最近在得到看了易到用車(chē)創(chuàng)始人周航的視頻直播，然后買(mǎi)了他的新書(shū)《重新理解創(chuàng)業(yè)》。
書(shū)里周航提到了易到用車(chē)是如何從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者走向行業(yè)落后者，或者說(shuō)失敗者的。
2010年易到上線的時(shí)候，根本沒(méi)有所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至比美國(guó)的優(yōu)步還早幾個(gè)月，因此易到算是開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新行業(yè)。從2010年到2012年，大概有一年半的時(shí)間，易到都是在獨(dú)自奔跑。
按理說(shuō)，易到有這么長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)先期，足夠掩蓋掉很多錯(cuò)誤，讓別人很難再打敗你。但最后勝出的卻不是易到，而是滴滴。
周航總結(jié)主要原因在于戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤：
當(dāng)一個(gè)個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)者殺入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)，易到覺(jué)得自己是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)市場(chǎng)的洞察和定位非常有把握。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn)的時(shí)候，易到戰(zhàn)略性地選擇不戰(zhàn)，而是尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)。
讀到這里，我想起了美團(tuán)的千團(tuán)大戰(zhàn)的故事。
千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)，美團(tuán)只是行業(yè)的跟隨者。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在玩補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí)，美團(tuán)選擇不參與的態(tài)度。結(jié)果是很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因資金鏈斷裂倒閉，而美團(tuán)后發(fā)制人成了行業(yè)老大。
故事很簡(jiǎn)短，卻道出了一對(duì)矛盾的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這讓我不得不理清背后的邏輯，或者事后諸葛亮。
從常理上來(lái)說(shuō)瘋狂的補(bǔ)貼背后，最大風(fēng)險(xiǎn)一定是資金鏈容易斷裂。坐收漁翁之利，不戰(zhàn)而勝。
這句話單獨(dú)拎出來(lái)肯定是對(duì)的，只是在現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)往往非常復(fù)雜，可能隱藏著多方的博弈，除了看得見(jiàn)的博弈，還有看不見(jiàn)的博弈。
很多分析網(wǎng)約車(chē)大戰(zhàn)背后是阿里巴巴和騰訊的支付戰(zhàn)爭(zhēng)的助推。
當(dāng)?shù)蔚蔚募夹g(shù)跟不上發(fā)展的時(shí)候，騰訊還派駐工程師助力。
失敗是常態(tài)，成功只是漏網(wǎng)之魚(yú)。
阿里的戰(zhàn)略官曾鳴教授說(shuō)起當(dāng)時(shí)投資快的，是出于怕被新興行業(yè)顛覆，所以必須參與進(jìn)去。很多打法都是進(jìn)入之后慢慢才明朗起來(lái)的。
阿里和騰訊進(jìn)入之前都找過(guò)易到用車(chē)，希望投資入股，周航覺(jué)得業(yè)務(wù)不重合拒絕了。
總的來(lái)說(shuō)，周航也沒(méi)做錯(cuò)什么，巨頭進(jìn)入也是為了自保，大家一開(kāi)始心里也都沒(méi)底。要是千團(tuán)大戰(zhàn)也發(fā)生巨頭助推，一輪融資又一輪，估計(jì)后來(lái)也沒(méi)美團(tuán)什么事了。
事后諸葛亮確實(shí)容易當(dāng)，因?yàn)槭虑榘l(fā)生后都有跡可循。但回到起點(diǎn)，一切都不好說(shuō)?，F(xiàn)在政府開(kāi)始調(diào)查滴滴壟斷了，可是當(dāng)時(shí)為什么不調(diào)查？誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。還有，滴滴外賣(mài)補(bǔ)貼也被政府叫停了。
為什么說(shuō)成功不可復(fù)制，因?yàn)槟憧梢詮?fù)制他們當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，可是你無(wú)法復(fù)制當(dāng)時(shí)的環(huán)境和趨勢(shì)。人傻錢(qián)多的經(jīng)歷幾次人傻錢(qián)多后，就人傻錢(qián)沒(méi)了。融資環(huán)境也變了。
也許，我們能夠在這里面做到的就是盡量看長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，格局大一點(diǎn)。除了眼前看得見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也要看見(jiàn)背后可能存在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，對(duì)趨勢(shì)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的判斷。至于成敗，很多時(shí)候確實(shí)是運(yùn)氣的成分。
多么正確的總結(jié)，可是做起來(lái)每個(gè)人的結(jié)果都不一樣 ...
遺憾的是，很多說(shuō)服就是舉個(gè)例子
1，張小龍說(shuō)做產(chǎn)品就應(yīng)該讓用戶用完即走。
2，喬布斯說(shuō)少即是多。
3，周鴻祎說(shuō)做產(chǎn)品要做到極致。
4，美團(tuán)當(dāng)年能夠勝出就是因?yàn)闆](méi)有正式參與到燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn)中，因此我們要差異化競(jìng)爭(zhēng)。
5，易到用車(chē)當(dāng)年就是沒(méi)有直面競(jìng)爭(zhēng)，所以在后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)，最后成為失敗者。
在戰(zhàn)略層面，創(chuàng)始人確實(shí)很喜歡舉這樣的例子。為了說(shuō)服公司的同事，舉例子是很有必要的，但是得厘清背后的場(chǎng)景和環(huán)境等等因素。不然就成了在戰(zhàn)術(shù)上勤奮，在戰(zhàn)略上懶惰了。
還有一些產(chǎn)品經(jīng)理為了說(shuō)服我們開(kāi)發(fā)，往往也是這樣。例如要加功能時(shí)，就說(shuō)產(chǎn)品要形成閉環(huán)，打通并滿足用戶的核心需求。要?jiǎng)h功能時(shí)，就說(shuō)為了做到極致，降低用戶的使用成本。
其實(shí)，為了增加說(shuō)服，提起一些成功人物例子是很有必要的。可是我們不能忘了，這些正確的話背后的上下文、場(chǎng)景還有目標(biāo)人群。
或許，我們多考慮些事實(shí)和場(chǎng)景，用邏輯來(lái)說(shuō)服團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，我們也需要把想法和團(tuán)隊(duì)交流，大家一起找出其中的漏洞。
最后，說(shuō)出來(lái)都是對(duì)的，做起來(lái)不一定 ...
看書(shū)的一些思考，覺(jué)得很有必要梳理一下。如果你有想法或例子，大家可以一起交流。
