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上周日,我和老公去了享有“中國十大溫泉”之美譽(yù)的中山溫泉景區(qū)。
之所以決定來這里玩,是因?yàn)榘嗽路堇瞎墓窘M織活動(dòng),來這里玩過一次。老公覺得環(huán)境、服務(wù)各方面都不錯(cuò),就決定有時(shí)間也帶我過來玩。
這里面的環(huán)境確實(shí)非常好,草木蒼翠茂盛,不愧生態(tài)天然“氧吧”的稱號(hào);走進(jìn)溫泉園,園區(qū)的設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)具東南亞風(fēng)情,讓人耳目一新。但是讓我最有感觸、印象最深的是這里的服務(wù)。工作人員那細(xì)致入微的服務(wù)讓我有個(gè)很好的度假體驗(yàn),覺得物超所值,有機(jī)會(huì)一定會(huì)再去。
剛進(jìn)入泉園內(nèi),我和老公并沒有泡溫泉,而是在園中的一個(gè)大游泳池先游了一會(huì)兒泳。雖然天氣晴朗,艷陽高照,但秋天的游泳池水溫依然很低。我剛下水時(shí)就打了幾個(gè)寒顫。游了不到半個(gè)小時(shí),我實(shí)在冷得受不了,感覺頭暈暈的,有點(diǎn)惡心,就先上岸朝溫泉池走去,打算去泡溫泉暖暖身子。
在去往溫泉池的林蔭路上,迎面走來兩位工作人員,并排一邊走,一邊討論問題,快要經(jīng)過我身旁時(shí),一位工作人員退后了一些,當(dāng)我經(jīng)過時(shí),她們同時(shí)輕鞠躬,并說道:女士,上午好。我楞了一下,也回應(yīng)道:上午好。
雖然只是一句簡單的打招呼,雖然這是她們的職業(yè)要求,但仍然讓我覺得心里面很舒服,有點(diǎn)頭暈的頭感覺也不那么難受了。
我在溫泉池剛泡了幾分鐘,就有工作人員端了茶水送過來,一一詢問是否有需要的。其實(shí)園區(qū)內(nèi)有很多飲水機(jī),飲水機(jī)旁邊放了一次性杯子,游客有需要可以自取的,但工作人員仍然端著盤子滿園送。
另外,每個(gè)游客下溫泉池時(shí),拖鞋都隨意的擺放在溫泉池旁邊,工作人員都一一去擺放整齊;游客上上下下,整齊的拖鞋很快就又被打亂了,但工作人員不厭其煩的一遍又一遍去擺放,還時(shí)時(shí)面帶微笑提醒游客一些注意事項(xiàng)。
園區(qū)內(nèi)有好幾處地方都整整齊齊擺放著干凈的浴巾和毛巾,供游客隨時(shí)取用。由于是周末,園區(qū)內(nèi)人很多,每個(gè)泉眼都有不少人。從泳池或者溫泉出來,風(fēng)一吹,還是有些涼意,很多人都披著浴巾。而且很多人都不會(huì)一直披一條浴巾,通常是換一個(gè)溫泉,就重新拿一條干凈的浴巾。所以,園區(qū)到處都是用過的浴巾,工作人員馬不停蹄的收拾,更換擺放干凈的浴巾。每個(gè)工作人員都很自覺地用心工作,沒有偷懶的、也沒有聽見抱怨的??粗齻冋J(rèn)真的工作,我第一次體會(huì)到了“你認(rèn)真工作的樣子,真美”這句話的含義。
總之,在這里游玩,有什么問題找到工作人員,工作人員會(huì)一直帶著你去你想要去的地方或者帶你去找到能實(shí)際解決問題的人,不會(huì)讓你陷入無助的迷茫中。
雖然她們有的工作在我以前看來可能會(huì)覺得不必要,甚至是多余(比如,隨時(shí)打招呼,送茶水,擺鞋子等),但真正做了,真的會(huì)給人一種不一樣的體驗(yàn)和氛圍。作為員工,她們盡職盡責(zé)的從細(xì)節(jié)入手,做好服務(wù),讓游客有個(gè)好的體驗(yàn),為景區(qū)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
作為獨(dú)立的個(gè)體,我們當(dāng)然也可以從一些小的不起眼的事情入手,也許正是一些不起眼的小事情會(huì)讓我們的未來大放異彩!
