2019-10-11

蜂烏飛過

離開的那天早晨,同室的另二位還在呼呼大睡,他倆昨晚都十點后回的寢室。同床的是位湖南籍的外賣員,網(wǎng)名快樂人,真名叫什么一時想不起來了,在一起的時間區(qū)區(qū)二三天,只不過二人因為同睡一張大床顯得有點近而已。這餓了嗎站點也太他媽摳。不過有什么辦法呢,人家給你提供了這么個平合讓你去賺錢,一切安排都得聽他們的。早九點至晚九點這時間段,除開下午二點至五點之間可"下線",其他時間段必須在線。王長生巴不得長時間處于在線狀態(tài),因為只有那樣才可隨時接到訂單,收入的多少取決于自已所送的單量。接到訂單后去商家取歺,然后送餐。他與同事們一樣,在線時人和車蹲守在商家附近,他們站點的商家集中地是樂坊生活廣場,那兒有至少十個左右商家,像是知根知底啦,食其家啦,coco啦,這些商家的名字和位置必須爛熟于心,只有搞熟了,才能一接到取餐指令,便能迅速趕到取餐地點。速度至關(guān)重要,超時屬違規(guī),會遭重罰。除樂坊這塊,還有曹安公路旁的卜蜂蓮花以及定邊路上幾家零散的餐飲店。

送餐除路沒摸熟以外,就是電瓶車電力不夠用。站長對他租的舊電瓶車很是不滿,要他買輛新車或是重租一輛帶新電瓶的車,租車他可以提供方便,他只要打個電話,人家老板馬上把電瓶車騎過來,不用馬上交租金,發(fā)工資時扣除就行。這下長生就為難了,當(dāng)初面試時是面試官提供的地點讓租的車,然后拍一張租好的車子的照片給他,他才把站長的信息提供給長生的。一環(huán)扣一環(huán),先認(rèn)識面試官,才有了租車這一擋事,然后才分配到靖邊路站點的。再租輛車,花二份租車的錢攬這份苦差事,這怕有點得不償失吧。站長,你讓我堅持堅持再說。他為難地同他的這位安徽阜陽老鄉(xiāng)商議。

那天充足了電的電瓶車確實很邁力也很爭氣,一直跑到下午三,四點鐘速度一點不比同事們的新車慢。但緊接著的二個遠(yuǎn)單很快把其中的一塊電瓶的電耗光了,回程推行了二,三公里的路程。"站長,我得下線了!"他沒用app上的程序申請下線,直接給站長打電話。得知他車沒電了站長直接讓他下了線。大約半小時后,站長打電話問換過電瓶沒有,長生的車剛駛進(jìn)小區(qū)的地下車庫進(jìn)口,那兒有一片區(qū)域被餓了嗎站點租下用于停車和充電??炝耍敹辔宸昼娮笥揖湍軗Q好。長生大喘氣地回答。卜蜂蓮花那邊有二份訂單我已給你點了"確認(rèn)到店",你馬上趕過去,站長對他下達(dá)指令。換好電瓶火速往外趕時,在地下車庫入口處遇見過來換電瓶的劉博文一一二人同一天入的職,他騎的是輛新買的電瓶車,也總抱怨電老是不夠用。五分鐘不到趕到卜蜂蓮花時,還未取餐,站長的電話又來了,"王長生,你知不知道你手上有了新的訂單!"點開app一看,果然有一份在樂坊那邊的單子,換電瓶的旁邊就是樂坊,而站長給他點過確認(rèn)到店的卜蜂蓮花的單子已轉(zhuǎn)給了別的騎手。

什么情況,東一榔頭西一棒的!這不是在玩人嗎?哪次來新單手機都有提示音的,我耳機一直塞在耳孔里,也沒聽見半毛線的提示呀!你把劉博文換電瓶來不及送的單子轉(zhuǎn)到我手上,又把已經(jīng)在我手上的單子轉(zhuǎn)給別人一點招呼都不打一下,你這個做法也太不地道了吧!

不干了!王長生終于咽不下那口氣向站長攤牌了。他是個沒有耐性的主,總共才干了區(qū)區(qū)第四天,從第二天因為電瓶車半道沒電,害得他走了四五公里,他就向同寢室的劉博文等三人宣布不干了。第三天也一樣宣布過,只不過不是因為沒電,而是有一老騎手對他出言不遜,說他跑得太慢影響整個集體,他氣得要命馬上與對方干上了,結(jié)果被站長的年僅19歲小弟給教育了一番,那小弟教育得很是像模像樣:遇到不懂的要向老騎手學(xué),等有空我會教教你們!

