前面我們結(jié)合班級管理中的實例思考了《高效執(zhí)行4原則》中的前三個原則：
01 聚焦最重要的目標
02 關(guān)注引領(lǐng)性指標
03 堅持激勵性記分表
接下來我們來談一談第四個原則——建立規(guī)律問責制。
同樣，先從班級的事例說起。
01外出學習，提心吊膽。
五月份我去南京學習五天，我安排好替我盯班的班主任和上課的老師就出發(fā)了。
說實話，我第一次在上班期間外出這么長時間，剛到南京的時候還是比較擔心的，總是感覺不放心，總是感覺萬一學生出什么問題。畢竟，我們平時都是天天盯著學生，班里有什么問題，我總是能在第一時間處理。
在出發(fā)的前幾天我經(jīng)常提醒學生：我們的班級管理到最終就是同學們的自主管理，班主任有一段時間不在這里，班級也能正常運行下去，這需要每個同學都要遵守規(guī)則，每一個同學要擔負起自己的負的責任。
回濟南后已經(jīng)是晚上8點左右，我先到班里去看看。學生正在上自習，紀律不錯，我心里落了一塊石頭。我找到幾個主要班委成員，詢問了一下我不在的這幾天班里情況如何？
班委向我反映：老師，您不在這兒的幾天同學們表現(xiàn)挺好，紀律也不錯。偶爾出現(xiàn)的幾個問題也是平時經(jīng)常的問題：例如上外堂集合時有些同學紀律比較散漫。
第二天，我找級部領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)說：你不在學校的這幾天，據(jù)學生反映，班級情況還不錯。
聽到學生的匯報和領(lǐng)導(dǎo)的反饋，我一顆懸著的心放了下來。
02 建立班委規(guī)律問責制（高效的班委會議）
我外出回來的第二天，告訴班委成員：整理一下最近一周的工作并對下一周的工作做一個計劃，明天召開班委會。
班委會部分內(nèi)容：
班長：我和副班長完成了一些級部布置的內(nèi)容，例如：傳達班級內(nèi)電器關(guān)閉問題、提供安全小衛(wèi)士名單等。在班級管理方面，及時幫助督促指導(dǎo)各班委負責的內(nèi)容。
紀律委員：我認真督促值日班長，檢查其工作，值日班長在工作中出現(xiàn)一些問題：在記錄班級情況時出現(xiàn)個別同學不夠負責，有偏袒現(xiàn)象的存在。及時更新記分表。
體委：上周主要是負責跑操，在跑操過程提醒還不夠，出現(xiàn)幾次因為同學摔倒引起的混亂現(xiàn)象。大課間排球的訓練正常進行，為下個月的排球比賽做準備。在上外堂組織同學方面，還存在管理不足等情況。
衛(wèi)生委員：我認真及時安排督促衛(wèi)生打掃任務(wù)；按時關(guān)閉班內(nèi)電器，不過期間有一次忘記關(guān)閉風扇，被級部通報，下一步我將進一步提高這方面的意識；大休放假認真組織同學打掃衛(wèi)生。
團支書：我的主要任務(wù)，協(xié)助班長工作，幫助班級管理男生宿舍。同學們在提醒下已經(jīng)能夠在熄燈前及時安靜。
……
之后，每位班委說了一下自己下一步的工作計劃。
我的部分談話：
我首先肯定了他們的工作，并且具體地圍繞是否為全班同學打造一個舒適的學習環(huán)境進行點評：
01 班級紀律。加強對個別紀律存在問題的同學的提醒。
02 衛(wèi)生打掃。 及時、并且要整潔。
03 課外活動 。安全，且有效，不混亂。
04 班級事務(wù)。班長負責，及時處理。
05 每天的作業(yè)內(nèi)容，有具體提醒。
應(yīng)該說，各位同學的工作對班級的環(huán)境打造起了非常重要的作用，尤其是蘇凱航、劉高源同學。蘇凱航同學作為衛(wèi)生委員，每次大休都走到最后，負責檢查衛(wèi)生，非常負責，而且最近一段時間，蘇凱航同學的課堂紀律有了明顯提升。劉高源同學，每天堅持在熄燈前提醒同學注意紀律，幫助同學們養(yǎng)成了非常好的習慣。應(yīng)該說，大家都看在眼中的。
以上是一次簡短的班委會。
我在談話點評的時候，時刻注意引導(dǎo)學生將自己的工作向“班級引領(lǐng)性指標”方面靠，幫助他們反思自己的工作對班級引領(lǐng)性指標（幫助學生改變不良習慣，養(yǎng)成良好習慣）產(chǎn)生了多大的推動作用。
在一次最重要目標會議中，你和團隊的每一個人都對推動最重要目標的記分表負有責任。
要做到這一點，每個人都需要在每一次的最重要目標會議上，針對一兩項直接影響引領(lǐng)性指標的事情做出計劃，并在下一次會議上向其他人匯報完成情況。
在準備參加最重要目標會議之前，每個團隊成員都需要考慮以下這個問題：“我所能做的，最能影響引領(lǐng)性指標的一兩件事情是什么？”
在這里我們要注意，幾乎沒有哪個團隊成員會主動拿上邊這個問題問自己。提問的話，這個問題又過于寬泛，很容易把他們的注意力帶回到繁瑣的日常事務(wù)中去。所以，在提問他們的時候，應(yīng)該這樣來說：“你這周能做哪些可以影響引領(lǐng)性指標的事情？”
——《高效能人士執(zhí)行4原則》
偉大的團隊總是有著高水平的問責機制。如果沒有問責的話，每一個人都去做自己認為最重要的事情，當他們這樣朝著不同方向努力時，重要目標很快就會被日常事務(wù)所取代。
