愉快的工作,需要良好的人際關(guān)系
在工作中,我們時(shí)常會(huì)碰到這樣的情景:因?yàn)槟臣虑楦掳l(fā)生爭(zhēng)吵,但事后又感到后悔,后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)有控制好自己的情緒,事情明明可以用另外一種方式和平解決,可偏偏就發(fā)展成了最壞的結(jié)果。并且事后還要想方設(shè)法修復(fù)和同事的關(guān)系。
與跟陌生人吵架不同,我們和陌生人之間沒(méi)有持續(xù)的利益關(guān)系,在爭(zhēng)吵時(shí)只圖一時(shí)痛快就好。而同事就不同了,每天抬頭不見低頭見,因?yàn)楣ぷ鞯脑蛞膊荒苷f(shuō)不理就不理。吵架不但使以后的工作難做,還會(huì)造成尷尬的工作氛圍。這不僅對(duì)自己的工作會(huì)造成影響,還會(huì)影響整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)。
職場(chǎng)中人早出晚歸,每天大部分時(shí)間都花在了辦公室中,工作已經(jīng)占據(jù)了我們生活的大部分時(shí)間。所以,良好的人際關(guān)系不但能使我們的工作充滿效率,而且能使我們工作起來(lái)更加愉快、順心。
在職場(chǎng)中,無(wú)法與同事愉快地溝通合作,或者與同事和上級(jí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),都是常見的事情。無(wú)論是改善和同事之間的關(guān)系,還是避免與同事上級(jí)之間的爭(zhēng)執(zhí),都可以通過(guò)合適的溝通方式來(lái)解決。而其中最為簡(jiǎn)單有效的方式,就是使用幽默感。

幽默感,維系良好人際關(guān)系最簡(jiǎn)單有效的方法
一、用幽默感幫助新人快速融入職場(chǎng)
對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō),有時(shí)覺得自己很難融入到新的群體中去。大多數(shù)情況是由于到了一個(gè)新的環(huán)境中,由于人際關(guān)系產(chǎn)生的焦慮感所導(dǎo)致的。
這時(shí),不防試著使用幽默的語(yǔ)言拉近與大家的關(guān)系,從而快速融入到集體中。
小雅來(lái)到這家新公司已經(jīng)三個(gè)月了,卻還是無(wú)法正常與同事交流。她總感覺受到了大家的排斥,覺得自己快干不下去了。
午飯過(guò)后,小雅躲在自己的工位上玩手機(jī),辦公室的其他女孩在一旁聊關(guān)于減肥的話題。這時(shí)一個(gè)女孩問(wèn)道:“小雅,你那么瘦,是怎么保持身材的呀?”小雅盯著手機(jī)說(shuō):“沒(méi)錢吃不起肉,所以身材才保持得這么好呀!”
大家一聽就笑了起來(lái),招呼小雅給她們講講減肥良方。小雅沒(méi)想到,隨口一句玩笑話,就改變了自己和同事的關(guān)系。
二、用幽默感化解同事間的緊張關(guān)系
有時(shí)與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),并非我們的本意。大家在就一個(gè)問(wèn)題討論的時(shí)候,話趕話,或者其中一個(gè)人比較急躁,就很容易帶節(jié)奏。最后意見沒(méi)有達(dá)成一致,不歡而散。
所以在和同事探討問(wèn)題的時(shí)候,一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了爭(zhēng)吵的苗頭,就可以用開玩笑的方式轉(zhuǎn)移一下話題,提醒對(duì)方要就事論事,適當(dāng)緩和緊張氣氛。
在面對(duì)溝通方式導(dǎo)致的爭(zhēng)執(zhí)時(shí),用幽默的語(yǔ)言化解緊張氣氛,就更為有效了。
例如在面對(duì)態(tài)度不好的同事時(shí),直接生硬地懟回去,勢(shì)必會(huì)引起爭(zhēng)吵。我們可以換一種方式,笑意盈盈地說(shuō):“最近天干物燥,容易上火。您先喝口茶潤(rùn)潤(rùn),可千萬(wàn)別氣壞了身體,那就太不劃算了。”伸手不打笑臉人,就算再生氣的人,聽出對(duì)方無(wú)意跟自己作對(duì),態(tài)度也會(huì)緩和下來(lái)。
三、用幽默感拉近上下級(jí)間的關(guān)系
幽默感可以拉近領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)更加平易近人,讓下屬在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的更加優(yōu)秀,給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。
嚴(yán)厲刻板的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)無(wú)形中給下屬帶來(lái)壓力。下屬可能因?yàn)楹ε赂@樣的領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致工作無(wú)法有效展開。
領(lǐng)導(dǎo)可以適當(dāng)跟下屬開開玩笑,通過(guò)幽默的方式拉近與下屬的關(guān)系。例如對(duì)于年輕單身的男下屬,領(lǐng)導(dǎo)可以夸他:“小伙子年輕有為啊,追你的女孩是不是排成長(zhǎng)隊(duì)了???”
偶爾跟下屬開開玩笑,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)幽默有趣的一面,可以讓下屬親近自己,在面對(duì)工作上的困難時(shí),也愿意跟自己多加溝通。
下屬也需要在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己,幽默感就很容易給對(duì)方留下深刻的印象。
例如在匯報(bào)工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于某個(gè)問(wèn)題提出質(zhì)疑,下屬可以用幽默的語(yǔ)言化解危機(jī):“年底事情實(shí)在是多,分身乏術(shù)啊,要是有三頭六臂,我肯定能把工作完成的更加完美。我后續(xù)會(huì)抓緊時(shí)間跟進(jìn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。”

