
拆書精深營(yíng)1課-作業(yè)1(1/90)
生動(dòng)與打動(dòng)

I
(用自己的語(yǔ)言重述知識(shí))
舉例子講故事,勝過(guò)無(wú)數(shù)說(shuō)教講道理,形象的故事,能夠使問(wèn)題更加具體,讓人能更好的接受和理解,從而能達(dá)到更好的溝通。
A1
(描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn))
在講廣告方案的重要性時(shí),我采用了曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事“盲人乞討”:春天,一個(gè)盲人坐在街邊乞討,旁邊的牌子上寫著:“請(qǐng)您幫助一個(gè)盲人”,很少人給他施舍,一個(gè)人路過(guò),將牌子改成:“世界真美好,可是我什么也看不見(jiàn)”,人們看到這文字,含著淚光紛紛大量的施舍!
同樣一件事,用不同的說(shuō)法講,效果就完全不同。
A2
(以后我怎么應(yīng)用)
以后在分析問(wèn)題的時(shí)候都采用案例故事來(lái)進(jìn)行解說(shuō)。
A3
(找一篇優(yōu)秀的深度報(bào)道進(jìn)行分析,揣摩和體會(huì))
眾所周知,喬布斯是一個(gè)力求完美的人,當(dāng)年他要求工程師肯尼恩,將電腦的開機(jī)速度不斷加快,使肯尼恩精疲力盡,隊(duì)員怨聲載倒,喬布斯知道,繼續(xù)這樣逼迫他加快速度很難改變主意,于是喬布斯說(shuō):“開機(jī)速度能救人命,你做不做?”肯尼恩很好奇,說(shuō):這會(huì)吧!喬布斯:將來(lái)會(huì)有多少人使用電腦?100萬(wàn),500萬(wàn),每天他們開機(jī)的速度,假使你再節(jié)省十秒開機(jī)時(shí)間,十秒乘以500萬(wàn)客戶,等于每天省下5000萬(wàn)秒,一年下來(lái)就是3億多分鐘,你知有多長(zhǎng)?那是十個(gè)人的一生?。滩妓棺詈笳f(shuō),為了這十條人命,大家再努力減少十秒鐘吧!
肯尼恩在理性上認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了極限,但受到喬布斯的鼓動(dòng),與伙伴們也就拼了老命,最后把開機(jī)時(shí)間成功縮短。
十秒鐘能救十條人命,現(xiàn)實(shí)看來(lái)并不相干,但被喬布什說(shuō)的又那么有道理,喬布斯就是能夠?qū)⒈涞臄?shù)字,說(shuō)出有人性的動(dòng)人故事。最后電腦大大縮短了28秒,也就是28條人命!
數(shù)字本來(lái)是沒(méi)有意義的,但是當(dāng)與人的生命相結(jié)合之后,數(shù)值就變得充滿了人性。
A3
(你打算跟讀高中的表弟講,考上名校固然很重要,但更重要的是養(yǎng)成責(zé)任心、成熟的品格,那么你講什么樣的形象故事來(lái)說(shuō)明這個(gè)道理呢?)
現(xiàn)在千軍萬(wàn)馬沖向獨(dú)木橋,甚至非名校不讀的現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重,對(duì)讀高中的表弟,如何讓他,保持平常心態(tài),迎接高考呢?
從遠(yuǎn)的講,最著名的沈從文,他只是讀了一個(gè)高小,卻絲毫不影響他后來(lái)成為大學(xué)教授、大文學(xué)家。
現(xiàn)在很多著名的大企業(yè)家也都不是出自于名校,馬云畢業(yè)于杭州師范學(xué)院,順豐快遞的王衛(wèi),馬化騰畢業(yè)于深圳大學(xué)等。
新東方俞敏洪曾經(jīng)提供這樣一句一組數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)近千名青年企業(yè)家中只有10%畢業(yè)于清華北大復(fù)旦,80%畢業(yè)于國(guó)內(nèi)普通的大中專本科院校,其余10%的青年企業(yè)家,學(xué)歷從小學(xué)到高中不等。
現(xiàn)在企業(yè)求職,很多企業(yè)并不看重是否名校畢業(yè),更看重的是人的辦事能力、責(zé)任心、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、毅力勇氣以及態(tài)度等等綜合素質(zhì)。
拆書精深營(yíng)1課-作業(yè)2(2/90)
生動(dòng)與打動(dòng)