定期召開班委會，打破以前開會的模式會取得更好的效果：
傳統(tǒng)的班委會議：
問責是自上而下的。班主任點評前段時間班委們做的如何，安排下一步重點做什么。
高效執(zhí)行4原則下的班委會議：
問責是全體班委參與的。班委做出計劃，向班主任負責，最重要的是——每個人負責到底。
在運用高效執(zhí)行4原則的組織中，問責意味著班委對班級做出計劃，推動記分表（雖然有一些人物沒有記分表，例如班級衛(wèi)生、宿舍紀律等）前進，然后像紀律一樣堅持到底。
03 高效能執(zhí)行4原則下班委會議的特點
第一，最重要目標會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時間召開。
這種堅持很有必要，不然，你的團隊就無法建立可持續(xù)的執(zhí)行規(guī)律。哪怕只有一次例會的中斷，都會導(dǎo)致你們失去寶貴的好勢頭，從而影響最終結(jié)果。這意味著最重要目標會議是神圣的，必須每周定時召開。
在這一方面，我是每兩周利用周六學生看電影之前的時間組織班委會議，我會提前一天告知班委組織材料。
定期召開會議，有助于班委保持對主要目標（打造優(yōu)良的班級環(huán)境）的聚焦。雖然作者在《高效能人士執(zhí)行4原則》中提到：
我們發(fā)現(xiàn)對于大多數(shù)的組織來說，一周時間是一個接近完美的生命周期。這個時間足夠短，可以讓人們保持對目標的聚焦，同時又足夠人們?nèi)ネ瓿伤麄冊跁h上所做出的計劃。在很多環(huán)境下，“周”是一種天然的組織節(jié)奏。我們以周為周期思考問題，以周為周期討論問題，這個周期有始有終，它是人類生活的主題，同時也為問責制提供了一個完美的時間周期。
對于我們的初中生來講，結(jié)合我校的具體情況，開展周期為兩周的目標會議效果也是不錯的。
第二，永遠不要把日常事務(wù)帶到最重要目標會議中來。
不論其他事情看起來是多么的緊急，在最重要目標會議上，只能討論與推動記分表有關(guān)的行為和結(jié)果。（衛(wèi)生打掃、課外活動、宿舍紀律雖然沒有具體的記分表，但是有具體的規(guī)則，在這里可以討論。）
會議應(yīng)該避免漫無邊際地亂扯，避免與重要目標不相關(guān)事務(wù)的討論。
例如紀律方面：
在值日班長提醒紀律的過程中，個別同學的違紀次數(shù)有所下降，班級總違紀次數(shù)有所下降。我們應(yīng)該繼續(xù)堅持日值班長的制度，及時糾正個別學生的不良習慣。
某某同學紀律不太好，不服從管理，影響班級氛圍?！@是需要討論的。
但如果提到個別同學之間的小摩擦矛盾等，這個可以放在會議之后單獨討論。
最重要目標會議主要議程是不會改變的，下邊就是一個最重要會議的三個必要組成部分。
01 **問責：匯報工作計劃完成情況 **
作為班委成員，我做了應(yīng)盡職責內(nèi)的哪些事情
02 **回顧記分表，尋找成功和不足 **
滯后性指標是否合格？
例如：上次記分表中顯示，違紀較多的同學違紀次數(shù)20次左右，這次 記分表顯示，同樣時間內(nèi)，違紀較多的同學違紀次數(shù)15次左右，總體有下降。
03 **計劃：清除障礙，做出新計劃 **
我準備這樣做來改善現(xiàn)在的情況……
運用高效能人士執(zhí)行4原則，抓住重要目標、關(guān)注引領(lǐng)性的指標、合理運用記分表，規(guī)律問責，盡量減少日?，嵥槭聞?wù)對自己重要目標的影響。
案例
在塔爾伯勒工廠，每個團隊每周都召開最重要目標會議。在會上，每個人都向大家匯報自己做了些什么工作，取得了怎樣的成績，達到了怎樣的目標。每一周，他們都集思廣益，想辦法讓記分表保持在健康狀態(tài)。他們把注意力集中在達到最重要目標上，更重要的是，他們能共同思考，共同決策，相互幫助，并為彼此的成就感到驕傲。
最終，塔爾伯勒工廠創(chuàng)建了一個士氣高漲的群體文化氛圍，員工們?yōu)榱斯餐哪繕?，自我激勵，相互負責?朱利安當時是塔爾伯勒工廠的董事長，他這樣總結(jié)最重要目標會議的作用：“最重要目標會議比傳統(tǒng)的舊式生產(chǎn)會議更具活力，它極大地提高了各個崗位的生產(chǎn)效益，并達成了不可思議的簡單有效的問責制?！?/p>
在過去的幾年里，我們觀察了數(shù)以千計的最重要目標會議的案例，這些觀察經(jīng)驗也使一個結(jié)論更加清晰，那就是：來自同事們的責任，往往比來自老板的問責更能激發(fā)人們的工作激情。
我們在前文曾經(jīng)說過，高效執(zhí)行4原則的前三個原則創(chuàng)建了比賽，但在運用原則4之前，你的團隊并沒有置身比賽之中?，F(xiàn)在，我們想把這個意思說得更清楚一些：你把最重要目標會議看得有多重要，就將取得多大的成果。根據(jù)你的堅持、你的聚焦，以及你自己做出的工作計劃的完成情況，將使團隊把最重要目標會議變成一個有意義的事情。
——《高效能人士的執(zhí)行4原則》
