作者：萬曉峰。萬現(xiàn)任美國(guó)阿默斯特（Amherst College）錄取辦公室國(guó)際招生錄取主任。他建議家長(zhǎng)和學(xué)子一定要和駐校升學(xué)老師保持溝通，了解所申請(qǐng)學(xué)校審核材料時(shí)的著重點(diǎn)在哪。萬曉峰老師根據(jù)自身的經(jīng)歷，也特別強(qiáng)調(diào)了美國(guó)大學(xué)的招生官應(yīng)該和中國(guó)的申請(qǐng)者建立直接聯(lián)系，確保信息的準(zhǔn)確性和流暢性。
中文/英文作者丨萬曉峰? 編輯丨黃曄
在今年夏天的文理學(xué)院中國(guó)巡展北京站，參與巡展的十七所美國(guó)文理學(xué)院的招生辦代表們?cè)诒本┮凰咧信e辦了一場(chǎng)大學(xué)申請(qǐng)工作坊。
場(chǎng)下坐滿了高中生和他們的家長(zhǎng)。我們讓現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生大聲說出他們覺得招生辦在審核申請(qǐng)材料時(shí)都想看到哪些信息，然后由一名招生官把所有提到的材料名稱都寫到白板紙上。隨后，我們邀請(qǐng)了十四名在場(chǎng)的學(xué)生志愿者上臺(tái)，每人領(lǐng)一張寫著材料名稱的紙，并根據(jù)他們認(rèn)為的每一項(xiàng)材料的重要性，從左到右依次站隊(duì)排序。學(xué)生們經(jīng)過討論后排出來的順序讓現(xiàn)場(chǎng)很多招生官目瞪口呆。被排在第一位的居然是文書，隨后依次是補(bǔ)充性文書，語言成績(jī)，標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)等等，而獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助則被放在了最后一位。
巡展北京站現(xiàn)場(chǎng)
四名來自阿默斯特學(xué)院（我本人）以及其他三所文理學(xué)院的招生官們根據(jù)我們自己學(xué)院不同的審核方式分別將學(xué)生的排序重新調(diào)整，并做出解釋，目的是讓現(xiàn)場(chǎng)的觀眾了解其實(shí)不同的學(xué)校在審核同一份材料時(shí)對(duì)各個(gè)部分的著重性是稍有不同的。
以阿默斯特學(xué)院為例，我們?cè)阡浫∵^程中不會(huì)考慮學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)背景，學(xué)生申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金與否對(duì)他們的錄取結(jié)果沒有任何影響。阿默斯特學(xué)院也不提供面試，包括接收第三方面試，只會(huì)從每年中國(guó)大陸的申請(qǐng)者中甄選出二十名左右的最終候選者與我們?cè)谥袊?guó)的校友面談，面談的反饋會(huì)被作為我們最后評(píng)審的一部分。所以，我讓隊(duì)伍里持“獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助”和“面試”牌子的同學(xué)退出了隊(duì)伍。
另外一所位于加州的學(xué)院，雖然不要求面試，但是他們很希望看到學(xué)生通過面試來表現(xiàn)他們對(duì)學(xué)院的興趣，也作為審核他們語言和思考能力的額外憑證，所以鼓勵(lì)學(xué)生從校園面試，校友面試或者第三方面試?yán)锶芜x其一。
除了阿默斯特學(xué)院，另外三所學(xué)院都將申請(qǐng)者的家庭經(jīng)濟(jì)背景作為錄取的決定因素之一，申請(qǐng)里標(biāo)注了需要獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助的申請(qǐng)者很有可能因此被拒之門外，所以三名招生官將持“獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助”牌子的同學(xué)挪到了隊(duì)伍前列。在同學(xué)們自己的排序里，獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助卻被放到了最后一位，這也能從側(cè)面反映出中國(guó)的家庭為子女的出國(guó)留學(xué)做了堅(jiān)定的經(jīng)濟(jì)上和思想上的準(zhǔn)備。
阿默斯特學(xué)院Johnson Chapel
對(duì)規(guī)模較小，錄取率很低的頂尖文理學(xué)院來講，審核申請(qǐng)方式雖有不同，但大多都較細(xì)微。文書雖然是此類學(xué)校綜合評(píng)審方式環(huán)節(jié)中的一部分，但申請(qǐng)里最重要的還要數(shù)申請(qǐng)者在高中階段的學(xué)業(yè)表現(xiàn)。四所主持工作坊的學(xué)院都有非常嚴(yán)苛的學(xué)術(shù)環(huán)境，這就要求被我們錄取的新生需要有足夠充分的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備迅速勝任入學(xué)后的課業(yè)壓力，有能力積極參與課堂討論和撰寫學(xué)術(shù)論文。
