今天聊一聊自己關(guān)于 B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些思考

一:B端產(chǎn)品的用戶角色比C端產(chǎn)品復(fù)雜得多

舉個(gè)栗子:

作為一個(gè)美圖秀秀的用戶角色，主要是使用者，其用戶的路徑無非是登陸美圖秀秀->上傳圖片->美化圖片->保存。用戶的操作路徑相對(duì)簡(jiǎn)單單一。

作為一個(gè)招聘企業(yè)服務(wù)的用戶，則有hr六大角色，員工，領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理等等。當(dāng)只是完成招聘一項(xiàng)工作則涉及多角色的協(xié)同。用戶的路徑的復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)＞ C端產(chǎn)品

由于多角色，則造成多角色的協(xié)同，梳理流程的時(shí)候必定需要耗費(fèi)更多的精力。

二:設(shè)計(jì)b端產(chǎn)品更多考慮產(chǎn)品框架，和其它系統(tǒng)的聯(lián)系

因?yàn)閎端產(chǎn)品很少能夠獨(dú)立存在，通常是多個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)同完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)。所以考慮

三:B端產(chǎn)品經(jīng)理需要更加強(qiáng)大的系統(tǒng)思維和抽象思維

比如對(duì)于一個(gè)b to c網(wǎng)站可以快速抽象成采購(gòu)…運(yùn)營(yíng)…前臺(tái)搜索…下單…履單。

四:產(chǎn)品設(shè)計(jì)的步驟

以下是自己常用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的步驟

1:搭框架(主要回答產(chǎn)品干什么的。為什么要這么干，解決了什么問題。主要輸出產(chǎn)品框架圖，從宏觀各系統(tǒng)/模塊的聯(lián)系影響，主要是業(yè)務(wù)架構(gòu)圖)

2:定流程(業(yè)務(wù)流程，用戶角色有哪些，使用場(chǎng)景，頻次，如何協(xié)作，主要輸出泳道圖)

3:搞定功能（抽象功能模塊，主要輸出信息架構(gòu)圖）

4:畫原型(頁面流轉(zhuǎn)圖，頁面原型圖)

通過上述的步驟能夠從系統(tǒng)的角度驗(yàn)證考慮產(chǎn)品，不會(huì)因?yàn)樽龉δ芏龉δ堋?/p>