I
制造幽默效果非常好的辦法就是出人意料,在我們的相聲小品里面,也經(jīng)常用的辦法就是抖包袱,前面的語(yǔ)言做鋪墊,而后面的語(yǔ)言讓你意想不到的結(jié)果。
A1
(在工作匯報(bào)中,有哪些地方可以做出讓人感到出乎意料的效果)
我是做業(yè)務(wù)拓展的,在一次工作匯報(bào)中,同事們都分享了很多與客戶打交道如何保持良好關(guān)系,如何運(yùn)用洽談技巧,如何運(yùn)用社會(huì)關(guān)系等等。我分享了一個(gè)案例,在洽談經(jīng)費(fèi)少,沒(méi)有相關(guān)的社會(huì)關(guān)系,只有過(guò)硬的專業(yè)等情況下,在與客戶打交道的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶的桌上有一盆蘭花,但是沒(méi)有裝盤,在與客戶閑聊的時(shí)候,問(wèn)了這個(gè)蘭花的事,客戶說(shuō)這個(gè)蘭花是他去云南的深山里面旅行,發(fā)現(xiàn)這株蘭花長(zhǎng)得很優(yōu)雅,所以就帶了回來(lái)。我看眼里,記在心上,回去之后,我就開始在找尋有特色的花盆,發(fā)現(xiàn)火山石花盆很適合養(yǎng)蘭花,于是我買了一個(gè)大小合適那株蘭花的火山石花盆,送給了客戶。他當(dāng)時(shí)收到這個(gè)花盆很意外,也很開心。后來(lái)我們的洽談很順利,應(yīng)該跟我善解人意和洞察人心,有很大關(guān)系!
A2
(跟別人講你最近經(jīng)歷的一件有趣的事情,強(qiáng)調(diào)聽(tīng)者感到意外)
一家公司,打電話來(lái)邀請(qǐng)我面試,職位是副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理,老總長(zhǎng)期不在本市,公司基本由副總經(jīng)理全權(quán)打理。
副總經(jīng)理?我想入翩翩,欣然前往。
面談后,底薪3500,公司銷售提成。
原來(lái)就是一個(gè)打雜的銷售員。
拆書精深營(yíng)1課-作業(yè)3(3/90)
生動(dòng)與打動(dòng)

I
電影為什么能夠吸引我們就是因?yàn)樗麄儯娪爸杏袩o(wú)數(shù)的沖突,愛(ài)情,親情,上下級(jí)關(guān)系,利益,效益,復(fù)仇等等,愛(ài)很情仇,引申出道德觀,審美觀,與之產(chǎn)生共鳴。
A1
(以你的經(jīng)歷,寫一個(gè)故事,包括大大小小五個(gè)以上的沖突,受阻,內(nèi)心矛盾,現(xiàn)實(shí)的沖突,找個(gè)旅游的機(jī)會(huì)把故事講給朋友聽(tīng))
與競(jìng)爭(zhēng)公司共同跟進(jìn)一個(gè)幾百萬(wàn)的業(yè)務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)公司與我方實(shí)力相當(dāng);但針對(duì)該項(xiàng)目制作的方案,我方更勝一籌。
競(jìng)爭(zhēng)公司與甲方的副總關(guān)系密切;我方取得甲方營(yíng)銷總監(jiān)的信任;營(yíng)銷總監(jiān)辦事能力強(qiáng),做事果斷,有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),力挺與我方合作。
競(jìng)爭(zhēng)公司因感到合作的困難,從副總打交道轉(zhuǎn)而跟進(jìn)第二大股東。
在甲方一次股東會(huì)上,二股東表明了自己的建議,支持競(jìng)爭(zhēng)公司的合作。雖然沒(méi)通過(guò)決議,但與我方合作意向受到阻礙。
屋漏又逢連陰雨,甲方相關(guān)合作資料私下與我另一位同事洽談跟進(jìn),想把我一腳撇開。
因甲方營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)我信任,將此事私下告知了我。我及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,表明這也許是競(jìng)爭(zhēng)公司的陰謀,讓我方不知底細(xì)的同事跟進(jìn),很有可能不是對(duì)手,從而使我司失去這筆大單的機(jī)會(huì)。
我重振旗鼓,說(shuō)服甲方組織幾位股東會(huì)議,精心安排的會(huì)議,令股東們看到我們的實(shí)力與誠(chéng)意,掃除他們的顧慮和疑問(wèn),重新取得信任,最后成功達(dá)成合作。
A2
(找出一部喜歡的電影,隨時(shí)暫停,記錄劇中的十個(gè)沖突)
《最后的武士》


