? ? ? ? ? ? ? ? ? 增強(qiáng)四個(gè)到位,全力奮戰(zhàn)2018開門紅
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——東山縣分公司首季開門紅保險(xiǎn)發(fā)展側(cè)記
? ? ? ? 截至1月15日,東山縣分公司首季開門紅共銷售保費(fèi)1330萬元,其中兩年躉交保費(fèi)512萬元,五年躉交保費(fèi)756.4萬元,固收期交61.2萬元,共實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)收入57萬元,高收益產(chǎn)品占比61.5%,產(chǎn)品綜合收益率4.29%,完成1月份保險(xiǎn)收入指標(biāo)的103%,完成進(jìn)度列全市第一位,提前20天完成1月份保險(xiǎn)理財(cái)收入指標(biāo)。今年成績的取得離不開活動(dòng)前的謀篇布局、政策引導(dǎo),離不開活動(dòng)過程中的氛圍營造與交流推進(jìn),更離不開全體員工奮勇拼搏的苦干、實(shí)干精神。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?政策引導(dǎo)到位
? ? ? 2017年底,東山縣分公司總經(jīng)理鄭木昌組織市場營銷部會(huì)同金融業(yè)務(wù)中心深入一線網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研,通過問卷調(diào)查、上門拜訪客戶、與一線人員座談、召開金融發(fā)展研討會(huì)等形式,廣泛搜集意見與建議。同時(shí),把市分公司推送的《2018年元月保險(xiǎn)資金到期表》分發(fā)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)與分派,并要求每位客戶至少聯(lián)系三次:即一次電聯(lián),提醒有到賬資金;一次上門拜訪,建立強(qiáng)聯(lián)系;一次邀約至網(wǎng)點(diǎn),營銷相關(guān)產(chǎn)品,促成交易。最后,縣分公司總經(jīng)理鄭木昌根據(jù)反饋的情況和存在的問題,全程參與制訂首季開門紅競賽方案與措施,為首季開門紅“戰(zhàn)役”規(guī)劃打法,把握節(jié)奏,提供強(qiáng)有力的制度與物質(zhì)保障。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 氛圍營造到位
? ? ? ?為營造“比、學(xué)、趕、超”的活動(dòng)氛圍,為夯實(shí)首季金融收入的基礎(chǔ)工作,為“東山再起誓逆襲”的雄心壯志,全體人員一鼓作氣,從領(lǐng)導(dǎo)到金融一線員工都磨拳擦掌,蓄勢待發(fā)。12月29日,東山縣分公司召開“2018年首季郵政金融‘爭創(chuàng)輝煌’發(fā)展啟動(dòng)會(huì)”,由全體金融從業(yè)人員、各部室及專業(yè)經(jīng)營管理人員、各班組負(fù)責(zé)人共同參與,會(huì)上分別宣貫各項(xiàng)競賽方案和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,把產(chǎn)品與獎(jiǎng)勵(lì)政策及時(shí)傳達(dá)到一線。各網(wǎng)點(diǎn)所主任紛紛上臺作表態(tài)發(fā)言,并攜同本所全體員工用飽滿的激情、昂揚(yáng)的斗志展現(xiàn)該所口號,引得全場掌聲陣陣,熱血沸騰。
? ? ? ? 元旦期間,縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子放棄休假時(shí)間,帶領(lǐng)辦公室、工會(huì)、市場部、金融中心等部門經(jīng)理赴全縣5個(gè)營業(yè)所,關(guān)心慰問節(jié)日期間仍堅(jiān)守奮戰(zhàn)在基層一線的金融網(wǎng)點(diǎn)人員,感謝全體員工2017年的辛勤付出和取得的成績,并鼓勵(lì)大家再接再厲,奮勇拼爭,全力以赴打好2018年首季余額保險(xiǎn)戰(zhàn)役。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切之情,給予了員工極大的鼓舞和鞭策?;顒?dòng)期間,“東山郵政微課堂”全司微信群熱鬧異常,無論大小出單量,保險(xiǎn)主管及時(shí)進(jìn)行群里曬單通報(bào)和亮點(diǎn)播報(bào),縣分公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟其后,對每位出單人員必進(jìn)行點(diǎn)贊表揚(yáng),鼓舞全員士氣。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 營銷指導(dǎo)到位
? ? ? ? 開門紅戰(zhàn)役打響后,我司朝著既定的目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)人員分工明確,內(nèi)外聯(lián)動(dòng),進(jìn)行電聯(lián)、上門拜訪邀約;全體人員通過朋友圈、微信客戶群宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合到期保險(xiǎn)信息全方位蓄客;為方便員工營銷推介,我司提前制作“產(chǎn)品信息+獎(jiǎng)勵(lì)政策”電子微卡片,做到人手一份,使全體員工將產(chǎn)品信息牢記在心,時(shí)刻對照營銷,加速業(yè)務(wù)促成。縣分公司領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)幾天輪流蹲點(diǎn)各網(wǎng)點(diǎn),與網(wǎng)點(diǎn)人員及時(shí)進(jìn)行溝通交流,了解保險(xiǎn)資金到賬進(jìn)度、到賬資金如何配置、到賬資金轉(zhuǎn)保占比多少、產(chǎn)品銷售情況、個(gè)人指標(biāo)完成率等情況,并引導(dǎo)全員主推發(fā)展高收益“躉五”與期交產(chǎn)品。