因此，申請(qǐng)者在高中階段的學(xué)術(shù)課程難度以及取得的成績(jī)，對(duì)英語語言的運(yùn)用熟練程度，高中任課老師和升學(xué)指導(dǎo)老師強(qiáng)有力的推薦信，以及從申請(qǐng)文書里體現(xiàn)出來的堅(jiān)實(shí)的英文寫作能力都是我們?cè)趯徍松暾?qǐng)時(shí)最想看到的。
但為什么被我們請(qǐng)上臺(tái)的十四名學(xué)生志愿者如此果斷地將“文書”推選為最重要的部分呢？我用中文將這個(gè)問題拋給了現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生家長(zhǎng)們，因?yàn)閷?duì)很多中國(guó)申請(qǐng)者來說，父母的意見對(duì)自己的選校和申請(qǐng)占有相當(dāng)大的比重。我問說，這樣的選擇結(jié)果是不是因?yàn)橹薪榈男麄?，結(jié)果在場(chǎng)大多數(shù)的父母都拼命地點(diǎn)頭。
對(duì)已經(jīng)在中國(guó)從事招生工作多年的招生官來說，這已經(jīng)不是稀奇的信息了。在很多中國(guó)頂尖高中將駐校升學(xué)指導(dǎo)辦公室作為標(biāo)配以前，中國(guó)的留學(xué)申請(qǐng)市場(chǎng)大多以中介和留學(xué)咨詢公司為主導(dǎo)。他們雖然填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，但也是很多有違職業(yè)道德行為的源頭，例如，雙重收費(fèi)，不僅按合同收取接收方大學(xué)的人頭傭金，還向申請(qǐng)者和家長(zhǎng)收取所謂的“咨詢費(fèi)”，并將雙方都蒙在鼓里。他們提出很不切實(shí)際的保證，例如，“保錄美國(guó)前三十名?！保蛘摺安讳浨拔迨?，全額退款”。
阿默斯特學(xué)院錄取辦公室 Wilson Admission Center
留學(xué)中介的商業(yè)模式大多獲益于西方高校與申請(qǐng)者間的信息差。他們過度強(qiáng)調(diào)文書的重要性，因?yàn)閷?duì)很多接受傳統(tǒng)中國(guó)學(xué)校教育的學(xué)生的來說，通過文書向大學(xué)表達(dá)自己的想法是一個(gè)非常陌生的概念，因此他們借機(jī)將申請(qǐng)過程神秘化讓很多家長(zhǎng)最終不得不花費(fèi)高額費(fèi)用來獲取服務(wù)。很多留學(xué)機(jī)構(gòu)保留學(xué)生的申請(qǐng)賬號(hào)和密碼，從不讓學(xué)生和家長(zhǎng)接手。而對(duì)很多家長(zhǎng)來說，他們支付高額咨詢費(fèi)的一個(gè)重要原因就是可以高枕無憂地任由中介完成所有申請(qǐng)所需要的步驟，并等待獲得相應(yīng)的承諾結(jié)果。這就是為什么當(dāng)駐校升學(xué)指導(dǎo)老師告訴家長(zhǎng)，他們的孩子還達(dá)不到美國(guó)前三十大學(xué)的水平，老師和學(xué)校也不會(huì)同意篡改成績(jī)單和推薦信時(shí)，真正的戰(zhàn)役就打響了。
三年前，我拜訪了北師大二附中國(guó)際部。晚上，我和趕來的八十多名學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行了交流并回答了很多他們關(guān)心的申請(qǐng)上的問題。在宣講結(jié)束前，我再一次向在場(chǎng)的學(xué)生和家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了跟自己駐校升學(xué)指導(dǎo)老師合作的重要性，并且千萬不能讓留學(xué)中介或者咨詢代寫他們的文書和提交虛假材料。
結(jié)束后，待學(xué)生和家長(zhǎng)們都離開了，兩名一直在場(chǎng)的駐校指導(dǎo)老師激動(dòng)地告訴我她們非常感激我能以招生官的立場(chǎng)告訴學(xué)生和家長(zhǎng)駐校升學(xué)指導(dǎo)老師的重要性，因?yàn)樗齻儾耪嬲秊閷W(xué)生的個(gè)體著想，不會(huì)因?yàn)槔鎸W(xué)生送入并不適合的學(xué)校。她們跟我訴苦說很多家長(zhǎng)對(duì)她們有不信任感，因?yàn)樗齻兯峁┑慕ㄗh跟中介的鼓吹大相徑庭，所以很多家長(zhǎng)寧肯相信自己已經(jīng)付了高額費(fèi)用的留學(xué)機(jī)構(gòu)，也不相信她們，這讓她們的工作非常難做。
阿默斯特學(xué)院課堂
