成果導(dǎo)向的信息化建設(shè)

基于成果導(dǎo)向(Outcome-based)的本科人才培養(yǎng)模式已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)可,其原理就是根據(jù)要培養(yǎng)什么樣的人,來設(shè)計(jì)什么樣的培養(yǎng)方案。它遵循三個(gè)基本理念:成果導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、持續(xù)改進(jìn)。

其實(shí)農(nóng)民比教育家更早懂得這個(gè)道理,想收獲玉米就別種稻子,想讓它長(zhǎng)得好就得圍著它轉(zhuǎn),不斷施肥除草和改進(jìn)種植工藝。

借用這個(gè)詞來闡述信息化建設(shè)再合適不過,同樣也是三個(gè)基本理念:成果導(dǎo)向、以數(shù)據(jù)為中心、持續(xù)改進(jìn)。

剛參加了一場(chǎng)信息化相關(guān)會(huì)議,聆聽了若干專家和廠商的報(bào)告,除去吹牛和炫技的部分,好在還能剩下一些干貨,總算有點(diǎn)收獲,結(jié)合剛結(jié)束的本科評(píng)估工作,于是就多想了想…

成果導(dǎo)向

信息技術(shù)日新月異,不斷有新的名詞、產(chǎn)品、概念誕生,什么數(shù)字校園、智慧校園、感知、IT治理…以及各種英文大小寫字母堆砌到一起實(shí)在唬人得很……“亂花漸欲迷人眼”,只想掏錢買買買!

如果接觸過一點(diǎn)個(gè)人時(shí)間管理方面的內(nèi)容,應(yīng)該對(duì)GTD不陌生。這東西會(huì)給人一種幻覺,似乎按照GTD方法來管理自己時(shí)間,就能升職加薪,當(dāng)上總經(jīng)理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰……當(dāng)然絕大多數(shù)人幾天后就堅(jiān)持不下來了。

信息化也是如此。

為什么會(huì)這樣?因?yàn)槊媾R的問題太復(fù)雜,吸引注意力的地方太多,容易沉迷于酷炫的工具、牛逼的技術(shù),最后舍本逐末,忘了自己真正想要什么,沒做到“不忘初心,牢記使命”。在我看來,管理好個(gè)人時(shí)間和日程,實(shí)際上只需要用好手機(jī)里的ToDo List和Calendar,信息化工作最核心也不過是做好業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)管理

解決業(yè)務(wù)流程,這涉及兩方面問題,一方面可靠的系統(tǒng)支撐,另一方面更重要的是對(duì)傳統(tǒng)流程的科學(xué)再造。這種共識(shí)性的話題沒什么好說的了…現(xiàn)有軟件已經(jīng)相對(duì)很成熟,花錢即可達(dá)成目標(biāo)。

信息化核心是數(shù)據(jù)這句話更是毫無(wú)新意。

以數(shù)據(jù)為中心

我們要數(shù)據(jù)

我們要數(shù)據(jù),但我們不知道要什么數(shù)據(jù)!這是實(shí)際情況。每次信息化相關(guān)的會(huì),都會(huì)說要打通數(shù)據(jù),防止信息孤島…沒錯(cuò),一點(diǎn)沒錯(cuò),但現(xiàn)實(shí)是:ETL工具成熟得不行不行的,而系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)亂得不要不要的,就算打通任督二脈也沒有用!

我們要什么數(shù)據(jù)

我們要打通什么數(shù)據(jù)?或者說我們要把什么數(shù)據(jù)匯總到一起?這問題從沒有得到過回答,可能回答這個(gè)問題太復(fù)雜,太技術(shù)。其實(shí)它并不難回答,本科教學(xué)評(píng)估、高基報(bào)表、年鑒、“雙一流”建設(shè)指標(biāo)、教師個(gè)人信息和履歷、學(xué)生學(xué)籍和培養(yǎng)過程…所有這些需要向上級(jí)部門報(bào)告和展示的、每次都要向各部門各學(xué)院收集和統(tǒng)計(jì)的、需要教師和學(xué)生反復(fù)填報(bào)和交表的…這些都是學(xué)校的核心數(shù)據(jù),也是學(xué)校最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。

信息化最終應(yīng)該實(shí)現(xiàn)所有報(bào)表一鍵生成,就像我以前某同事常說的“咔!一下都出來了!”

