1.在消費(fèi)過(guò)程中,正常人往往會(huì)受到交易效用偏見(jiàn)的影響,從而做出欠理性的消費(fèi)決策行為。你可以通過(guò)克服交易效用偏見(jiàn)而變得少幾分正常,多幾分理性。你需要意識(shí)到,做決策時(shí)不應(yīng)該受到成本和收益之外的東西的影響,許多的參考價(jià)都是與決策無(wú)關(guān)的,不要被它們遮蓋了雙眼。唯一需要關(guān)注的是物品帶來(lái)的真實(shí)效用和你為此所付出的成本。不要因?yàn)樨澅阋硕I(mǎi)自己不需要的東西,同樣,也不要因?yàn)楸容^貴而不買(mǎi)自己正需要的東西。不忍心放過(guò)那些看似合算的交易往往會(huì)在事后讓你后悔。同時(shí),切不可僅僅關(guān)注相對(duì)收益而忽視了實(shí)際上更重要的絕對(duì)收益。將絕對(duì)收益與絕對(duì)成本進(jìn)行比較權(quán)衡才是做決策的依據(jù)。
2.人們?cè)跊Q定是否去做一件事情的時(shí)候,不僅是看這件事情對(duì)自己有沒(méi)有好處,而且也看過(guò)去是不是已經(jīng)在這件事情上面有過(guò)投入。我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可以收回的支出,如時(shí)間、金錢(qián)、精力等稱為沉沒(méi)成本(Sunk Cost)。
3.正常人往往出于想挽回已經(jīng)發(fā)生卻無(wú)法收回的所謂沉沒(méi)成本,而做出很多欠理性的行為。如何糾正這種謬誤呢?當(dāng)你進(jìn)行了一項(xiàng)欠理性的購(gòu)買(mǎi)后,應(yīng)該忘記已經(jīng)發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為和你支付的“沉沒(méi)成本”,只要考慮這項(xiàng)消費(fèi)之后需要耗費(fèi)的精力和能夠帶來(lái)的好處,再綜合評(píng)定它能否給自己帶來(lái)正效用。進(jìn)行投資時(shí),把目光投向前方,審時(shí)度勢(shì),如果發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)投資并不能盈利,應(yīng)該及早停掉,不要吝惜已投下去的各項(xiàng)成本:精力、時(shí)間、金錢(qián)…… 對(duì)于“沉沒(méi)成本謬誤”,換位法同樣是一個(gè)很有效的“藥方”,換一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題,考慮在沒(méi)有付出成本或者付出成本比較低的情況下你會(huì)如何決策。
你以8元/股買(mǎi)進(jìn)一只股票,但現(xiàn)在價(jià)格是6元/股,你應(yīng)該拋售嗎?做這個(gè)決策時(shí),你要換位思考一下:假如我是以4元/股或者2元/股買(mǎi)入這只股票的,我現(xiàn)在會(huì)如何決策呢?如果打算賣掉的話,就證明你對(duì)這只股票的前景并不看好,所以最好還是拋了它。如果你看好這只股票的前景,打算繼續(xù)持有,那你現(xiàn)在就不應(yīng)把它出手。這兩種情景(購(gòu)買(mǎi)和拋售)應(yīng)當(dāng)一視同仁。同樣,以剛才的買(mǎi)賣房屋為例,運(yùn)用換位法就是想象如果這套房子是人家送給我的,那我會(huì)接受怎樣的價(jià)格將它賣掉呢?如果他人出的價(jià)剛好與你的心里價(jià)相一致或者更高一些,那你就應(yīng)該果斷地將之轉(zhuǎn)手,而不要受原先實(shí)際的買(mǎi)入價(jià)左右,影響了自己的決策。
4.證實(shí)偏見(jiàn)是我們過(guò)于自信的根源之一。因此,我們?cè)谧雠袛嗟臅r(shí)候,應(yīng)該盡量避免證實(shí)偏見(jiàn)。避免證實(shí)偏見(jiàn)最好的辦法就是多做證偽檢驗(yàn)。
比如你覺(jué)得豐田車不錯(cuò),想買(mǎi)一輛豐田汽車,你去問(wèn)那些買(mǎi)了豐田汽車的人,他們會(huì)告訴你豐田車好在哪里,這會(huì)讓你越來(lái)越相信豐田汽車真的很好,這就是證實(shí)檢驗(yàn)。你去向那些買(mǎi)了豐田車的人詢問(wèn)意見(jiàn),這需要嗎?當(dāng)然需要,這些信息當(dāng)然對(duì)你有幫助。但是這夠嗎?肯定是不夠的。你還應(yīng)該去問(wèn)問(wèn)那些可以買(mǎi)豐田車卻沒(méi)有買(mǎi)豐田車的人,問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁礇](méi)有買(mǎi)豐田車,也許他們會(huì)告訴你他們不買(mǎi)豐田汽車的理由,從他們的口中你可以知道豐田汽車有些什么不足,這就是證偽檢驗(yàn)。
事實(shí)上,證實(shí)檢驗(yàn)和證偽檢驗(yàn)都可以給我們帶來(lái)不少信息,但是正常人總是一味的習(xí)慣于做證實(shí)檢驗(yàn),而很少主動(dòng)去做證偽檢驗(yàn)。一味做證實(shí)檢驗(yàn)就會(huì)越來(lái)越覺(jué)得自己的想法是有道理的,過(guò)于自信就這樣產(chǎn)生了。因此,為了避免過(guò)于自信,首先要減少證實(shí)偏見(jiàn)對(duì)我們的影響,在做證實(shí)檢驗(yàn)的同時(shí)也要記得作證偽檢驗(yàn)。
5.也許你還沒(méi)有注意到,人有很強(qiáng)的適應(yīng)性。因此,不要以為你現(xiàn)在對(duì)某樣?xùn)|西非常滿意就認(rèn)定你以后也一定會(huì)因?yàn)檫@樣?xùn)|西而獲得很多快樂(lè)。然而,正常人往往會(huì)低估自己的適應(yīng)性,花很多精力和金錢(qián)去追求那些以為可以給自己帶來(lái)長(zhǎng)久快樂(lè)的東西,結(jié)果卻未必能如想象中那么快樂(lè)。
但是人并非對(duì)所有的東西都能適應(yīng)。極端的、變化的東西會(huì)難以適應(yīng),人際比較也會(huì)帶來(lái)不適應(yīng)。因此,物質(zhì)的東西很容易就能適應(yīng),而精神方面的東西不太容易感到厭倦。所以,我們的建議是,在決策的時(shí)候,要注意到人本身固有的適應(yīng)性能力,不要把注意力僅僅放在那些物質(zhì)的東西上,因?yàn)槟銜?huì)對(duì)他們很快產(chǎn)生適應(yīng)性。相反,在滿足了一定的物質(zhì)需要之后,你應(yīng)該更加關(guān)注和精神以及和心靈相關(guān)的東西,把錢(qián)用在能給你帶來(lái)最大快樂(lè)的地方。