使用幽默感時(shí),需要把握的分寸
幽默感雖然會(huì)給我們帶來(lái)良好的人際關(guān)系,但是在職場(chǎng)中,和同事開玩笑的時(shí)候,要掌握適當(dāng)?shù)姆执纭?/p>
每個(gè)人對(duì)不同事物的接受度不同,對(duì)于同樣一句話,甲覺得不過(guò)是一句玩笑,乙可能就較了真。不得當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ),不但不能起到增進(jìn)同事關(guān)系的作用,反而會(huì)引發(fā)不必要的矛盾。
在和異性開玩笑時(shí),要特別注意“顏色”尺度。有的男士喜歡講帶顏色的笑話,可并不是每位女士都能一笑而過(guò)坦然面對(duì)。并且如果尺度沒(méi)有把握好,還會(huì)給人留下輕浮、下流、不尊重女性的印象,這樣反而使自己的形象大跌。
和同事開玩笑不像“吐槽大會(huì)”,并不是每個(gè)人都能輕松接受別人的吐槽。所以在開玩笑的時(shí)候,要注意時(shí)刻觀察對(duì)方的反應(yīng),如果對(duì)方已經(jīng)明顯表現(xiàn)出不耐煩、不高興,那么就要適可而止,以免引發(fā)矛盾。

和同事保持良好的人際關(guān)系,有助于我們的工作。在工作中,雖然大家各司其職,但是或多或少,工作上都會(huì)有一些聯(lián)系。能夠得到同事的支持和幫助,相信工作起來(lái)也會(huì)事半功倍。
當(dāng)我們喜歡、欣賞一個(gè)人時(shí),對(duì)他錯(cuò)誤的包容度會(huì)不自覺的上升。我們看到的多是他的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于他偶爾犯的錯(cuò)誤也能夠容忍和諒解。而當(dāng)我們討厭一個(gè)人時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論他做什么都是錯(cuò)誤的,看著就是不順眼,這樣自然不利于人際關(guān)系的改進(jìn)。
所以,多著眼于同事的優(yōu)點(diǎn),包容他們的缺點(diǎn),遇到問(wèn)題利用幽默的方式去化解,盡量避免不必要的沖突。這樣才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,使我們的工作更加順心,生活更加愉悅。