今天有個同事離職了，她的離職我心里期待了半年之久，松一口氣，終于走了。但是她是被逼走的，所以在她走之前，人事找她談話，說績效考核很低了，前幾月績效考核也低，然后她對人事講，我是針對她個人，說了我很多壞話(這是人事后面反饋給我的)。

等她離職證明簽字后，我在QQ上跟她聊了下，她情緒很大(這個可以理解)，說我針對她個人，說她態(tài)度一直都這樣，我憑什么說她態(tài)度不好。我覺得很納悶，她的態(tài)度問題，我提了不止一次，原來她一直不覺得自己有問題。這才是問題所在，作為測試，別人提出來問題了，你自己不反思，需要別人拿出證據(jù)出來，你才能明白，那我覺得這本身就與測試這個工作性格不符。

她寫測試用例，有兩個亮點:

一，需求文檔上的需求點抄到excel文檔上，用例沒有前置條件，只有步驟和預(yù)期結(jié)果；

二，如果流程比較多的功能點，就一條用例，里面有N多預(yù)期結(jié)果。

三，執(zhí)行測試，遇到問題，不找規(guī)律，沒有探索精神，比功能點正確了，就通過了。

上面這些情況，都是她沒有帶著思考去工作，把自己當做機器，只做表面功夫。而且數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)查詢不會，linux命令不懂(這個人不是我招的，PM招聘的)。

我自己管理上也有問題，去年因為自己的管理上比較松散，加上做得多說的少，只要不太過分，基本不會扣績效，沒有把績效這塊利用起來。今年自己把管理這塊加強了，按實際工作來打績效分數(shù)，她突然不能接受了，覺得自己去年也是這樣，為什么今年就要扣績效。我的錯，自己給自己挖坑呀，也反應(yīng)了人的本性呀！

因為她跟人事反饋的問題，也確實是我管理上存在的問題，但是測試組的毒瘤必須拔出，不然會影響測試的整體工作，于是跟人事把實際問題又說明了一下。

作為組長：1.激發(fā)組員的激勵性，保障上班時間精力花在工作上；2.通過工作鍛煉和組內(nèi)學(xué)習(xí)分析，提升組員的工作能力，提高團隊工作效率，保障公司項目進度不在測試受阻礙；

只要組員工作態(tài)度好，愿意學(xué)習(xí)提升，工作認真，不對團隊工作積極性產(chǎn)生負面影響，會盡力幫助成長。但她的工作態(tài)度，對團隊積極性和工作質(zhì)量影響太大

1、不服從組內(nèi)工作分工，影響團隊工作配合

2、承擔的工作草率應(yīng)付，多次出現(xiàn)問題

3、工作能力差，但又不接受組員和組長提升改善意見，能力停滯不前

已經(jīng)嚴重影響團隊工作效率和質(zhì)量，需要其他人補漏，長此以往，影響團隊積極性和影響公司項目進度。