在中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第三屆會(huì)員代表大會(huì)召開之際，習(xí)近平總書記發(fā)來(lái)賀信，向廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者致以誠(chéng)摯問(wèn)候，并對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提出明確要求?？倳浿赋?，“志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是志愿者服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的重要渠道”。

這封賀信為新時(shí)代志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。習(xí)近平總書記希望志愿服務(wù)力量“努力在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會(huì)治理中傳遞真善美，傳播正能量”。

01 志愿服務(wù)彰顯社會(huì)文明新高度

習(xí)近平總書記深刻指出，“志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志”。這一論斷精準(zhǔn)把握了志愿服務(wù)在社會(huì)發(fā)展中的核心價(jià)值。一個(gè)國(guó)家的志愿服務(wù)程度，反映了其公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和公共精神水平。

在我國(guó)，志愿服務(wù)已經(jīng)成為衡量社會(huì)文明程度的標(biāo)尺。從疫情防控到鄉(xiāng)村振興，從社區(qū)服務(wù)到大型賽會(huì)，志愿者的身影無(wú)處不在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，疫情防控期間，各地開展疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目17.7萬(wàn)個(gè)，參與疫情防控的注冊(cè)志愿者達(dá)361萬(wàn)人。

志愿服務(wù)不僅是助人為樂(lè)的行為表現(xiàn)，更是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)實(shí)踐。它如同時(shí)代的一面鏡子，映照出社會(huì)的溫度和精神高度。當(dāng)一個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)，其文明程度必然達(dá)到新的高度。

02 “三個(gè)服務(wù)”指明志愿服務(wù)新方向

習(xí)近平總書記提出的“服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會(huì)治理”，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供了根本遵循。這三個(gè)服務(wù)維度構(gòu)建了新時(shí)代志愿服務(wù)的完整體系。

在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略方面，志愿服務(wù)已成為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的有機(jī)組成部分。從“本禹志愿服務(wù)隊(duì)”在貴州畢節(jié)大山深處的支教活動(dòng)，到“銀齡行動(dòng)”老年志愿者在各領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，志愿服務(wù)正在國(guó)家戰(zhàn)略大局中發(fā)揮獨(dú)特作用。

在服務(wù)百姓民生領(lǐng)域，志愿服務(wù)發(fā)揮著補(bǔ)短板、兜底線的重要作用。比如“千戶萬(wàn)燈”志愿服務(wù)項(xiàng)目為困難群眾提供用電安全服務(wù)，“老伙伴”計(jì)劃通過(guò)低齡老人結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)高齡老人，這些項(xiàng)目直接提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

在社會(huì)治理層面，志愿服務(wù)成為共建共治共享的重要力量。如總書記給上海市虹口區(qū)嘉興路街道垃圾分類志愿者的回信所指出的，志愿者在基層治理中發(fā)揮著獨(dú)特作用。越來(lái)越多的志愿者參與社區(qū)治理，為提升社會(huì)治理效能貢獻(xiàn)力量。

03 真善美：志愿服務(wù)的價(jià)值追求

習(xí)近平總書記希望志愿服務(wù)“傳遞真善美，傳播正能量”。這一要求深刻揭示了志愿服務(wù)的精神內(nèi)核。

“真”體現(xiàn)在志愿服務(wù)真誠(chéng)實(shí)在，不搞形式主義。就像快遞員夏廣彪在業(yè)余時(shí)間參與志愿服務(wù)時(shí)所說(shuō)的，“舉手之勞的小事能幫到別人，這種感覺(jué)特別好”。這種真誠(chéng)的服務(wù)，往往最能打動(dòng)人心。

“善”體現(xiàn)在志愿服務(wù)弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。志愿者不求回報(bào)，默默付出。如參與防汛救災(zāi)的“紅色騎兵隊(duì)”，在危急時(shí)刻挺身而出，保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。這種善行義舉，溫暖著社會(huì)大家庭。

“美”體現(xiàn)在志愿服務(wù)創(chuàng)造美好生活。文藝志愿者通過(guò)“強(qiáng)基工程”等活動(dòng)，將優(yōu)質(zhì)文化資源送到基層，滿足人民群眾的精神文化需求。這種美育活動(dòng)，提升了人民的生活品質(zhì)。

04 高質(zhì)量發(fā)展：志愿服務(wù)的新征程

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)要加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真履行職責(zé)，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。這是對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)提出的新要求。

推動(dòng)志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，需要健全志愿服務(wù)體系。各級(jí)黨委和政府要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全志愿服務(wù)體系，在全社會(huì)營(yíng)造支持參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍。

需要提升專業(yè)化水平。2025年6月，中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿者招募和培訓(xùn)、社區(qū)志愿服務(wù)等3個(gè)工作指引，這些舉措將推動(dòng)志愿服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。

需要打造品牌項(xiàng)目。從“西城大媽”到“武林大媽”，從“愛(ài)滿江蘇志愿行”到“八閩志愿行”，各地涌現(xiàn)出一批有影響力的志愿服務(wù)品牌。品牌化建設(shè)提升了志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

黨的二十大報(bào)告明確提出“完善志愿服務(wù)制度和工作體系”，黨的二十屆四中全會(huì)審議通過(guò)的“十五五”規(guī)劃建議也部署“發(fā)展志愿服務(wù)，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織管理”。這些頂層設(shè)計(jì)為志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了制度保障。

隨著志愿服務(wù)體系的日益完善，如今全國(guó)已有文化和旅游志愿者413萬(wàn)人、科技志愿者525萬(wàn)人、河湖志愿者229萬(wàn)人。這些志愿者遍布城鄉(xiāng)，如毛細(xì)血管般將溫暖和關(guān)愛(ài)輸送到社會(huì)每個(gè)角落。

在帕米爾高原的新疆阿圖什市哈拉峻鄉(xiāng)謝依特小學(xué)，戍邊支教西部計(jì)劃志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們，正將青春奉獻(xiàn)給邊疆教育事業(yè)。正如習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)的，“越來(lái)越多年輕人選擇到西部、到鄉(xiāng)村、到基層志愿服務(wù)，無(wú)私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了新時(shí)代中國(guó)青年昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌”。

微光成炬，志愿力量溫暖人心；涓滴成海，奉獻(xiàn)精神照亮?xí)r代。在中華民族偉大復(fù)興的征程上，志愿服務(wù)必將綻放更加璀璨的光芒。