整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)也因?yàn)樾〕绦虻牡絹?lái)變得不同，小程序是目前最便捷的營(yíng)銷(xiāo)工具。

1、如何獲取用戶(hù)；用戶(hù)是小程序啟動(dòng)的基本，沒(méi)有商家的用戶(hù)的商家需要去找更多的新用戶(hù)，，有老客戶(hù)的實(shí)體店則需要將用戶(hù)從現(xiàn)象愛(ài)導(dǎo)入線(xiàn)上小程序或者公眾號(hào)，問(wèn)題是用戶(hù)從那來(lái)？這就要好好地利用平臺(tái)端的50多個(gè)流量入口了，平臺(tái)線(xiàn)下掃一掃，平臺(tái)搜索頁(yè)搜索，公眾號(hào)關(guān)鍵詞小程序，公眾號(hào)自定義菜單專(zhuān)挑功能，好友對(duì)話(huà)欄，平臺(tái)群分享，附近小程序，等50多個(gè)流量入口都可以將用戶(hù)導(dǎo)入到你的小程序。

2、提高活躍度；當(dāng)吸引了第一批客戶(hù)，小程序商家需要做的就是通過(guò)各種策劃優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)迅速提高用戶(hù)活躍度提升客戶(hù)信任度。用戶(hù)在使用小程序的時(shí)候處于三個(gè)周期大致分為，沉默用戶(hù)期，潛在客戶(hù)期，活躍用戶(hù)期，不同的階段采取不同的針對(duì)客戶(hù)方案。另外要定期優(yōu)惠，推出活動(dòng)，來(lái)吸引新客戶(hù)留住老客戶(hù)。增加客戶(hù)忠誠(chéng)度作用。

3、提高留存率；在前期運(yùn)營(yíng)中新商家必須面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是無(wú)論在時(shí)間上還是在用戶(hù)的潛在期，都會(huì)有用戶(hù)流失，但這同樣也是一個(gè)篩選期，目標(biāo)用戶(hù)留下，非目標(biāo)用戶(hù)留下，商家也可以吸引引誘客戶(hù)，可以通過(guò)活動(dòng)開(kāi)拓新用戶(hù)。

4、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化；小程序扮演的角色更多的是商家與商品交易的工具主宰，現(xiàn)在的流量轉(zhuǎn)化以及商家利用小程序便化所實(shí)現(xiàn)的商品買(mǎi)賣(mài)；例如我們?cè)诓宛^點(diǎn)餐肯定有點(diǎn)慢，用戶(hù)高峰期肯定會(huì)造成客戶(hù)的流失，我們這個(gè)時(shí)候用小程序點(diǎn)餐的話(huà)，就避免了這個(gè)問(wèn)題。