
(一)產(chǎn)品概述
1.體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)產(chǎn)品:PPT美化大師
軟件版本:2.0.0.0051/2.0.0.0052版本
設(shè)備型號(hào):surface pro3
軟件和系統(tǒng): Microsoft Office 365 ProPlus
體驗(yàn)時(shí)間:2016.1.5——2016.1.16
體驗(yàn)人:胡敏
2.產(chǎn)品簡(jiǎn)介
這是一款ppt幻燈片軟件美化插件,它為用戶提供了豐富的ppt模板,具有一鍵美化的特色,每周還會(huì)有大量的模板更新,辦公人士必備的一款輔助工具;
PPT美化大師優(yōu)化與提升現(xiàn)有微軟Office軟件的功能及體驗(yàn),提供豐富的圖片、幻燈片、模板、范文等在線資源,幫助您快速完成PPT文檔的制作與美化,讓總結(jié)、報(bào)告、匯報(bào)、方案等更加精美及專業(yè)。
slogan:PPT美化大師讓制作專業(yè)精美PPT更簡(jiǎn)單。
很喜歡這個(gè)產(chǎn)品的理念,其產(chǎn)品定位更加偏向于WPS的幻燈片制作理念;雖然在PPT專業(yè)制作領(lǐng)域大家都認(rèn)為Micosoft的powerpoint更加友好,操作便捷,但是其學(xué)習(xí)成本和使用成本都過(guò)高,如何讓用戶花更少的操作成本完成一個(gè)合格的演示幻燈片,這是一個(gè)很有意義的論題!
3.產(chǎn)品定位
就像其solgan一樣,其產(chǎn)品定位是:為PowerPoint初級(jí)用戶提供豐富的模板等資源,更加簡(jiǎn)單便捷的制作出專業(yè)精美的幻燈片。
4.用戶需求分析
a 用戶是誰(shuí)


通過(guò)百度指數(shù)搜索關(guān)鍵詞“PPT美化大師”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,目前主要用戶人群是一線城市(北上廣深江滬浙)的30~39歲的男性。
b 用戶特征
用戶人群主要分布在北上廣深等商業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū),隨著上升為管理層,對(duì)PPT的制作效率和質(zhì)量都有了更高的要求,所以對(duì)模板性文件需求巨大;
相信隨著這部分中端管理層的用戶習(xí)慣影響,會(huì)帶動(dòng)更多的年輕用戶群體;相對(duì)來(lái)說(shuō),隨著整體的發(fā)展,一線城市的使用習(xí)慣也會(huì)慢慢往二三線城市滲透帶來(lái)更多的潛在用戶。
c 目標(biāo)用戶的需求


可以從上述”PPT美化大師“以及”PPT“兩個(gè)關(guān)鍵詞的需求圖譜中看出,用戶需求主要集中在各種”模板“!當(dāng)然,我們要明確的一點(diǎn)是:”模板“其實(shí)是一個(gè)偽需求,因?yàn)榇蠹艺嬲膬?nèi)需是“快速可視化展示自己想要展示項(xiàng)目或者想法",僅僅是給一個(gè)模板,大多數(shù)人是并不能做好一個(gè)精美的PPT,解決自己的問(wèn)題。
所以我們可以從用戶工作的流程的角度,把用戶需求切分為四個(gè)不同的階段(以我制作項(xiàng)目路演PPT的流程為例):

1.厘清需要展示的內(nèi)容,然后以思維導(dǎo)圖的形式理清演講內(nèi)容的邏輯關(guān)系;

2.把思維導(dǎo)圖的各個(gè)部分內(nèi)容填充進(jìn)去,然后變成一頁(yè)一頁(yè)的文字PPT稿件,這時(shí)一個(gè)PPT的雛形已經(jīng)形成;
3.這時(shí)打開(kāi)PPT,把手繪的PPT文字填入,內(nèi)容變成圖示結(jié)構(gòu);
4.每一頁(yè)內(nèi)容的文字信息可視化的呈現(xiàn)出來(lái),完成PPT。
(二)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

2.用戶使用流程圖

3.功能體驗(yàn)分析
美化大師目前只能解決第三步和第四步的問(wèn)題,也就是把一個(gè)空白的文字PPT美化成一個(gè)精美的PPT,這里就通過(guò)兩個(gè)部分“三個(gè)特色功能/其他功能”來(lái)說(shuō)明:
【三個(gè)特色功能】

