú)所謂"。高自尊則有利于培養(yǎng)主動(dòng)、樂(lè)觀和愉快的感覺(jué)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的自尊受到威脅時(shí)，人們常常以打壓他人的方式來(lái)盡力平衡或修復(fù)自己受到的自尊威脅，有時(shí)甚至是暴力的方式，受傷的自尊引發(fā)的報(bào)復(fù)行為是十分危險(xiǎn)的。當(dāng)受到別人的批評(píng)或者我們的觀點(diǎn)不被認(rèn)同時(shí)，我們就會(huì)感到自尊受到威脅，并因此情緒低迷，感到自己一無(wú)是處，顯得特別痛苦。而感覺(jué)自己有價(jià)值的人會(huì)更加快樂(lè)，面對(duì)挫折更加百折不饒。

價(jià)值低下，對(duì)社會(huì)性動(dòng)物是致命的，因?yàn)槟銢](méi)價(jià)值就不大可能為別人提供價(jià)值，你就不會(huì)被其他成員需要。在個(gè)體依靠群體才能生存下來(lái)的原始社會(huì)，不被群體需要甚至有生命危險(xiǎn)。我們祖先的命運(yùn)決定于別人如何評(píng)價(jià)他們，當(dāng)他受到群體的保護(hù)時(shí)，生存機(jī)會(huì)會(huì)變大，當(dāng)他們意識(shí)到群體對(duì)自己不滿時(shí)就會(huì)出現(xiàn)焦慮。作為他們的后代，我們有類似的根深蒂固的歸屬需要，當(dāng)我們面對(duì)社會(huì)排斥時(shí)會(huì)感到低自尊的痛苦。

就像你手被針刺了一下立馬會(huì)縮回一樣，我們承受著因自尊受到威脅而帶來(lái)的痛苦時(shí)，就會(huì)去想辦法擺脫這種痛苦，這是生命體在應(yīng)激狀態(tài)下的本能反應(yīng)。大多數(shù)人會(huì)盡力去維護(hù)自尊，以及保持自我概念的完整性。人們會(huì)采取多種形式來(lái)提高自尊，我們無(wú)意識(shí)地與比自己差的人比較或者和自己相近的人的某一較弱的方面比較，就是為了提高我們的自尊，我們會(huì)隨著別人對(duì)我們的期望調(diào)整我們的行為、即使聽(tīng)力不好也不會(huì)主動(dòng)佩戴助聽(tīng)器，這些都是為了避免別人對(duì)我們做出負(fù)面的評(píng)價(jià)，從而傷害了我們的自尊。當(dāng)你擔(dān)心自己沒(méi)有能力完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，也許會(huì)采用自我妨礙行為，你在故意破壞你的任務(wù)完成（考試前本應(yīng)該復(fù)習(xí)的你卻和好友一起出去逛街），這種策略是在為失敗準(zhǔn)備托詞：這不意味著我沒(méi)有能力，是因?yàn)槲覜](méi)有好好復(fù)習(xí)。我們渴望自尊，因?yàn)樗芗?lì)我們不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。

現(xiàn)在讓我們?cè)購(gòu)念^理一遍：我們?nèi)绱岁P(guān)注自我，時(shí)刻監(jiān)視自己的行為就是為了控制別人可能對(duì)我們做出的評(píng)價(jià)，而我們從別人那里獲得的評(píng)價(jià)又組成了我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)又決定了我們自己對(duì)自我價(jià)值的總體評(píng)價(jià)，而我們對(duì)高自我價(jià)值感的追求又迫使我們時(shí)刻監(jiān)視自己的行為；并且我們的自我價(jià)值感又強(qiáng)烈地影響了我們的思維、情緒和行為，從而在人生更大的層面產(chǎn)生作用。簡(jiǎn)單地說(shuō)，別人的評(píng)價(jià)會(huì)影響到我們的自尊甚至人生，而我們對(duì)自尊的渴望又放大了這種影響。

所以，你應(yīng)該怎樣去面對(duì)別人的評(píng)價(jià)？

你要知道，他人對(duì)你的評(píng)價(jià)并不一定是正確的。我們?nèi)祟悓?duì)事物的判斷不僅受事物呈現(xiàn)或者被描述的方式影響，還受自己信念、情緒、偏見(jiàn)、認(rèn)知失調(diào)以及自我服務(wù)偏差等眾多因素的局限，這還不排除別人有意為之。雖然有時(shí)別人比我們更能預(yù)測(cè)我們的行為，但大多數(shù)時(shí)候對(duì)我們最了解的還是我們自己。