為用戶創(chuàng)造價(jià)值的才是好的產(chǎn)品

第二章 方法

2.1 啟動(dòng)階段

1、善于模仿，不要重新發(fā)明輪子，模仿中加入創(chuàng)新

2、概念的來源：1）現(xiàn)有產(chǎn)品啟發(fā)；2）自身或他人需求；3）超前概念

3、有了概念后，要進(jìn)行過濾，確定最終的需求，而過濾過程既要研究用戶，也要從公司宏觀角度出發(fā)

4、牛X創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展路徑，見P69

5、創(chuàng)業(yè)公司有千里馬類型的，也有剛剛盈利得過且過的公司

6、產(chǎn)品成形后要建立自己的壁壘

//todo 參看《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》總結(jié)用戶研究的方法

7、用戶調(diào)研的方法：焦點(diǎn)小組，可用性測試，A/B測試

8、PRD由文檔、原型、各種圖表組成，PRD也是自己的產(chǎn)品，多和PRD的受眾溝通

9、競爭情報(bào)：用戶信息、市場信息、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息、環(huán)境信息、競爭對(duì)手信息，類似于MRD

2.2體驗(yàn)

1、一個(gè)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的核心功能遠(yuǎn)大于其他細(xì)節(jié)功能

2‘、別讓我等、別讓我想、別讓我煩

3、完成任務(wù)的難度與其所需步驟的平方成正比

4、優(yōu)雅降級(jí)

2.3管理

1、產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目之中既是引領(lǐng)方向，也是潤滑溝通的作用

2、對(duì)結(jié)果進(jìn)行預(yù)期，讓所有人上船，把事情做完

2.4用戶數(shù)據(jù)

1、新增的方式：

1）平臺(tái)拉動(dòng)：影響因素是面積、重疊度、封閉體驗(yàn)。方式有廣告、植入和融合。植入還可以分為3種。

2）口碑

2、自然增長=持續(xù)性平臺(tái)拉動(dòng)+口碑拉動(dòng)

3、提高留存的一大法寶即持續(xù)更新，包括功能更新、內(nèi)容更新和熱點(diǎn)事件應(yīng)激反應(yīng)