我們研究一家公司，一款產(chǎn)品，我們往往總結(jié)一大推，有一些宏觀的研究，也有一些微觀的研究，這些經(jīng)驗(yàn)往往是一些我們應(yīng)該如何如何學(xué)習(xí)的，如何如何做的，怎么樣學(xué)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，今天我們要講的是學(xué)不會(huì)的一種力量。真實(shí)的世界是學(xué)不會(huì)的力量更是值得我們研究。我們今天探討的就是一家其他公司學(xué)不會(huì)的公司，這家公司就是蘋(píng)果公司。其中學(xué)不會(huì)的就是蘋(píng)果一直在創(chuàng)造需求，這是蘋(píng)果創(chuàng)造奇跡的關(guān)鍵。
蘋(píng)果公司的力量關(guān)鍵在于顛覆，尤其是在這個(gè)處處以講“顛覆”為時(shí)髦的年代，可以說(shuō)iPhone是通過(guò)科技創(chuàng)新顛覆一個(gè)行業(yè)的最經(jīng)典案例了。這是一種學(xué)不會(huì)的力量。
10年之前的手機(jī)行業(yè)還是諾基亞的天下，諾基亞已經(jīng)把手機(jī)做的成本很低，全球的手機(jī)大概有一半都是諾基亞牌子的。蘋(píng)果的推出不僅迅速終結(jié)了當(dāng)年諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，而且還改變了很多，它也是世界上第一部名符其實(shí)的智能手機(jī)。蘋(píng)果智能手機(jī)重新定義了智能手機(jī)，重新通信行業(yè)，重新定義了消費(fèi)產(chǎn)品，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)。
世界上的三個(gè)蘋(píng)果影響了我們?nèi)祟?lèi)社會(huì)的進(jìn)程。那就是夏娃吃掉的那個(gè)、砸在牛頓頭上的那個(gè)、還有就是喬布斯咬了一口的那個(gè)。這三個(gè)蘋(píng)果的意義比其他的水果加起來(lái)的意義都大。都影響了我們?nèi)祟?lèi)的發(fā)展。這三個(gè)蘋(píng)果的關(guān)鍵都是一種創(chuàng)造的力量，尤其是創(chuàng)造了需求的力量。
蘋(píng)果也是第四次工業(yè)革命的領(lǐng)跑者，第四次計(jì)算機(jī)的核心能力，指的是計(jì)算機(jī)處理能力、存儲(chǔ)容量和網(wǎng)絡(luò)連接能力的巨大增長(zhǎng)，這種能力是一種創(chuàng)造的能力。蘋(píng)果的關(guān)鍵是創(chuàng)造了需求。這是一般企業(yè)學(xué)不會(huì)的，這是其他的公司做不到的，這也是喬布斯的偉大之處。
蘋(píng)果的出生一直是消費(fèi)類(lèi)科技品牌的領(lǐng)路者，如今的第四代工業(yè)革命，蘋(píng)果也是領(lǐng)頭羊，尤其是iPhone的問(wèn)世。蘋(píng)果的誕生無(wú)疑給科技界帶來(lái)了未知的力量。然而企業(yè)能否在這一輪工業(yè)革命中取得成功，并非僅僅取決于一兩個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品。能夠在第四次工業(yè)革命中繁榮發(fā)展的公司，必定是那些能夠不斷完善自身業(yè)務(wù)的公司。蘋(píng)果公司從早期的電腦到大賣(mài)的iPod，再到大賣(mài)火的不能再火的iPhone。都是在不斷完善自身的業(yè)務(wù)。它是目前世界上最有價(jià)值的公司之一，但它的成功并非建立在一個(gè)單一的產(chǎn)品上。早在iPhone問(wèn)世之前，蘋(píng)果就憑借iPod重新定義了個(gè)人音樂(lè)市場(chǎng)，隨后又憑iTunes徹底改變了人們對(duì)音樂(lè)的消費(fèi)模式。這是其他公司學(xué)不會(huì)的，也是蘋(píng)果公司成為市值第一的原因之一。
另外就是發(fā)明了一些消費(fèi)者根本沒(méi)有意識(shí)到自己會(huì)需要的東西，并且建立了全新的市場(chǎng)。比如：
蘋(píng)果并非是第一家考慮做APP的公司，但2008年蘋(píng)果App Store的上線重新定義了這個(gè)市場(chǎng)。目前蘋(píng)果App Store里已經(jīng)擁有200多萬(wàn)個(gè)APP。