美化大師三個(gè)特色功能
特色功能一·模板庫(kù)
其分為[幻燈片庫(kù)]和[插入元素]兩個(gè)部分,下面我就從這兩個(gè)部分說(shuō)說(shuō)體驗(yàn)。我們都知道PPT的設(shè)計(jì)包含四個(gè)部分:文字/配色/配圖/排版美化,[幻燈片庫(kù)]解決了文字內(nèi)容以及幻燈片整體排版的問(wèn)題,而[插入元素]則能部分的解決配圖的問(wèn)題;但是[文字美化]和[整體配色]方面沒(méi)有提供出完整的解決方案。

“幻燈片庫(kù)”解決:內(nèi)容排版與圖片排版
其提供了近2700個(gè)圖形圖標(biāo)模板,基本能夠解決一般工作中90%的內(nèi)容及圖片排版問(wèn)題,其按照PPT基本結(jié)構(gòu)(目錄/過(guò)度頁(yè)/圖示/尾頁(yè))排列,方便好用。
[幻燈片庫(kù)]也有一些問(wèn)題:
1.令人不解的是幻燈片分為[目錄](méi)[過(guò)渡頁(yè)][圖示][結(jié)束頁(yè)],卻唯獨(dú)缺少[封面頁(yè)]這個(gè)選項(xiàng)卡;
2.有時(shí)在插入幻燈片時(shí)會(huì)顯示“正在下載其他文件,請(qǐng)稍后!”? 可是我都不知道在下載什么;

插入時(shí)有時(shí)會(huì)出問(wèn)題
3.“圖示”這個(gè)名稱很讓人迷糊……為什么不用“關(guān)系圖表”之類的名稱呢?
4.“魔法圖示”這是一個(gè)讓人崩潰的按鈕……每次點(diǎn)擊都出現(xiàn)提示“此幻燈片不支持此功能”(我也知道怎么才能正確使用這個(gè)按鈕,但是太麻煩了,所以它就顯得雞肋了。再說(shuō)…點(diǎn)擊一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)建不能用,大多數(shù)人都不會(huì)再嘗試使用了。)

建議點(diǎn)擊按鈕,不能一鍵生成“圖示”的時(shí)候,可以出現(xiàn)一個(gè)彈窗,填寫內(nèi)容,然后一鍵生成圖示。(彈窗如下圖)


[插入元素]問(wèn)題:
1.“畫冊(cè)”這個(gè)素材庫(kù),個(gè)人認(rèn)為歸類到【幻燈片庫(kù)】這個(gè)選項(xiàng)卡里面會(huì)更贊,因?yàn)樗鼘儆诨脽羝陌媸皆O(shè)計(jì),而不是簡(jiǎn)單插入一個(gè)元素;
2.圖片的素材其實(shí)是不足夠的,其實(shí)可以插入[14個(gè)優(yōu)秀的免費(fèi)高清圖片素材網(wǎng)站]這樣的集合鏈接按鈕,甚至怕涉及版權(quán)問(wèn)題,我們就把它變成自定義按鈕;
特色功能二·一鍵美化

寫好大綱填入“規(guī)劃PPT內(nèi)容”點(diǎn)擊完成就可以生成PPT了,要是生成的PPT不滿意,再次點(diǎn)擊“魔法換裝”就可以更換模板了。
[一鍵美化]問(wèn)題:
這個(gè)功能絕壁是亮點(diǎn),但是它是有前提的:
1.使用“內(nèi)容規(guī)劃”功能直接生成的PPT
2.使用“母版”再填充好文字的PPT
其實(shí)“一鍵美化”和“更換背景”都需要這些前提。所以要這個(gè)功能更加好用,應(yīng)該把“內(nèi)容規(guī)劃”至于最前面,讓“填充文字”和“使用模板”這兩個(gè)操作的邏輯順序凸顯出來(lái)。

特色功能三·一鍵輸出只讀PPT
1.只讀文件能在wps中打開(kāi)并編輯;
2.只讀文件能用美化大師直接替換模板,并且還能正常的添加形狀和文字,進(jìn)行編輯
3.點(diǎn)擊“鎖定”后,會(huì)蹦出“請(qǐng)先保存文檔后再進(jìn)行操作”,不能直接保存文件然后鎖定嗎?

