講講產(chǎn)品經(jīng)理

藉著「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」的這股風氣,產(chǎn)品經(jīng)理這個角色的要求和功能被各類型人員稀釋,轉型「產(chǎn)品」后,在帶項目和團隊的過程中慢慢也想整理一下自己關于「產(chǎn)品崗」的想法。

首先看看維基百科上的解釋:產(chǎn)品經(jīng)理(英文:Product manager,縮寫:PM)也稱產(chǎn)品企劃,是指在公司中針對某一項或是某一類的產(chǎn)品進行規(guī)劃和管理的人員,主要負責產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。

「產(chǎn)品經(jīng)理」的設定緣由已久,在傳統(tǒng)工業(yè)時代,可能一個「流水線」管理員就是個「產(chǎn)品經(jīng)理」,而回到軟件時代,產(chǎn)品經(jīng)理在專業(yè)和專注上的要求也順應需求變化,特別是進入到互聯(lián)網(wǎng)時代。

「產(chǎn)品經(jīng)理」,如果感性上的認識的話,自己更喜歡理解為一個<b>「手工藝人」</b>。

如果初步構建產(chǎn)品經(jīng)理的功能職責,可以想到一些關鍵詞:

  • 競品分析,產(chǎn)品分析
  • 確定目標用戶和市場
  • 確定問題和解決問題的辦法(需求)
  • 確定產(chǎn)品 Roadmap
  • 內外部資源協(xié)調
  • 產(chǎn)品布道
  • 更多...

如果有產(chǎn)品新人入職,自己第一件事情就是安排他做「競品分析」,可能會有些人覺得做競品分析太老套,或者直接找個模板,套些數(shù)據(jù)進去,就完成了任務。而自己覺得「競品分析」可以看出一個人的邏輯能力、思考方式,以及做事是否認真,這是進入產(chǎn)品的第一堂課。

其實講到底每一個人都是「新人」,每個領域的知識都是無窮盡的,所以綜合能力是自己覺得產(chǎn)品人最大的特性吧。

給產(chǎn)品經(jīng)理分分類

如果要給產(chǎn)品經(jīng)理分「?類型」,根據(jù)自己實際工作接觸到的,會分為但不僅限于以下幾種:

創(chuàng)造型產(chǎn)品經(jīng)理

從 0 到 1 的過程。需要有一定的產(chǎn)品閱歷,經(jīng)驗的累積對產(chǎn)品方向的掌控、市場機會的嗅覺培養(yǎng)有很大的幫助。

運營型產(chǎn)品經(jīng)理

業(yè)務跟運營相關,對于一些強運營的產(chǎn)品,例如頁游,O2O 產(chǎn)品,電商產(chǎn)品等等,產(chǎn)品形態(tài)跟業(yè)務相關度高,要求產(chǎn)品經(jīng)理熟悉產(chǎn)品的業(yè)務和邏輯流程,知道該類產(chǎn)品的運作機制,從而根據(jù)自家需求來完善產(chǎn)品。

好的產(chǎn)品是運營出來的。

交互型產(chǎn)品經(jīng)理

這在 app 開發(fā)團隊中是比較常見的。在 app 功能過于飽滿的情況下,“用戶體驗”成為了一個 app 的標配。界面布局,按鈕的擺放位置,動畫交互效果,成為一個 app 加分要素,這類產(chǎn)品經(jīng)理往往聚焦在更為細致的地方,從“體驗”的角度(并不保證一定是合理的)來輸入與輸出產(chǎn)品。

技術型產(chǎn)品經(jīng)理

技術出身的產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢在于往往關注產(chǎn)品面會更寬,對產(chǎn)品背后的流程理解得更為深入,并賦予產(chǎn)品更多的可能性。

不少獨立開發(fā)者就是自己產(chǎn)品的“產(chǎn)品經(jīng)理”。

資源型產(chǎn)品經(jīng)理

說到資源,錢和人脈,“出錢的”并不意識著他能夠真正了解想要做的東西。而資源型產(chǎn)品經(jīng)理更多是通過自己圈子的價值去給產(chǎn)品潤色,例如通過更有經(jīng)驗的人指點產(chǎn)品,影響產(chǎn)品等。

項目型產(chǎn)品經(jīng)理

項目型產(chǎn)品經(jīng)理關注產(chǎn)品的進度、迭代計劃,更加關注正確的做事。對產(chǎn)品研發(fā)的資源調配,時間進度管理更加擅長。

而具體到產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)分:

產(chǎn)品經(jīng)理 VS 項目經(jīng)理

CEO 型產(chǎn)品經(jīng)理(管理型)

CEO 型產(chǎn)品經(jīng)理是最“可怕”的,往往對產(chǎn)品具備“獨立裁定權”。

管理型產(chǎn)品經(jīng)理負責產(chǎn)品的整體過程,以結果為最終導向,全權控制產(chǎn)品的生老病死,重點在于產(chǎn)品與市場的契合,為最后產(chǎn)品實現(xiàn)盈利提供最大的保證。可能不會參與到很細節(jié)的產(chǎn)品設計中,重心在產(chǎn)品的全面管理,版本管理、運營管理、市場管理等方面。

以上總結并不全面,在日后的實際中再做補充。

產(chǎn)品經(jīng)理需要懂什么

還是這股「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」的風氣,不少人覺得不懂技術,不懂運營的人都「只能」來做產(chǎn)品經(jīng)理,這是多大的誤解。

產(chǎn)品經(jīng)理的技能樹應該是分散型的,但最后又會集中。

  • 產(chǎn)品感覺->文本化
  • 標準化及流程->工作流、文檔
  • 利器->做什么工具
  • 人月神話->技術
  • 產(chǎn)品構架->產(chǎn)品思維

產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求,講開的話又有很多細節(jié)可談,另文再說。和其他人聊時,總喜歡問他們一個問題,「你覺得產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣的存在?」

產(chǎn)品經(jīng)理在團隊中的角色

各有各理解,如果書面上需要下個定義,也許可以為

從產(chǎn)品定義的核心要點說開去,可以更清晰的理解產(chǎn)品經(jīng)理的概念。產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理過程中,始終圍繞著產(chǎn)品展開,需要明確:

  1. 產(chǎn)品解決了哪些用戶需求,有哪些潛在用戶需求尚未滿足,如何滿足
    
  2. 用戶使用產(chǎn)品的感受怎么樣,產(chǎn)品能否帶來價值和收益
    
  3. 設計什么樣的產(chǎn)品來滿足需求,如何設計才能更好的滿足需求
    
  4. 其他
    

產(chǎn)品經(jīng)理始終從用戶需求出發(fā),探討如何更好的滿足用戶需求,在提供優(yōu)秀的用戶體驗基礎上,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和收益。

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