萬維鋼老師在《精英日課》里把我們?nèi)松谑烙龅降膯栴}，分成了三類：單純的問題、兩難的問題、棘手的問題。

什么是單純的問題？

?單純的問題并不是指簡單的問題，而是指那些目標明確，黑白分明的問題，羅胖在解讀的時候?qū)⒏呖細w入這一個類別。 我們都知道，高考并不簡單，想考個好的成績更是難上加難。

那為什么說它單純呢？

因為那些貼在黑板上方的“拼搏奮斗 好好學習”是真的有用的。 我也覺得高考是一個很好的比方，因為似乎單純問題，在高考結(jié)束以后，也就結(jié)束了。人生的問題開始進入下一個階段——兩難問題。

什么是兩難問題呢?

?兩難問題的一個很顯著的例子就是大學畢業(yè)以后，是選擇回老家工作，還是到北上廣闖蕩一番；是選擇收入高但不太喜歡的工作，還是選擇自己喜歡可暫時收入低的。 生活開始由一個攻堅戰(zhàn)，變成風險利益評估，因為當下面臨的問題，不再像之前一樣有明確的對錯，你選A可以，選B也沒有問題。你只需要在收獲一方的收益時，放棄另一方的機會收益。

?兩難的問題不好選，特別是對那些有損失厭惡的人來說。因為他們除了關注收獲了什么以外，還無比擔憂自己失去的東西。 但這也依舊是年輕的煩惱，并不是最難的問題，最難的問題是什么呢？最難的問題是棘手問題。

?什么是棘手問題呢？

1973年，加州大學伯克利分校的兩個公共政策專家，里特爾和韋伯提出了棘手問題的十個特征：

?1、 這個問題沒有清晰的定義。它不像高考數(shù)學題那樣給你寫好了條件讓你證明。

?2、 他沒有終極的答案。你永遠都別想徹底解決它，它會一直存在。

?3、 你的解決方法不分對和錯，只有結(jié)果上的好和壞，而什么是好什么是壞，只能你自己判斷。

?4、 你采取一個什么應對措施，不會立即看到結(jié)果。你也許根本不知道你做的有沒有用，也許還出現(xiàn)了意想不到的結(jié)果。

5、 沒有專門給你試錯練習的地方，你的每一個動作都會有影響，你一上來就是實操。

6、 連有什么選項，都不清楚。

?7、 沒有先例可循。前人的經(jīng)驗不會對你有太多幫助。

?8、 這個問題很可能知識一個更深的問題的癥狀，但是他背后不止有一個問題，盤根錯節(jié)，可能根本就沒有根本性的根源。

9、 有很多利益相關方對這個問題有自己的看法，他們想要的解決方向各自不一樣。

10、 如果你上手，那將來不論是什么結(jié)果，你都得負責。

?當我們開始需要為別人負責，成為領導者或者為人父母，我們的問題就開始從兩難變成棘手，一邊會感慨生活啊，為什么回不到原來的單純，另一邊也清楚的知道，因為，我們變得越來越強大的同時，我們面臨的挑戰(zhàn)也就越來越艱巨，當有一天我們的能量變小，年紀變老，我們面臨的問題又會重新變成兩難再到單純，生活的艱難和有趣都在于，越戰(zhàn)越勇，越勇越不得不戰(zhàn)，不是嗎？