三個(gè)特色功能基本滿足了美化PPT的能力,“其他功能”基本是輔助設(shè)計(jì)的功能按鈕,主要輔助一些特殊操作以及學(xué)習(xí)分享:

模塊4·批量工具
這個(gè)模塊也成了插件的標(biāo)配,可是有個(gè)疑問(wèn)就是,“字體”“行距”都能一鍵統(tǒng)一了,為什么不把“主題色彩”也一鍵統(tǒng)一?其實(shí)Nordri Tools的色彩庫(kù)用著就很棒。

想想一下這個(gè)功能,一鍵統(tǒng)一主題色(給他們配好色,給他們選,一個(gè)主題3—4種顏色就好了),然后用戶只要用前面4個(gè)就能完成一個(gè)至少顏色不丑的PPT,應(yīng)該很棒。選擇太多,反而不會(huì)玩了。

模塊5·導(dǎo)出
這個(gè)功能絕對(duì)是剛需,因?yàn)橐訮PTX的格式傳播文件會(huì)有一定的應(yīng)用局限,若是轉(zhuǎn)換為jpg等圖片格式,兼容性大大提高。但是我一直覺(jué)得體驗(yàn)有點(diǎn)傻。而且傻有兩點(diǎn):
1.我就想導(dǎo)出一個(gè)圖,結(jié)果至少要進(jìn)行三次點(diǎn)擊才能找到我想要的按鈕,體驗(yàn)一下就知道……第二步完全是浪費(fèi)的工作,直接可以點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕彈出第三個(gè)界面(下圖是修改后的效果,這樣是不是直接明了很多??。?/p>

2.為什么導(dǎo)出長(zhǎng)圖或者是其他之前一定要保存???!

這里設(shè)計(jì)真的不合理,只會(huì)增加使用的麻煩。舉例一下,比如一個(gè)長(zhǎng)圖ppt,我想導(dǎo)出為3段圖
難道我要把它們拆成三個(gè)ppt,分別導(dǎo)出來(lái)?

肯定很傻嘛,我一定是刪除1/2/3/7/8/9,然后直接生成長(zhǎng)圖456,然后點(diǎn)擊按ctrl+z,復(fù)原ppt,再重復(fù)這樣的操作導(dǎo)出其他兩個(gè)。
很多時(shí)候我們要生成的長(zhǎng)圖并不一定就是最終文件,興許只是要看看效果呢。強(qiáng)制“保存”不僅影響體驗(yàn),而且也不一定真真是用戶需要的。
3.導(dǎo)出應(yīng)該加上一項(xiàng)【導(dǎo)出為H5】?。?!
模塊6·分享
分享按鈕的設(shè)計(jì),我揣測(cè)更有可能是為了用社交媒體推廣“PPT美化大師”,但是這樣并沒(méi)有多少吸引力,因?yàn)榈谝谎劭吹竭@個(gè)東西的人會(huì)想“PPT美化大師,什么鬼?!……晃過(guò)”

這里亂入一下我自己的經(jīng)歷,我在用到幻燈片庫(kù)的時(shí)候真的驚艷到了,以前都是自己搜集的儲(chǔ)存很凌亂的“關(guān)系圖表”素材,尋找,收集,歸類,甚至使用起來(lái)都很煩,所以使用素材庫(kù)真是一個(gè)節(jié)約時(shí)間的利器;
但是我很驚訝的發(fā)現(xiàn),我周圍大多數(shù)的朋友都只聽(tīng)說(shuō)過(guò)“PPT美化大師”,但都不知道它到底能怎樣提高效率,不知道它有素材庫(kù)和模板以及很炫酷的“一鍵美化”;
這時(shí)候往往我就會(huì)打開(kāi)電腦,給他們看看美化大師里面的“模板庫(kù)”“幻燈片庫(kù)”“圖標(biāo)庫(kù)”,大多數(shù)都會(huì)驚呆了,原來(lái)還有這樣的工具,怎么不早告訴我!但是,要是不能這樣線下接觸的朋友,我僅僅是在社交媒體上面分享一下”PPT神器來(lái)了……“真的沒(méi)有這樣強(qiáng)烈的體驗(yàn),大家大多數(shù)并不會(huì)理你。
所以,這個(gè)分享按鈕我想可不可以變成一個(gè)“圖標(biāo)庫(kù)的使用教程+美化大師EXE文件”“模板庫(kù)使用教程+美化大師EXE文件”,臥槽,想想都贊,以后誰(shuí)再向我要模板或者要圖標(biāo),我就直接把這個(gè)分享按鈕點(diǎn)卡扔他一臉就好了。(或許我把這個(gè)測(cè)評(píng)寫完了,就可以做使用教程了,哈哈)
模塊7·教程
插件+教程,比其他的教育方式絕對(duì)無(wú)敵,特別是針對(duì)這種實(shí)操性強(qiáng)的工具型產(chǎn)品。但是,目前這個(gè)教程模塊的硬傷還是很大:
1.教程的目錄沒(méi)有體系化,而且看名字不知道它有什么卵用;
2.教程的設(shè)計(jì)讓學(xué)習(xí)和應(yīng)用和脫節(jié),一般看這些課程的人,都是用心找到這兒,一個(gè)一個(gè)耐心看著,學(xué)下去,才能看懂教程在教什么??墒洽龠@樣的人少/②這樣學(xué)習(xí)并不會(huì)比其他平臺(tái)學(xué)習(xí)體驗(yàn)好。
讓教程學(xué)習(xí)體驗(yàn)更好的解決方案:
1.素材化+2.學(xué)習(xí)場(chǎng)景化+3.體系化

