不要想當然地認為你的聽眾會領悟你沒有直接表達的意思。
1.說完整的句子;
2.不要將主觀看法當成客觀事實;
3.避免使用雙重否定;
比如不要說“這里不是不歡迎她來”,應該直接說“這里歡迎她來”。
4.根據(jù)聽眾選擇合適的語言。
不要對外行人使用業(yè)內(nèi)行話,溝通的關鍵是理解。
最忌諱兩件事:一是對人講話態(tài)度傲慢;二是故作高深,讓人云里霧里。
這里很重要的一點是,如果不了解聽眾的背景,你就無法選擇合適的語言及表達方式。因此第一步,就是要對聽眾的組成及其背景作出準確的判斷。
——《簡單的邏輯學》閱讀筆記2