這并不是特例。在阿默斯特學(xué)院國(guó)際招生錄取團(tuán)隊(duì)今年年初設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷反饋中，五十二名中國(guó)大陸的駐校升學(xué)指導(dǎo)老師分享了他們?nèi)粘９ぷ骼镱愃频木骄澈蛪毫?。參與問卷的老師都是美國(guó)國(guó)際招生錄取協(xié)會(huì)的會(huì)員，這是國(guó)際上最權(quán)威的行業(yè)組織，也因此他們都有一定的專業(yè)培訓(xùn)背景。
其中一名老師遺憾地說道：“很多機(jī)構(gòu)讓學(xué)生回來說服學(xué)校給他們篡改學(xué)科成績(jī)和績(jī)點(diǎn)成績(jī)，如果我們拒絕，機(jī)構(gòu)就會(huì)把學(xué)生沒有被錄取的理由掀到我們身上。很多學(xué)生因?yàn)橐呀?jīng)付給了機(jī)構(gòu)大把的費(fèi)用根本就不關(guān)心自己的申請(qǐng)，只坐等結(jié)果?！?br>
另外一名老師也表達(dá)了同樣的憤慨：“我感覺今年我被中介和咨詢機(jī)構(gòu)綁架了，一點(diǎn)招架之力都沒有。如果大學(xué)招生官們真的相信我們，那他們應(yīng)該向?qū)W生和家長(zhǎng)直接表達(dá)出來?！?br>
有相當(dāng)一部分的老師還提到：“很多中介吹噓自己跟美國(guó)高校招生辦的特殊關(guān)系，承諾能夠保證學(xué)生被錄取?！彼^的“特殊關(guān)系”，其實(shí)很多只是和招生官的合影，這也是我為什么一直都很謹(jǐn)慎跟機(jī)構(gòu)代表合照的原因。
從另一方面看，那些堅(jiān)守職業(yè)操守并能夠提供專業(yè)服務(wù)的中介和咨詢確實(shí)能夠填補(bǔ)市場(chǎng)需求的空缺。尤其是現(xiàn)在美國(guó)三分之一的留學(xué)生都來自中國(guó)，總?cè)藬?shù)將近三十三萬，對(duì)留學(xué)咨詢需求巨大。一名指導(dǎo)老師說：“以盈利為目的的中介和咨詢確實(shí)填補(bǔ)了市場(chǎng)需求的空缺，很多好的機(jī)構(gòu)能夠提供專業(yè)的建議，但是現(xiàn)在來看，大多數(shù)還是打著咨詢的旗號(hào)來全權(quán)代理學(xué)生的申請(qǐng)，他們是所有造假問題的源頭?！?br>
阿默斯特學(xué)院新生活動(dòng)
在政策方面，國(guó)務(wù)院于2017年年初印發(fā)的《關(guān)于第三批取消中央制定地方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定》取消了留學(xué)中介的前置審批程序。雖然《決定》指出“要會(huì)同工商總局研究制定相關(guān)合同示范文本，加強(qiáng)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范，指導(dǎo)和服務(wù)”，并旨在通過市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)淘汰沒有實(shí)力的機(jī)構(gòu)，但這也同時(shí)降低了入行的門檻，更讓想來瓜分留學(xué)市場(chǎng)巨大利益的個(gè)人暢通無阻地進(jìn)入，不管他們有沒有相關(guān)專業(yè)背景和資歷。如果說現(xiàn)實(shí)的壓力對(duì)駐校指導(dǎo)老師的工作還不夠有挑戰(zhàn)，那新的政策可能會(huì)加重他們本有的額外負(fù)擔(dān)。
解決辦法是有的。問卷中，當(dāng)問到美國(guó)的招生辦如何能最大程度縮短與中國(guó)學(xué)生和家長(zhǎng)間的信息差，73%的指導(dǎo)老師們說：“招生辦公室一定要每年都派招生代表到中國(guó)與中國(guó)的學(xué)生和家長(zhǎng)面對(duì)面交流，互相了解?！?62%的老師說道：“對(duì)很多不會(huì)講英文的中國(guó)家長(zhǎng)來說，招生辦應(yīng)該創(chuàng)建中文的社交媒體官方平臺(tái)為他們提供充足的信息。”其中一名指導(dǎo)老師說：“美國(guó)招生官來訪對(duì)我們來說太重要了，因?yàn)槲覀円恢北池?fù)著來自家長(zhǎng)的巨大的壓力，他們從我們，以及中介和咨詢處獲取的信息有太大的沖突?！?br>
形勢(shì)縱然復(fù)雜，但通過美國(guó)招生行業(yè)和中國(guó)駐校升學(xué)指導(dǎo)行業(yè)的不斷交流和努力，狀況正有所改善。一名指導(dǎo)老師說：“作為駐校指導(dǎo)老師，我們花了大量時(shí)間跟家長(zhǎng)溝通，我現(xiàn)在可以很高興地說我們的工作獲得了大多數(shù)家長(zhǎng)的認(rèn)可，但是還是有很多對(duì)我們的工作報(bào)以不信任。為了解決這個(gè)問題，我們經(jīng)常舉行咨詢會(huì)議并邀請(qǐng)招生官們前來為我們介紹他們的學(xué)校，讓家長(zhǎng)獲得更多準(zhǔn)確的信息?！?/p>