? ? ? ? 開門紅活動(dòng)第三天,我司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)天發(fā)展遲緩,縣分公司領(lǐng)導(dǎo)于當(dāng)天晚上及時(shí)組織金融從業(yè)人員分批召開“元月保險(xiǎn)理財(cái)發(fā)展階段性交流推進(jìn)會(huì)”。會(huì)議由各參會(huì)人員分析目前發(fā)展中存在的不足和問題,提出各自下一步目標(biāo)和措施,并由業(yè)務(wù)精英介紹業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),如精彩的“電話邀約戰(zhàn)術(shù)”“建信上門拜訪”“三個(gè)信任”“一句話合規(guī)營銷”等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次臨時(shí)推進(jìn)會(huì)搭建的交流平臺,進(jìn)一步提升了員工對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)能力和營銷技能,再次堅(jiān)定了搶收額度、絕不等待、早發(fā)展早受益的思想,有效促進(jìn)了后期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和提升。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?能力提升到位
? ? ? ?東山縣分公司提前充實(shí)金融戰(zhàn)線隊(duì)伍,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提升陣地服務(wù)能力、營銷能力和外拓能力,同時(shí)明確服務(wù)營銷策略:一是千方百計(jì)留住資金,逐戶上門拜訪,實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)收益最大化;二是掌握客戶的需求偏好,充分利用產(chǎn)品組合,找到客戶與企業(yè)收益的平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)客戶得利、員工受益、企業(yè)發(fā)展的三贏局面;切實(shí)運(yùn)用“1+1”工作法(即一個(gè)老客戶轉(zhuǎn)介一個(gè)新客戶,老客戶資產(chǎn)提升一倍),擴(kuò)大客戶增量和規(guī)模;三是強(qiáng)化客戶經(jīng)理履職,與網(wǎng)點(diǎn)主任、無班柜員交叉排班,實(shí)現(xiàn)陣地?zé)o縫隙營銷,提升網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷服務(wù)能力。
? ? ? ? 在東郵開門紅的戰(zhàn)場上,捷報(bào)頻傳,龍舞街營業(yè)所所主任沈蘇女強(qiáng)勢出擊,通過長期積累的專業(yè)素養(yǎng)和堅(jiān)持不懈的努力,一炮打響開門紅,兩小時(shí)內(nèi)接連拿下兩份保費(fèi)高達(dá)50萬元的匯鑫A,并在元月10日,再次舉績?nèi)吮v问?00萬元,活動(dòng)期間大小單不斷,共攬收保費(fèi)315萬元,為企業(yè)創(chuàng)收9.88萬元。小寒初至,可東郵團(tuán)隊(duì)士氣高漲,森都營業(yè)所理財(cái)經(jīng)理莊旭玲憑借“不積跬步,無以至千里”的韌勁,在已攬收保費(fèi)99萬元的基礎(chǔ)上,成功挖取他行資金,舉績兩單匯鑫A合計(jì)30萬元,共攬收保費(fèi)140.2萬元,為企業(yè)創(chuàng)收6.24萬元?!坝兄菊咦杂星Х桨儆?jì),無志者自感千難萬難”,陳城營業(yè)所營業(yè)主管王松珠很好地詮釋了這句話。在活動(dòng)前期,王松珠得知一客戶有他行理財(cái)?shù)狡谫Y金,多次上門與客戶進(jìn)行深入交流,設(shè)計(jì)多份資產(chǎn)配置方案,其間他行工作人員還上門勸阻,憑借我司完善的產(chǎn)品組合及客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)和真誠態(tài)度,最終促成110萬元匯鑫A,其個(gè)人共銷售保費(fèi)130萬元,為企業(yè)創(chuàng)收6.28萬元。
? ? ? ? “2018,幸福是奮斗出來的!”東山縣分公司將以時(shí)不我待、只爭朝夕的精神投入工作,以舉全司之力破解金融發(fā)展難題,全力抓好首季規(guī)保到期資金留存,精心組織金融營銷活動(dòng),深化“八個(gè)規(guī)定動(dòng)作”,持續(xù)提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力五項(xiàng)工作,力爭完成首季金融各項(xiàng)競賽指標(biāo)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (東山縣分公司陳麗慧、王志斌)