1成首付租金即可將車開走，只要按時(shí)支付月供就能持續(xù)用車，在買車成為家庭剛需的當(dāng)下，以彈個(gè)車為代表的汽車融資租賃模式憑借其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)迅速走紅，幫助很多人順利開上汽車。但是，相比于傳統(tǒng)購車方式，汽車融資租賃仍顯陌生，糾紛訴訟偶有發(fā)生，消費(fèi)者接受度還有待提升。那么，汽車融資租賃是否值得信任，讓我們通過對(duì)毛豆新車、花生好車、彈個(gè)車等主流汽車融資租賃平臺(tái)的走訪調(diào)查，并代表消費(fèi)者三問汽車融資租賃，尋找個(gè)中真相。
一問汽車融資租賃：這種模式究竟是怎么回事？
什么是汽車融資租賃？這是擺在消費(fèi)者面前的首要問題。據(jù)了解，汽車融資租賃模式起源于歐美，在分期購車的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)和使用權(quán)的分離，在租賃結(jié)束之后轉(zhuǎn)讓所有權(quán)，本質(zhì)上是一種大額分期的購車方式。
那么，各個(gè)平臺(tái)是否向消費(fèi)者清楚介紹了汽車融資租賃模式呢？筆者分別登錄毛豆新車、花生好車以及彈個(gè)車的網(wǎng)站，并下載了三個(gè)平臺(tái)的APP進(jìn)行對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)雖然同屬汽車融資租賃模式，但三大平臺(tái)的表現(xiàn)卻差別很大?；ㄉ密嚭兔剐萝囋谔岬较M(fèi)者需要支付的首筆購車款項(xiàng)時(shí)，分別稱為“首付”和“支付首款”。但其實(shí)汽車融資租賃模式購車第一年屬于租賃期，車輛所有權(quán)還在平臺(tái)方面，“首付”和“支付首款”模糊了所有權(quán)歸屬問題，容易引起歧義。
（彈個(gè)車官網(wǎng)）
（毛豆新車網(wǎng) 官網(wǎng)）
（花生好車 官網(wǎng)）
關(guān)于首付款的性質(zhì)，做到充分告知的是彈個(gè)車。該平臺(tái)用“首付租金”強(qiáng)調(diào)了車輛第一年的租賃屬性，表述顯然更為準(zhǔn)確。另外，在彈個(gè)車產(chǎn)品頁面，對(duì)于汽車融資租賃產(chǎn)品和用戶購車流程有詳細(xì)的介紹，把汽車融資租賃的相關(guān)事宜講得清清楚楚，不會(huì)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知造成誤導(dǎo)。
而且，為了進(jìn)一步驗(yàn)證，筆者到青島的一家彈個(gè)車體驗(yàn)店進(jìn)行實(shí)地探訪。筆者進(jìn)店后立刻得到銷售人員的熱情接待，提到購車，銷售人員也是開門見山，直接詢問：“您對(duì)彈個(gè)車有了解嗎？知道汽車融資租賃是一種先租后買的模式嗎？”在筆者表示有所了解之后，銷售人員還是耐心地將先租后買的汽車融資租賃模式詳細(xì)解釋了一遍?？春密囆?，銷售人員通過APP展示的方案，幫助筆者詳細(xì)地計(jì)算了價(jià)格，并將彈個(gè)車的提車流程進(jìn)行了詳細(xì)說明。筆者由此得知，在消費(fèi)者確定車型后，銷售人員會(huì)打電話確認(rèn)是否有現(xiàn)車，如果有現(xiàn)車的話一般是10-15天即可提車，而且彈個(gè)車會(huì)幫助代辦上牌、辦理保險(xiǎn)等。可以說，彈個(gè)車實(shí)際服務(wù)中模式介紹同樣清晰，服務(wù)非常貼心周到。
二問汽車融租賃：這種模式是否真的“靠譜”？
當(dāng)然，盡管汽車融資租賃逐漸普及，但由于一些糾紛訴訟的發(fā)生，還是令人產(chǎn)生了這種模式是否“靠譜”的擔(dān)憂。三大平臺(tái)毛豆新車、花生好車、彈個(gè)車上均有類似事件發(fā)生，但仔細(xì)對(duì)比后發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況又不盡相同。
首先是毛豆新車網(wǎng)?；ソ鹕虡I(yè)評(píng)論報(bào)道稱，7月16日央視315晚會(huì)當(dāng)天，網(wǎng)友在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖投訴“毛豆新車與微眾銀行聯(lián)合欺騙消費(fèi)者”?；ㄉ密囈脖幻襟w報(bào)道，其所屬公司捷眾普惠有50多起法律訴訟案由是“融資租賃糾紛”，存在售前、售中、售后過程中業(yè)務(wù)表述不清楚等問題。