蘋(píng)果不是第一個(gè)賣(mài)平板電腦的商家，雖然iPad剛剛問(wèn)世時(shí)曾遭遇到不少冷嘲熱諷，很多人認(rèn)為這個(gè)“大號(hào)iPhone”完全沒(méi)有存在的道理。但iPad依然取得了巨大的成功。
蘋(píng)果的意義對(duì)于其他的公司來(lái)說(shuō)具有很重要的參考作用。蘋(píng)果之所以成功扮演了一個(gè)顛覆者的角色，是因?yàn)樗懿粩嗟刈晕艺{(diào)整、不斷顛覆現(xiàn)有業(yè)務(wù)。不斷創(chuàng)造出需求，尤其能夠不斷創(chuàng)造出引領(lǐng)消費(fèi)者的產(chǎn)品。這是蘋(píng)果不斷創(chuàng)造神話的關(guān)鍵。
這種不斷創(chuàng)造需求的力量，目前還只有蘋(píng)果公司，除了蘋(píng)果公司其他的公司只能夠通過(guò)其他的方法來(lái)滿足自身的發(fā)展。
蘋(píng)果是主動(dòng)創(chuàng)造了需求，除了蘋(píng)果這種主動(dòng)創(chuàng)造需求的企業(yè)，還有一些公司是被動(dòng)創(chuàng)造了需求，這些企業(yè)想出的“顛覆”方法就是把行業(yè)的顛覆者買(mǎi)下來(lái)。
這樣的企業(yè)不再少數(shù)，比如近幾年，F(xiàn)acebook已經(jīng)相繼收購(gòu)了WhatsApp、Instagram和Oculus VR等顛覆性創(chuàng)新企業(yè)，目的都是為了擴(kuò)大Facebook的影響力。但是這種創(chuàng)造需求的方法是學(xué)的會(huì)的，只有蘋(píng)果創(chuàng)造需求的力量是一種學(xué)不會(huì)的力量。
只有喬布斯的蘋(píng)果，開(kāi)創(chuàng)了新模式的蘋(píng)果，不僅重新定義了新模式，還在于把更多的人接入到了這個(gè)更大的互聯(lián)網(wǎng)中，把我們的時(shí)間更加碎片化，重新連接了我們的碎片化的時(shí)間。使得手機(jī)不僅成為了我們通訊的中心，而且使得手機(jī)成為了我們互聯(lián)的中心。
正是這種堅(jiān)持將一件事做到極致的努力，才使這些顛覆者始終保持著市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位。一種是主動(dòng)創(chuàng)造需求的力量，一種是被動(dòng)創(chuàng)造需求的力量。這里被動(dòng)創(chuàng)造需求的這種行為是學(xué)的會(huì)的，但是像蘋(píng)果公司這樣主動(dòng)創(chuàng)造需求的公司是不容易學(xué)的會(huì)的。
如今的世界出現(xiàn)了很多顛覆性技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊連、人工智能等都是互聯(lián)網(wǎng)的誕生與計(jì)算機(jī)處理能力的快速提升的結(jié)果。
金融服務(wù)是一種古老的服務(wù)，如今金融服務(wù)業(yè)也無(wú)法逃脫被顛覆的命運(yùn)，這就是科技主動(dòng)改變金融服務(wù)的力量。交易大廳的人聲鼎沸已經(jīng)被計(jì)算機(jī)的嗡嗡聲代替了；智能手機(jī)APP已經(jīng)搶走了大量銀行柜員的工作；支票簿也早就成了老黃歷。未來(lái)區(qū)塊連甚至有可能顛覆中央銀行，從而完成貨幣發(fā)行的去中性化。這是一種未來(lái)的力量，這是一種主動(dòng)創(chuàng)造需求的力量。
我們雖然還生活在人類(lèi)的世界，然而變革已然發(fā)生了。尤其是第四次工業(yè)革命正在改變世界上所有人的生活。任何抗拒新技術(shù)的人都應(yīng)該記住，如果一項(xiàng)技術(shù)能改善很多人的生活，它就必然會(huì)蓬勃發(fā)展。必然改變我們的未來(lái)，科技是一種主動(dòng)的力量，是主動(dòng)改變我們的未來(lái)，主動(dòng)影響我們的生活。
這里其中最關(guān)鍵的創(chuàng)造需求的力量，這里又分為兩種，一種是被動(dòng)，一種是主動(dòng)，被動(dòng)者易學(xué)，而且往往能夠?qū)W會(huì)，主動(dòng)者往往學(xué)不會(huì)，比如蘋(píng)果就是一家其他的公司學(xué)不會(huì)的公司。
總結(jié)：我們今天講了一種學(xué)不會(huì)的力量，那就是主動(dòng)創(chuàng)造需求的力量，這也是蘋(píng)果公司成功的關(guān)鍵。