劉博文與他同一天入的職,他二十二歲,比他兒子都小,年紀(jì)輕輕的他成熟穩(wěn)重,對送餐的活顯然比王長生更有耐心。不就路不熟嗎,不就電瓶沒電嗎,多大的事,誰沒碰到,慢慢地適應(yīng)了就好了。老王,聽我的,再堅持堅持。第二天晚上,當(dāng)走累了的老王早早下線打算不干時,劉博文擋在了"懸崖"邊勸他回頭,又點了燒烤和啤酒替他壓驚。下班后夜已經(jīng)很深了,他點的也是餓了嗎的外賣,當(dāng)看到手機上顯示的給他們送餐的餓了嗎的騎手的動態(tài)圖時,他由衷地樂了,“餓了嗎的騎手給餓了嗎的騎手送餐,這太有創(chuàng)意了!”

第三天晚上,也就是他與老騎手發(fā)生矛盾的當(dāng)晚,站長的小弟過來了,點煙,聊天,給他和劉博文二個新人上課,說餓了嗎的規(guī)矩,打電話給客戶時第一句話必須是"你好,蜂鳥專送!",送餐到客戶手中時,客戸打開門取餐不能對客戶產(chǎn)生好奇心里,問東問西或是東張西望,一旦客戶對你產(chǎn)生反感,一個差評會令你幾天白干…聽小弟強調(diào)的這些規(guī)矩,長生感覺有些后怕。他天生對陌生人和陌生的環(huán)境好奇心特重,送餐多半是挨家挨戶送到客戶的手上。敲門或是打電話過后,客戸的門很少全開,他(她)把手伸過來取餐,你把餐遞到他(她)的手上,就這么簡單,客氣的會說聲謝謝,不客氣的連個笑臉都不給,遇到客氣的主他免不了會多看人家二眼,不客氣的扭頭就走。送往兒童醫(yī)院的那一次,是十六樓肛腸科的X床,床的四圍拉著布簾。“你好,蜂鳥專送,你點的外賣送到了!”,喊過后未見人出來,布簾低下伸出一只女人的手,正遲疑問,手的主人發(fā)話了"拿過來呀!",是個少婦的聲音。未見其人,唯見其手其聲,雖是病人,好奇的長生好想一見。小弟說幸虧你沒有掀開那層布簾,你要是掀了,人家給個差評算是輕的,告你非禮你也有口難辨。小弟自稱十六歲就來上海闖蕩,也算見多識廣,令老人王長生大開眼界。

學(xué)無止境,各行業(yè)都有各個行業(yè)的行規(guī)。王長生初來乍到對該行業(yè)的各色規(guī)矩有所忌憚。迷餐屬服務(wù)行業(yè),對每個客戶都必須客禮相待,遇到路不熟得l會禮貌地問人。他每天說得最多的話是"你好,蜂鳥專送!""先生,麻煩給個好評吧!"前者說錯了若被發(fā)現(xiàn)要扣錢,后者若客戸的好評數(shù)量低于25%,則每單價格降低五毛。小區(qū)每幢樓的排序和門牌號令他很是頭疼,尤其是到了晚上就更難找,耳機里響起"你有一份訂單即將超時"時,他的小腿都快跑斷了,像個沒頭蒼蠅亂飛亂撞,渾身上下被汗水浸透。乖乖,區(qū)區(qū)七塊錢,讓老子受這番折磨!

王長生,你到站點來一趟,我有話跟你談。站長在他發(fā)怒說不干了約摸半小時過后給他打電話,王長生過去了,卸了餓了嗎發(fā)的一整套裝備,塞進(jìn)餓了嗎的小箱子里,再將小箱裝進(jìn)大箱中,這二只箱子像是形狀相同大小有異的套娃,與他形影不離了一百多個小時,卻并未給他留下太多的好感。年輕時賣冰棍用的保溫箱與它們有點像,那時節(jié)用自行車馱著它,騎來騎去叫喊著賣,現(xiàn)在不同了,懶人太多,蝸在家里不動,讓你勞心傷神地送。時代不同了,人的生活習(xí)慣變了,只是箱子的主人沒變,還是當(dāng)年一樣老套,因循守舊。那時是從賣中求實惠,現(xiàn)在是打送中獲利。

表弟對他說送外賣是年輕人干的事,他干這事不合適,等哪天干不下去了給他打電話。他賣冰棍時節(jié),表弟還是個屁事不懂的娃,哪能現(xiàn)在看人看事看得比自已都準(zhǔn)確了呢?今年拆遷,他拆了一千好幾百平,這得歸功于他的好眼力。他沒文化,這如此的大手筆他是怎么做到的呢?

他離家是因為家庭的不和,不和的根本原因就因為區(qū)區(qū)四十平方的拆遷房。與表弟相比,自已的心胸要狹窄到何種程度了啊!

老表,被你說中了,我不想送外賣了,你那邊可有好的去處?從站長處二手空空地離開,王長生給一直關(guān)注自已的表弟打了個電話。

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