數(shù)據(jù)中心展示

上面是某公司一個(gè)吹牛的照片,據(jù)說可以把全校的運(yùn)行情況都展示在墻上。我不知道他們是不是以為校領(lǐng)導(dǎo)都是科幻迷?還是把掌舵學(xué)校發(fā)展當(dāng)成了開飛機(jī)?

即便這樣的效果很好,但上面大圖里面具體顯示什么內(nèi)容、顯示形式、數(shù)據(jù)來源,如何保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、可靠性…這些不可回避的問題才是最難解決的。當(dāng)然,這些問題公司解決不了,每個(gè)學(xué)校都不同,解決這個(gè)問題只能依賴于自己。

持續(xù)改進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,能把各種各樣的設(shè)備,各種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到一起,核心在于所有設(shè)備都遵循一些列標(biāo)準(zhǔn),主要是RFC文件,這些文件規(guī)定了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)之間如何通訊,如何交換信息。這些標(biāo)準(zhǔn)不是一次建立起來的,也在不斷更新和升級(jí)。

總結(jié)

學(xué)校整體的信息化最終就像樂高積木堆砌的大廈,每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是其中一個(gè)積木,是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)讓每個(gè)積木能夠無(wú)縫連接在,用了別人的數(shù)據(jù),也成為別的積木的根基。如果某個(gè)積木既不用別人數(shù)據(jù),也不貢獻(xiàn)自己數(shù)據(jù),那就完全可以拋棄它。

到這總結(jié)一下,學(xué)校信息化建設(shè)當(dāng)務(wù)之急是按照成果導(dǎo)向的方式,認(rèn)真分析學(xué)校核心數(shù)據(jù)集,結(jié)合目標(biāo)和現(xiàn)狀,制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),并強(qiáng)制各業(yè)務(wù)系統(tǒng)在限定時(shí)間內(nèi)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。

還用積木舉例子,首先描繪出積木大廈是什么樣子,然后把現(xiàn)有的系統(tǒng)當(dāng)做積木來打磨,對(duì)整體無(wú)用的地方可以削掉(消減無(wú)用的功能),而空缺的地方必須在適當(dāng)?shù)姆e木塊上補(bǔ)充或者新造一塊(新增系統(tǒng)功能或者新建系統(tǒng))。

這是一種分治的思路,因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有一家軟件公司可以支撐整個(gè)學(xué)校的信息化,什么數(shù)字校園、智慧校園方案…聽聽也就行了,千萬(wàn)別當(dāng)真。切實(shí)可行就是業(yè)務(wù)部門自己做自己的,給他們充分的選擇權(quán),但必須按照學(xué)校的整體設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)規(guī)范來做,包括:功能覆蓋面、部署和托管、認(rèn)證方式以及數(shù)據(jù)交互標(biāo)準(zhǔn)等。

P.S.

以上信息化僅限于管理工作相關(guān)的內(nèi)容,關(guān)于教學(xué)手段的信息化是另外的課題。

不過要是教師對(duì)教學(xué)不投入,連做PPT都不走心,那還說什么翻轉(zhuǎn)課堂、電子白板…就算制備齊了也只能成為擺設(shè)。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

P.P.S.

上面大部分是在聽某公司吹牛皮時(shí)候,用手機(jī)客戶端寫的,不知效果怎么樣,發(fā)出來再說。

最后兩張PPT無(wú)意冒犯作者,實(shí)在是展示效果有點(diǎn)差。

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