文/Leo

關(guān)于招聘的文章以前總寫，但這次想寫點不一樣內(nèi)容，希望能給大家一些全新的啟發(fā)和認知。

技能心法篇

技能一：招聘電話邀約的架構(gòu)

話術(shù)體系+兩個策略核心+三大原則

一套話術(shù)體系包括五個問題：

1、我是誰

2、要和候選人談什么

3、候選人到面有什么好處

4、如何證明我說的話的真實性

5、候選人為什么一定要來

兩個策略：價值策略和稀缺策略

三大原則：

1、結(jié)果導(dǎo)向原則：到面

2、三不談原則：不談領(lǐng)導(dǎo)、不談薪資、不談作息

3、三分鐘原則：有效電話邀約時間為3-5分鐘

技能二：招聘邀約成功需要解決的三大問題

1、意愿問題

2、時間問題

3、距離問題

秘訣：三點一線邀約法

三點：興趣點、機會點、時間點和一線：路線

技能三：招聘面試中的“345”面試提問法

1、3種提問類型：封閉式提問、開放式提問、引導(dǎo)式提問；

2、4大問題:背景問題、經(jīng)驗問題、場景問題、期望問題；

3、5個為什么：

為什么我們要招聘這個崗位？

為什么我們可以做到今天的規(guī)模？

為什么我們公司可以在行業(yè)擁有今天這樣的位置？

為什么我覺得可以勝任這個崗位？

為什么我們的很多高層管理者能從一線業(yè)務(wù)人員做到高管？

技能四：科學(xué)的維護候選人

1、候選人分級：根據(jù)應(yīng)聘崗位在公司內(nèi)的層級進行分級；

2、候選人管理策略：721策略。候選人與應(yīng)聘崗位匹配度最高，投入時間和精力占70%；配備度中等的候選人，投入時間和精力占比20%；匹配度一般的，投入時間和精力占10%。

技能五：招聘過程中，候選人的痛點、癢點和興奮點的把握

1、痛點是必須馬上解決的需求，屬于基本性需求，對于候選人而言就是擁有一個合適的工作；

2、癢點是候選人更高層次追求的欲望，屬于期望性需求，對于候選人而言就是擁有完善晉升機制、職業(yè)規(guī)劃、獎金機制和員工福利體系；

3、興奮點是滿足后讓人瞬間感覺到興奮，是尖叫性需求，對于候選人而言這是一家有發(fā)展前景的公司，帶給其更長期的收益；

技能六：錄用對應(yīng)話術(shù)

1、直接錄用法話術(shù)

2、AB錄用法話術(shù)

3、利益錄用法話術(shù)

4、妥協(xié)錄用法話術(shù)

5、預(yù)定錄用法話術(shù)

6、激將錄用法話術(shù)

7、從眾錄用法話術(shù)

8、錯失錄用法話術(shù)

9、因小失大錄用話術(shù)

10、步步緊逼錄用話術(shù)

11、拜師學(xué)藝錄用話術(shù)

12、講故事錄用話術(shù)

13、批準(zhǔn)錄用法話術(shù)

技能七：候選人錄用時，嫌工資低，怎么解決？

當(dāng)遇到候選人拒絕錄用時，宜從兩個方面著手找出原因：

1是請候選人說出真實原因；

2是給候選人設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn)，請他按照我們公司的標(biāo)準(zhǔn)去衡量其他公司及崗位；

候選人嫌工資低，接下來就是設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，可以從四個角度入手：

1、我們公司的薪資結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)；

2、我們出來工資外，還有的；

3、我們有別人所沒有的；

4、我們的行業(yè)地位和發(fā)展前景所擁有的其他公司沒有的附加值。

技能八：七大招聘成功法則

1、候選人要的不是絕對的高薪，而是相對的高薪；

2、不要和候選人爭論對錯，探討認知；

3、沒有不對的候選人，只有糟糕的面試體驗；

4、沒有最好的公司，只有適合的崗位；

5、沒有不到的候選人，只有失敗的招聘邀約；

6、邀約成功不是偶然，而是必然；

7、招聘80%靠人，20%靠薪資。

技能九、有效招聘的三大必要條件

1、候選人對應(yīng)聘崗位有清晰的認知和認可度；

2、候選人對崗位價值有明確的認知和興趣；

3、候選人對薪酬福利有基本的認知和接受度。

有效招聘的三大原則：

1、連續(xù)三次原則

2、不過三日原則

3、不間斷原則

技能十：利用成本意識來提高招聘成功率

招聘過程中的三大成本

1、時間成本：1是把時間放在更適合招聘崗位的候選人身上；2是提升單位時間內(nèi)的成果

2、機會成本

3、管理成本

未完待續(xù)…

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