記錄一個(gè)今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)，豐富自己的知識(shí)庫(kù)。

如果我問(wèn)你：如何做零售？你可能一時(shí)很難回答，因?yàn)?，不同的行業(yè)有不同的情況。

但是抽象一下，還是可以分為三個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。

1-產(chǎn)品化

首先要先做出產(chǎn)品，至少要出東西，才來(lái)說(shuō)這個(gè)東西好還是不好。那么怎么樣才能做出產(chǎn)品呢？這里又有三個(gè)小的步驟：發(fā)現(xiàn)需求-設(shè)計(jì)能力-生產(chǎn)能力。

發(fā)現(xiàn)需求

發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)，用戶需要什么。任何一個(gè)偉大的產(chǎn)品，都是基于一個(gè)最樸素的需求而產(chǎn)生的。比如騰訊最開(kāi)始就是解決人與人之前的溝通問(wèn)題，阿里就是讓天下沒(méi)有難做的生意，滴滴就是讓人們的出行更便捷，美團(tuán)就是讓外賣更方便。

基于人們的衣食住行等，滿足用戶的需求，就可以成就一個(gè)偉大的企業(yè)。而且，很好玩的事，人類是一個(gè)不斷的變化的物種，也就是說(shuō)需求可以無(wú)限的多，這真是造物主的一個(gè)偉大發(fā)明，即便是再好的產(chǎn)品，一個(gè)人用了一段時(shí)間后，也會(huì)產(chǎn)生倦怠感，也會(huì)厭煩。

喜新厭舊，也是人們能夠產(chǎn)生需求，造就大企業(yè)的人的本性。

設(shè)計(jì)能力

做出來(lái)之前，肯定要先有這個(gè)概念。所以設(shè)計(jì)是很重要的。這是一個(gè)串行的流程，沒(méi)有設(shè)計(jì)，也不可能有后面的生產(chǎn)。所以發(fā)現(xiàn)了需求，用什么來(lái)滿足用戶的這個(gè)需求，這里的很考驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。設(shè)計(jì)出一部分用戶喜歡的產(chǎn)品，這里的設(shè)計(jì)更多的是指：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而不是指平面設(shè)計(jì)。

再簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是產(chǎn)品規(guī)劃能力。

生產(chǎn)能力

有了需求，有了idea，接下來(lái)就是要生產(chǎn)。這是一個(gè)很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)很重的產(chǎn)業(yè)。目前來(lái)看，深圳在這一塊的能力還是很強(qiáng)的。主要還是因?yàn)橹苓叺纳a(chǎn)加工制造企業(yè)很多，可以快速，零活的滿足企業(yè)的各種需求。分工特別細(xì)，而且是一整個(gè)產(chǎn)業(yè)都存在，結(jié)合的交易成本比較低。

2-品牌化

品牌這塊更多的是定位理論：你要讓用戶如何選擇你？品牌的最大意義在于兩點(diǎn)：信任+偏好。

第一讓用戶能夠相信你，相信你的產(chǎn)品能夠滿足他的需求，這里的需求不僅僅是功能上的需求，還有其它方面的需求。比如個(gè)性化，比如情感表達(dá)，比如設(shè)計(jì)偏好。

第二是在同樣的一堆產(chǎn)品中，能夠讓用戶更喜歡你，第一選擇是你。就必須要的自己的核心優(yōu)勢(shì)，而且這種優(yōu)勢(shì)就是用戶現(xiàn)在想要的。這么看來(lái)，真的是沒(méi)有一個(gè)很全的產(chǎn)品，可以滿足所有用戶的偏好 ，只能是細(xì)分市場(chǎng)，一步一步的來(lái)，一波一波的圈。

3-零售化

讓用戶能夠快速方便的購(gòu)買到你家的產(chǎn)品。簡(jiǎn)單的可以從TO B和TO C來(lái)細(xì)分。

TOB就是重點(diǎn)建設(shè)產(chǎn)品能力，TOC就是重點(diǎn)建設(shè)觸達(dá)能力。