一、背景及基本資料：
2014年7月31日23時(shí)至8月1日凌晨間，臺灣高雄市前鎮(zhèn)區(qū)與苓雅區(qū)發(fā)生多起石化氣爆炸事件，經(jīng)初步調(diào)查，應(yīng)為丙烯爆炸所致。截至8月6日下午2時(shí)，已知有30人死亡、310人受傷，其中包括7月31日晚上約9點(diǎn)，接受民眾報(bào)案疑似有瓦斯泄漏而前往援助、調(diào)查的消防隊(duì)員和環(huán)保署毒災(zāi)應(yīng)變隊(duì)員，并造成至少包括三多一、二路、凱旋三路、一心一路等多條重要道路嚴(yán)重?fù)p壞。無國界社工于8月5日到達(dá)高雄，聯(lián)系當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)組織，隨即開展評估支持工作。
目的：評估災(zāi)后情況，傷者、傷亡者家屬心社靈狀況及服務(wù)需求；鏈接當(dāng)?shù)刭Y源；尋找接入點(diǎn)，提供災(zāi)難社會工作培訓(xùn)。
人員：香港職員江紫紅
時(shí)間: 2014年8月3日-8月8日（6日5夜）
二、危機(jī)評估：
1、傷亡情況：
災(zāi)難造成30人死亡、310人受傷。
2、安置情況：
?災(zāi)民安置情況：
是次受災(zāi)范圍共2個(gè)區(qū)12個(gè)里，分別前鎮(zhèn)區(qū)竹東里、竹內(nèi)里、竹南里、竹西里、瑞竹里，以及苓雅區(qū)林榮里、英明里、朝陽里、福隆里、福海里、福人里、福東里。截至8月6日，大部份災(zāi)民已返回住處，超過9成住處已恢愎水、電、瓦斯及電信供應(yīng)，只有194位災(zāi)民繼續(xù)住在中正高工及在地提供免費(fèi)住宿的旅館。
3、房屋受損情況
大部份房屋并沒有因氣爆而造成嚴(yán)重倒塌，普遍情況為大門、玻璃窗及屋頂受損，經(jīng)修復(fù)便可繼續(xù)居住，唯近日高雄開始下大雨，積水或會影響房屋地基，居民擔(dān)心房屋會突然倒塌造成二次傷害。
4、公共建設(shè)受損怳
5、心理創(chuàng)傷評估
?根據(jù)合作伙伴的分享以及評估員走訪災(zāi)區(qū)，大部分災(zāi)民情緒較為穏定，問及對未來生活的擔(dān)心，更多的是希望盡快恢復(fù)正常生活。因?yàn)檎殉兄Z不會重新把管線放回去，所以災(zāi)民普遍并不是太擔(dān)心會再次發(fā)生氣爆事件。
?在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場較少見到兒意到處游蕩的情況，詢問下得知很多家庭把兒童送往親友家暫住，因此可能要到開學(xué)時(shí)透過學(xué)校社工進(jìn)行辨別，才較容易辨別出有心理疏導(dǎo)需要的兒童。
?部份老人因行動(dòng)不便和對信息掌握不多，會對氣爆事件所帶來的影響感到較擔(dān)心，故在地組織有計(jì)劃針對孤寡老人提供專門的支持服務(wù)
?處于事發(fā)現(xiàn)場的商家的擔(dān)心更多的是政府會提供怎樣的政策協(xié)助，害怕自己會成為被忽略的一群
?部分親眼目睹親人離去，自己也受傷的更為嚴(yán)重，唯所有含死傷者的家庭的支持服務(wù)皆統(tǒng)一是高雄市政府社會局統(tǒng)一安排及處理，故是次評估沒法接觸他們
?透過旁聽救援聯(lián)盟的工作會議得知，高雄在地暫時(shí)亦有足夠的專業(yè)人力資源去應(yīng)付災(zāi)民的各種需求。
6、未來整體需求
政府希望在法律援助、燒傷康復(fù)、心理咨商、小區(qū)營造、生計(jì)扶助等方面與民間組織合作，唯詳細(xì)方案需等待具體評估出來再議。
三、各在地組織的行動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享：
(以下數(shù)據(jù)由工作員走訪災(zāi)區(qū)服務(wù)站和旁聽聯(lián)合救援聯(lián)盟工作會議所得)
四、行程安排：
五、跟進(jìn)建議：
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災(zāi)難緊急支持服務(wù)
每當(dāng)?shù)厍蛏习l(fā)生特大災(zāi)難,我們會盡快趕赴災(zāi)區(qū),為受災(zāi)人士提供心靈撫慰,心理輔導(dǎo)及身心小區(qū)發(fā)展活動(dòng),目的希望協(xié)助災(zāi)民逐漸恢復(fù)其繼續(xù)生存的勇氣與對生活的信心。
下圖為無國界社工派出心靈天使進(jìn)行災(zāi)難救援的流程圖。
原文地址：http://www.swab.org.hk/info.asp?id=442。
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