前臺(tái)接待崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)每個(gè)月的簽設(shè)計(jì)任務(wù)

1、前臺(tái)客戶(hù)接待安排

? ?在輪單制的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)控。

2、隨時(shí)監(jiān)督客戶(hù)經(jīng)理談單過(guò)程

? ? 了解每一個(gè)客戶(hù)的接待情況

3、監(jiān)督客戶(hù)回訪(fǎng)情況

? ?保證每天的老客戶(hù)上門(mén)量

二，協(xié)助解決各種客戶(hù)糾紛與問(wèn)題

三，負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)理部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

四，配合其他部門(mén)的工作

? ?配合設(shè)計(jì)部完成每個(gè)月的施工產(chǎn)值。

五，負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)理部所有其他事務(wù)

1、每個(gè)月員工工資按時(shí)提交

2、組織部門(mén)業(yè)余活動(dòng)

3、處理好員工之間的交往關(guān)系

六，管理好客戶(hù)經(jīng)理部的文字檔案

1、上門(mén)的客戶(hù)檔案及時(shí)跟新記錄并存檔

2、每周的周總結(jié)和每月的月總結(jié)按時(shí)提交總經(jīng)理

3、每周的中層會(huì)議做好會(huì)議記錄，并及時(shí)在部門(mén)早會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)監(jiān)督落地

七，堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理安排的所有事務(wù)，配合公司做好每期活動(dòng)！