2016.7.1
華納圣龍集團(tuán)將我分到了銷售部門 sales
剛開始的時(shí)候,這一安排確實(shí)讓我懵了一下,因?yàn)橹罢娴倪€沒考慮過去做一名技術(shù)銷售,帶了那么多的理論的書,裝了那么多有限元軟件,最初就是想通過這兩個(gè)月可以讓自己在這一領(lǐng)域可以學(xué)到東西,有所成長和領(lǐng)悟,完全沒有想到自己可以要去做一個(gè)和人打交道的工作。 但是總經(jīng)理在welcome speech上說的一點(diǎn)非常重要,那就是change。誠然。
第一天的實(shí)習(xí),帶我的姚姐并沒有和我說過多的話,我也沒有去過度的打擾她,看從她與別人的交談中可以看出她應(yīng)該是個(gè)很厲害的銷售姐姐。第一天的工作就是兩頁ppt,當(dāng)然還有可以預(yù)想的培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 培訓(xùn)環(huán)節(jié)就是大家知道的安全培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn)等。總算讓自己有點(diǎn)進(jìn)入正軌的樣子。
說到那兩頁ppt,剛接到姚姐的任務(wù)的時(shí)候,我也只是把它當(dāng)做任務(wù)來做,完全沒有任何想法,只是想盡快的把它做完,然后盡可能的做好,以顯示自己的能力遠(yuǎn)不止于做兩頁ppt而已。 然而一切真的是那么簡單么。我沒有多想,也沒有時(shí)間多想,也許是因?yàn)槲也]有完全做好準(zhǔn)備吧。辛虧,接下來就是周末,終于有兩天時(shí)間可以給自己好好考慮下應(yīng)該做什么,將來要走什么樣的路。
鑒于曾經(jīng)在家樂福超市做收銀員和在迪卡儂做的銷售助理工作,我發(fā)現(xiàn)自己曾今還是很喜歡和人打交道的嘛,也許只是因?yàn)樵谘芯可臅r(shí)候遇到了一些比較奇葩的人,對我的與人溝通方面的能力有所打擊。但現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候嘛,既然來了,那也沒辦法啦,改變能改變的,接受不能改變的。既然注定這兩個(gè)月要待在這里,又注定要做銷售的工作,那就要做到最好,對不。好在我有個(gè)看上去不錯(cuò)的tutor.?
好, 回到ppt的任務(wù)上來,做的是關(guān)于吉利汽車的人員結(jié)構(gòu)組織框架,回到住的地方想了想,我才明白做這個(gè)的原因,都說了銷售是一個(gè)與人打交道的工作了,如果你連一個(gè)人都不認(rèn)識,怎么去做好你的銷售的工作。想到這一點(diǎn),我又會去想,那么我還有什么事情是可以去做的呢。那當(dāng)然是要對這個(gè)客戶進(jìn)行調(diào)查了解咯,做好銷售應(yīng)該就要掌握客戶的痛點(diǎn)和他的需求。
這也應(yīng)該是我接下來該做的事情吧。
當(dāng)然,無論我以后從不從事銷售這個(gè)行當(dāng),對于這兩個(gè)月來說,我要做的就是做好自己。就像總經(jīng)理之前說的那樣,人生沒有那么多的兩個(gè)月來給你揮霍,不珍惜時(shí)間的人是無法成長的。
對于銷售,我自己的理解,除了網(wǎng)上的那些說法,我認(rèn)為還有的就是人格魅力的提升,你可能無法改變外界的看法和條件,但是你有責(zé)任去改變自己的形象,最重要的是自己的素質(zhì),做一個(gè)高素質(zhì)的銷售人員,才能真正去適應(yīng)外界不斷變化的環(huán)境。
之前在華為公司的宣講會上,我有聽到說銷售人員要具備的素質(zhì)可能還有紅酒知識,因?yàn)樵诤涂蛻艚徽劦倪^程中,很可能需要你去和他聊一些紅酒文化等等之類的。這當(dāng)然可能只是他們公司宣講的一個(gè)噱頭,顯示出他們會有多高的逼格。但這也許真的說明了一個(gè)什么問題,那就是當(dāng)你與高素質(zhì)的客戶打交道的時(shí)候,可能也需要你個(gè)人的素質(zhì)要高,才能去匹配,才能去用自己的人格魅力去吸引別人,這一點(diǎn)無疑是對你有利的。
在空余時(shí)間,我還是會去學(xué)習(xí)理論知識,因?yàn)殪o下心來學(xué)點(diǎn)東西,無論它對你的職場有沒有幫助,它都會幫助你去除浮華,讓你可以踏踏實(shí)實(shí)的去做事情,當(dāng)然還可以讓你可以靜下來與自己對話,對自己進(jìn)行反思。
還要堅(jiān)持的那就是鍛煉咯,一個(gè)好的figure當(dāng)然也是人格魅力的一部分啦,是吧 ?哈哈哈。