最近遇到了幾件小事，讓我好好地思考了一下，什么才是專業(yè)素養(yǎng),它與你的專業(yè)技能無關，你的專業(yè)技能也許稍遜，但是一定要保持良好的專業(yè)素養(yǎng).

最早引起我思考這件事的契機是在圖書館，當時我正在自習，旁邊有一位圖書館的管理員正在整理書架上的書籍，這是管理員的本職工作，但由于書架都是金屬制的，管理員在整理過程中不是很注意書籍擺放的輕重，總是發(fā)出很多噪聲，當時我就覺得，先不管Ta整理的圖書是否整齊，就看Ta整理的過程，我認為就是一種沒有專業(yè)素養(yǎng)的體現。圖書館都是需要安靜的，盡管你是圖書館的工作人員，你正在工作，但也需要輕拿輕放，不論你的專業(yè)技能如何，在專業(yè)素養(yǎng)上，我覺得Ta已經完敗了。

另外一個例子是發(fā)生在我身上的，作為一個程序員，最痛苦的莫過于要維護別人的代碼，且別人的代碼是沒有注釋的。如此不幸的問題就被我遇到了，同組的同學也有好幾個有如此的經歷。一博士師兄寫了一個比較非傳統(tǒng)的程序，但是卻沒有寫任何的注釋和說明，導致組內其他同學都無法使用他寫的工具，這著實讓人蛋疼。其實這也是一種專業(yè)素養(yǎng)的體現，盡管他寫的程序很牛逼，很高效，但是一段時間之后，由于沒有文檔，幾乎沒有人能夠用這個工具(包括他自己)，這和專業(yè)技能也是無關的，關鍵在于他的專業(yè)素養(yǎng)。

另外還有一個正例，之前一段時間我一直在咨詢留學中介的相關信息，在我第二次打電話向某公司的顧問老師咨詢的時候，我還沒說明自己是誰，對方已經叫出了我的名字，而我打的是Ta的私人電話，這說明Ta已經將我錄入了Ta的通訊錄，這個細節(jié)其實讓我很震驚，事實上這個中介公司我只去過一次，而這位顧問老師已經保存了我的號碼，不管Ta的顧問資歷怎么樣，但至少Ta的專業(yè)素養(yǎng)已經打動了我。我記得當時剛好是圣誕節(jié)的晚上，打電話過程中明顯能聽到很吵的背景音樂，我想應該是在KTV里，掛了電話之后，Ta還給我發(fā)了短信，詳細說明了一些細節(jié)問題。在這一點上，我覺得也體現了Ta的專業(yè)素養(yǎng)。換做是我，在下班時間玩的正High的時候，才不管你客戶不客戶的.

或許，有人會說，Ta是為了賺你的錢，當然要做到面面具到，但實際上這段時間我也接觸了很多不同公司的顧問老師，一上來就能叫出我名字只遇到了這一次，專業(yè)素養(yǎng)可見一斑。

很多時候都是一些小事決定了別人對你的看法，人們常常說「細節(jié)決定成敗」不是沒有道理的，不管你在專業(yè)技能上有多么牛逼，缺乏基本的專業(yè)素養(yǎng)，在別人眼中你總是處于下風。