——《用非暴力溝通化解沖突》讀書日記20170708@1/100

非暴力溝通，在世界各地的人們在不同層面使用它，都將會創(chuàng)造性地與他人建立高品質(zhì)的連接。

和平對話就是沒有暴力的溝通，它的說和聽都圍繞著兩個對雙方都非常重要的問題：

1、我們的內(nèi)心在當(dāng)下有什么樣的觸動？

2、我們可以做些什么使生活更美好？

和平對話是與他人建立連接的方法，讓我們自然產(chǎn)生慈悲之心而滋養(yǎng)他人。

對我們多數(shù)人而言，向和平的轉(zhuǎn)化從調(diào)整自己的心態(tài)開始，作用于看待自己和他人的視角，以及滿足自己需要的方式。它需要極大的坦誠和開放，不再強調(diào)評判、恐嚇、義務(wù)、責(zé)任，懲罰或獎勵、羞恥。

基本概念：我們所做的一切，都是為了滿足我們的需要。

（我們留心觀察，別人對我們所做的事情，是他們所知限度內(nèi)，能夠滿足自身需要的最好的方式。）