筆者探訪彈個(gè)車門店發(fā)現(xiàn)，銷售人員貼心地提醒筆者，要在自己能力范圍之內(nèi)購車，而且購車后要按時(shí)還款，無論在不在彈個(gè)車購車，都不要出現(xiàn)還款逾期，否則會(huì)影響個(gè)人征信等。
不難看出，只要選對(duì)平臺(tái)，汽車融資租賃其實(shí)很“靠譜”，消費(fèi)者購車完全可以放心。
三問汽車融資租賃：這種模式如何長遠(yuǎn)健康發(fā)展？
凡事預(yù)則立，如何長遠(yuǎn)、健康發(fā)展，是汽車融資租賃行業(yè)面臨的下一個(gè)問題。當(dāng)下，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于金融產(chǎn)品的認(rèn)知尚處于起步期，汽車融資租賃普及發(fā)展任重道遠(yuǎn)。不過在國家政策持續(xù)推進(jìn)下，這一新興業(yè)態(tài)正在向更好的方向發(fā)展，向規(guī)范化邁進(jìn)。
另外，下沉市場(chǎng)迅速崛起，能否滿足并把握低線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的消費(fèi)需求，對(duì)于汽車融資租賃平臺(tái)也至關(guān)重要。這方面，彈個(gè)車最先察覺到下沉市場(chǎng)的趨勢(shì)，并通過分析該用戶群體的特征，迅速建立起鏈接生態(tài)各方資源的社區(qū)店。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，彈個(gè)車平臺(tái)已服務(wù)40萬用戶，覆蓋的服務(wù)用戶數(shù)量具有很大優(yōu)勢(shì)，這也為汽車融資租賃模式的持續(xù)發(fā)展奠定了渠道和用戶基礎(chǔ)。
筆者和朋友分別在青島和杭州兩地實(shí)地走訪，也明顯感受到彈個(gè)車在門店位置和門店數(shù)量上，優(yōu)勢(shì)突出。青島市北區(qū)，彈個(gè)車有萬達(dá)店、人民路店、左岸風(fēng)度店等多個(gè)線下門店，選擇很多，方便易達(dá)。而筆者探訪花生好車的計(jì)劃剛一開始就遇到了問題。筆者發(fā)現(xiàn)花生好車在青島僅有一家門店，按照地址登門后，該門店卻已經(jīng)關(guān)門，門上貼著“吉房出租”的標(biāo)簽，店主似乎已經(jīng)無心經(jīng)營下去了。而毛豆新車網(wǎng)在青島市區(qū)內(nèi)也是僅有一家門店，為了找到這家店，筆者費(fèi)了九牛二虎之力，因?yàn)樗奈恢梅浅ＦВh(yuǎn)離工作區(qū)和住宅區(qū)，而且并沒有標(biāo)注出聯(lián)系電話。無奈之下，筆者撥打了毛豆新車網(wǎng)官方客服電話，詢問門店相關(guān)信息。工作人員給出的回復(fù)是“核實(shí)之后給反饋”，但截止目前仍然沒有得到任何反饋，筆者不得不放棄探店計(jì)劃。遠(yuǎn)在杭州，筆者的朋友也遇到了同樣的情況。他按照地圖導(dǎo)航顯示，去往毛豆新車網(wǎng)杭州西湖店，結(jié)果兜了幾個(gè)大圈，才在一棟大廈的七樓找到這家店，但該店店門緊鎖沒有營業(yè)。他也向毛豆新車網(wǎng)客服反映了問題，同樣沒有得到回復(fù)。
對(duì)比可見，彈個(gè)車通過數(shù)量充足的門店覆蓋，觸達(dá)了更廣泛的消費(fèi)人群，可以更好地滿足用戶購車需求，為其未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。
綜合看來，汽車融資租賃這種模式，能夠幫助非常多有購車需求的消費(fèi)者降低汽車消費(fèi)門檻，輕松購車提高生活質(zhì)量，其在國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展前景值得看好。消費(fèi)者只需要正確理解運(yùn)用汽車融資租賃模式，并通過彈個(gè)車等正規(guī)、靠譜的平臺(tái)下單，汽車融資租賃靈活便捷的特征優(yōu)勢(shì)將得到充分發(fā)揮，不失為一種非常合適的購車選擇。
