概念：酒與污水定律
你把一勺酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水；反過來，你把一勺污水倒進一桶酒里，得到的還是一桶污水。所以，污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質(zhì)，真正起決定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。
批評比做事容易，破壞比建設(shè)容易。負能量擴散的能力，十倍、百倍于正能量。作為管理者，要懂得如何識別“污水”，然后在企業(yè)里裝一個“凈水器”，堅決地過濾掉這些污水。
運用：HOW
一、盡快過濾掉組織里的三種“污水”：負能量的人、雙面的人、玩世不恭的人。
1. 負能量的人通常抱怨、消極、冷淡、多疑。抱怨是團隊中最易傳播、最具殺傷力的負能量；消極是最容易動搖軍心的負能量；冷淡，導致部門協(xié)作困難；多疑的人總覺得他人別有用心。
2. 雙面的人對上級阿諛奉承，對下級聲色俱厲。故意制造公司內(nèi)的“信息不對稱”，并從中牟利。他們會嚴重造成其他依靠能力謀求發(fā)展的員工的不滿，甚至失望，從而離開公司。
3.玩世不恭的人無論如何刺激、激勵，都不會去努力工作，將集體榮譽感拋之腦后，隨性而為。他們和公司沒有一致的目標，行為有極大的不確定性，很容易在一些關(guān)鍵事件上掉鏈子、出問題。
二、“污水”如果沒有辦法完全清除，比例一定要控制在10%以內(nèi)，并隔離或限制使用，再適時地干掉5%最負能量的員工。
1. 新員工入職嚴格隔離掉“污水”，避免新員工接觸負能量員工。
2. 優(yōu)秀者和優(yōu)秀者組合，出色完成工作，不要冒風險讓優(yōu)秀者和污水組合。
3. 能力和職位不匹配的員工，加強培訓；態(tài)度和職位不匹配的員工，直接干掉。
4. “污水”可惡可恨，但是并非所有的員工一入公司就是“污水”，識別“污水”的同時更重要的是找到污水的根源來凈化。
