什么是彼得現(xiàn)象？

英國幽默大師勞倫斯·Ｊ·彼得曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)：“在實行等級制度的組織里，每個人都崇尚爬到能力所不逮的層次”。他把自己的這個發(fā)現(xiàn)著成了著名的《彼得原理》一書。由于組織中經(jīng)常有些管理人員在提升后不能保持原先的成績，因此可以給組織帶來效率的大滑坡--這就是彼得現(xiàn)象。

為什么會產(chǎn)生彼得現(xiàn)象

產(chǎn)生彼得現(xiàn)象的一個重要原因是：我們提拔管理人員往往主要根據(jù)他們過去的工作成績與能力。在較低層次上表現(xiàn)優(yōu)異、能力突出的管理者能否勝任較高層次的管理工作？答案是不肯定的。只有當這些人高層次管理工作能力得到某種程度的證實以后，組織才會考慮晉升的問題。

彼得現(xiàn)象的影響

從理論上來講，組織問有可能及時撤換不稱職的管理干部的。但在實際工作中，“表現(xiàn)平平”的管理人員被降職的可能性很小，對“政績較差”的干部，組織往往是比較寬容的。為了對他們本人“負責”，組織往往需要給他們一個改善的機會。而當他們的能力被再度證明不符職務要求，且組織下定決心撤換時，他們所在部門的工作已對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生了一些不利的影響。因此，消極的在提升后撤換不稱職管理人員的方法需要組織付出的代價有時是極高的。

解決彼得現(xiàn)象的方法--臨時職務管理

當組織中某個主管由于出差、生病或度假等原因而使某個職位在一定時期空缺時（當然組織也可有意安排這種空缺），則可考慮讓受培訓者臨時擔任這項工作。安排臨時性的代理工作具有和設立助理職務相類似的好處，可以使受培訓者進一步體驗高層管理工作，并在代理期內(nèi)充分展示其具有的管理能力，或迅速彌補他所缺乏的管理能力。

本書主要內(nèi)容摘自? 周三多--《管理學-原理與方法》