沖突:
1 、納森歐格仁是一位雇傭軍,戰(zhàn)爭(zhēng)的殺戮令他感到憤怒,但生活的需要又令他麻木。為了生活,他為軍火商出售槍支做表演,拿著微薄的薪水。現(xiàn)在大村請(qǐng)他做日本軍隊(duì)的教官,對(duì)付本國(guó)的武士森勝元。做更男人的工作軍人,拿多倍的薪水。阿爾格蘭回想自己曾經(jīng)殺過(guò)的印第安人,無(wú)數(shù)的夜里都在惡夢(mèng)中,但為了生活,他接受了這份工作。
2、納森歐格仁的上司率領(lǐng)他們做報(bào)復(fù)行動(dòng),夜里襲擊印第安人部落,屠殺與襲擊無(wú)關(guān)的手無(wú)寸鐵的老人婦女兒童。阿爾格蘭每每回想,心如刀割。
3、森勝元和部隊(duì)打了勝戰(zhàn),活捉了歐格仁,部署氏尾按奈不住憤怒要?dú)⒓{森歐格仁,勝元說(shuō):你往后還有很多人要?dú)?,目前,我要了解敵人。饒他一命?/p>
4、多香是勝元 的妹妹,勝元將納森歐格仁交由多香照顧。而納森歐格仁殺死的穿紅盔甲的武士正是多香的丈夫。讓自己照顧殺夫人仇人,這是一種什么感覺(jué)?
5、多香年少的兒子比健,天天看著這殺父仇人,心中的憤怒是一種什么樣的沖突?
6、氏尾想殺歐格仁,但又教歐格仁劍道。
7、冬去春來(lái),雪開始消融,這個(gè)晚上,村民們看勝元主公表演,但這個(gè)夜晚卻暗藏殺機(jī),大村派人來(lái)刺殺勝元。
8、歐格仁要回東京了,但多香卻對(duì)歐格仁產(chǎn)生的感情,多香愛(ài)上了殺夫仇人,歐格仁愛(ài)上這位美麗、善良、仁忍、極具東方美的女子。

拆書精深營(yíng)1課-作業(yè)4(4/90)
理思路

I
對(duì)任何事情不要輕易下判定,是對(duì)還是錯(cuò)。
有一點(diǎn)很重要,就是我們聽(tīng)到的,也許不是真的,所以,在我們聽(tīng)到對(duì)方的言語(yǔ)之后,如果不太確定意思,我們可以用自己的話重復(fù)一遍,再問(wèn):你是這個(gè)意思嗎?這樣一來(lái),從而減少誤會(huì)。
當(dāng)對(duì)方的提議你不太認(rèn)同,不要立即作出判斷對(duì)與錯(cuò),而是要站在他當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)、背景、具體情況來(lái)思考。
A1
有的時(shí)候上司安排工作任務(wù)給下屬,本來(lái)只是讓他提個(gè)方案的框架,結(jié)果下屬以為要做一個(gè)詳細(xì)的方案,晚上加班通宵做出來(lái)的方案,又離上司要求差距甚遠(yuǎn),結(jié)果白忙活,如果當(dāng)時(shí)他多問(wèn)一句:“是做完整的方案嗎?做到什么程度?”等等這些細(xì)節(jié),那上司自然會(huì)解釋:大體方面還沒(méi)確定,只要做個(gè)框架思維即可,這樣就不至于他自己通宵做了一大堆無(wú)用功。
A2
以后在遇到與上下屬交流安排任務(wù),部門與部門之間的工作交流,甲方與乙方之間的合作,以及家庭夫妻、親子關(guān)系、婆媳關(guān)系等,在相互交流時(shí),都要想辦法了解清楚對(duì)方的真實(shí)意思,不怕麻煩重復(fù)問(wèn)對(duì)方是與否,能減少誤解及以后的麻煩。
不要接受到一個(gè)問(wèn)題時(shí),不去進(jìn)一步了解對(duì)方的真實(shí)意思,而自己一個(gè)人去猜想揣摩,是必容易造成曲解產(chǎn)生誤會(huì)。
拆書精深營(yíng)1課-作業(yè)5(5/90)
理思路