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我很喜歡的美妝博主化妝師MK(全名雷韻祺),剛開始并沒有想過要把美妝作為一項(xiàng)事業(yè)。2013年底,她剛開始學(xué)化妝時(shí),只是把學(xué)習(xí)的內(nèi)容和筆記堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上記錄下來,以便日后查閱,從沒有想過會(huì)有那么多人感興趣。
當(dāng)年她跟朋友坐地鐵,為未來做什么事情煩心時(shí),朋友建議她去開一個(gè)公眾號(hào),名字就叫“化妝師MK—雷韻祺”。于是,她真的在2014年初開始運(yùn)營了這個(gè)公眾號(hào)。雖然當(dāng)時(shí)她也是個(gè)新手,她仍然很努力的更新化妝內(nèi)容和教學(xué)視頻。
MK的公眾號(hào)開通7個(gè)月后,訂閱用戶達(dá)到10萬人。我是2015年初關(guān)注她的,當(dāng)時(shí),她的視頻內(nèi)容仍然略顯粗糙,化妝手法經(jīng)常遭人吐槽,普通話也受人詬病。但是,她的認(rèn)真和用心受到大多數(shù)粉絲的好評(píng)。很多人看她一步步走過來,看她變得越來越精致,普通話越來越標(biāo)準(zhǔn),事業(yè)越做越大,也由當(dāng)初的鄙視和不屑變得佩服起來。
在運(yùn)營公眾號(hào)的過程中,除了每天更新化妝教程外,她還會(huì)不定期的分享一些記錄自己成長和感想的文章,而這些文章被出版社看中,于2016年整理出書。而MK說,她從來沒有想過自己會(huì)出書,因?yàn)樽约翰皇亲骷?,不是記者,只是一個(gè)會(huì)化妝的女生。
如今,MK的公眾號(hào)已有百萬訂閱用戶,影響力越來越大。MK也在時(shí)尚的道路上越走越遠(yuǎn),個(gè)人的事業(yè)和成長也走向了一個(gè)新的高度。而這些,都源自于當(dāng)時(shí)記錄化妝筆記的一件普通的事情以及朋友當(dāng)時(shí)的一個(gè)建議。

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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,很多人越來越容易變得焦慮與迷茫。焦慮迷茫大部分情況是因?yàn)槟壳暗默F(xiàn)狀跟自己想要的生活差太遠(yuǎn),說白了就是想太多不安分,但又沒能力去改變現(xiàn)狀。
而當(dāng)我們自己處于迷茫狀態(tài),不知道做什么的時(shí)候,我覺得可以從當(dāng)下身邊能做的不起眼的小事入手,持續(xù)做下去。比如,去嘗試做一些平時(shí)不經(jīng)常做的菜;去學(xué)一項(xiàng)自己曾經(jīng)一直想學(xué)但遲遲沒有下定決心去學(xué)的技能;去靜下心來每天認(rèn)真看一會(huì)兒書……
很多人易犯的毛病是“晚上想想千條路,早上醒來走原路”。剛開始有想法比較容易激動(dòng)興奮,仿佛看到了自己行動(dòng)后的果實(shí)就在眼前;而當(dāng)想法太多,遲遲不肯行動(dòng)后,再加上懶惰本性使然,很多人會(huì)給自己找各種借口不去做這件事,沒有有效的行動(dòng)去改變現(xiàn)狀,只有一直焦慮迷茫下去。
而那些行動(dòng)起來的人在行動(dòng)的過程中,在遇到困難的同時(shí),也會(huì)遇到很多機(jī)會(huì)?,F(xiàn)實(shí)情況往往是機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)比困難多,因?yàn)閳?jiān)持下去的人少,越到后來,機(jī)會(huì)越多,很多意想不到的驚喜會(huì)回饋當(dāng)時(shí)勇敢行動(dòng)的我們。
從0到1,從無到有確實(shí)是一個(gè)很艱難的過程,但只要我們行動(dòng)起來,從一點(diǎn)一滴的小事堅(jiān)持做起,我們的生活會(huì)比我們想要的更好!