I
在思考問(wèn)題的時(shí)候,要帶著以下八個(gè)方面進(jìn)行有邏輯的思考:
1、對(duì)方的目的是什么
2、從哪些方面,來(lái)解決問(wèn)題
3、他是如何解決問(wèn)題的?他會(huì)找哪些信息數(shù)據(jù)
4、他會(huì)用哪些假設(shè)以及邏輯推理
5、運(yùn)用了哪些典故,概念
6、他做出了什么樣的結(jié)論
7、他有什么觀點(diǎn)
8、這個(gè)人他是思考的出發(fā)點(diǎn)、初衷、初心是什么?
只有多方面思考問(wèn)題,就不會(huì)被片面的問(wèn)題曲解,更能多方面打開我們的思路。
A1
前兩天在朋友群里看到兩個(gè)微信視頻,一個(gè)是用流水線料塑膠制大米,另一個(gè)視頻是兩個(gè)阿姨拿著兩碗飯,說(shuō)自己買個(gè)假大米了,其中一碗漂亮的米飯是假的,與另一碗真米飯不同,云云。看了這兩組視頻之后,我先是驚訝,不太相信,但又不知真相是什么,我就問(wèn)做警察的外甥這到底是怎么回事,然后他就給我發(fā)了一個(gè)辟謠的視頻,說(shuō)這是假的,一斤貴的大米也就七八塊錢斤,但是生產(chǎn)一斤這種塑料米粒,成本要十一二塊錢,所以這種造假動(dòng)機(jī)不太可能,不利可圖。
如何按八個(gè)問(wèn)題來(lái)思考:
1、對(duì)方的目的是什么?--傳這種視頻的目的是什么?播人眼球,制造社會(huì)恐慌,直抵監(jiān)管部門制法問(wèn)題,造成百姓與制法部門的對(duì)立。
2、從哪些方面,來(lái)解決問(wèn)題?
--看到傳言時(shí),不是第一憤怒,第二轉(zhuǎn)發(fā),而是多在各大網(wǎng)站搜索,看各方面對(duì)傳言的評(píng)論,社會(huì)的、專家的、網(wǎng)友的,以及制法部門相關(guān)的工作人員等。
3、他是如何解決問(wèn)題的?他會(huì)找哪些信息數(shù)據(jù)?
--視頻里沒(méi)有表明是什么地方的廠家,兩個(gè)阿姨講自己買到假米,也只是看到兩種米飯,證據(jù)也不足,所以無(wú)法確認(rèn)信息的真假。
4、他會(huì)用哪些假設(shè)以及邏輯推理?
5、運(yùn)用了哪些典故,概念?
6、他做出了什么樣的結(jié)論?
--大米是假的。
7、他有什么觀點(diǎn)?
--表明:現(xiàn)在食品安全完成沒(méi)有保障,監(jiān)管部門不作為,人民生活人心惶惶。制造恐慌。
8、這個(gè)人他是思考的出發(fā)點(diǎn)、初衷、初心是什么?
--造謠,制造恐慌,讓老百姓不斷懷疑社會(huì)。
所以當(dāng)遇到這問(wèn)題的時(shí)候,多問(wèn)幾個(gè)為什么,多去問(wèn)相關(guān)的部門,免得被一些不法分子利用,造成社會(huì)恐慌。
A2
以后當(dāng)看到一條信息,微信微博的轉(zhuǎn)發(fā),都帶著這個(gè)八個(gè)問(wèn)題去思考,就能很好的明辨是非,辨別真假,以免自己成了造謠者傳播謠言的工具。