1.素材化
因?yàn)槟壳敖坛痰恼故拘问教珕握{(diào),就一個(gè)名字,大家都不知道是什么,所以也就沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)的興趣了,要是能夠向展示模板那樣,以動(dòng)圖的形式展示教授的動(dòng)畫效果,會(huì)更加吸引人。那么這是要是點(diǎn)擊旁邊的按鈕“+”,就能插入這個(gè)動(dòng)畫效果的素材,豈不是更加有趣和有用?
2.學(xué)習(xí)場(chǎng)景化
在看到這個(gè)教程效果的“動(dòng)態(tài)圖演示”,插入這個(gè)動(dòng)畫或者是其他效果的頁(yè)面之后,這時(shí)我們才可能感興趣,這個(gè)效果這么好玩或者有用,是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?然后下一步就可以點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)”的按鈕來(lái)播放教程,進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(知道自己需要這樣效果做什么,這時(shí)候才是最有學(xué)習(xí)動(dòng)力的時(shí)候。)
3.體系化
以不同的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)區(qū)分目錄欄,讓教學(xué)的內(nèi)容形成一個(gè)體系,這樣用戶才知道自己在學(xué)習(xí)什么東西?,F(xiàn)在的教程區(qū)域給人感覺(jué)就是放了一堆凌亂的教程(教程形式特別贊?。。?,但是……這一堆是干嘛的?……要用目錄來(lái)清楚的告訴我們。

最后目前兩個(gè)雞肋
還有有“文檔庫(kù)”和“稻殼兒商店”兩個(gè)部分的體驗(yàn)沒(méi)寫,因?yàn)檫@兩個(gè)功能模塊在這個(gè)插件中還屬于雞肋。但是“文檔庫(kù)”和“內(nèi)容規(guī)劃”的深度結(jié)合是一個(gè)特別棒的前景,可以解決我前面所說(shuō)的用戶使用的兩個(gè)步驟【厘清邏輯】【填充內(nèi)容】(以后再談)。
把稻殼兒商店放在美化大師的首頁(yè)有點(diǎn)浪費(fèi)了,很多人看見(jiàn)這個(gè)圖標(biāo)和名字,并不知道它是個(gè)什么東西,這個(gè)或許你們通過(guò)點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)更能說(shuō)明問(wèn)題。
那么放在什么地方才是聰明之選呢?!當(dāng)然是最需要模板的時(shí)候,最容易沖動(dòng)消費(fèi)了,所以【文檔庫(kù)】【模板】【圖示】這三個(gè)都是可以為【稻殼兒商店】導(dǎo)流工具。

(三)競(jìng)品分析
1.宏觀層面
中國(guó)市場(chǎng)插件不多,比較出名大概有四款:

但是onekey插件和PPT動(dòng)畫大師使用的范圍相對(duì)狹窄,一個(gè)主要針對(duì)圖片特效處理,一個(gè)主要針對(duì)動(dòng)畫設(shè)計(jì),但是這都著眼于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)了。所以都不適用于新手,用戶人群太窄,而且基本也停止了更新,所以我們主要聊聊Nordri Tools和PPT美化大師這兩個(gè)工具分析。

美化大師的主頁(yè)日均IP訪問(wèn)量1539,遠(yuǎn)高于NT主頁(yè)的IP訪問(wèn)量,是其37倍。從中也可以粗探出其市場(chǎng)占有率的差距,PPT美化大師還屬于中國(guó)OFFICE插件的老大產(chǎn)品;
從office軟件的裝機(jī)情況和投影機(jī)銷售情況(2013年全年投影機(jī)銷售量超過(guò)190萬(wàn)臺(tái),2014年將達(dá)到210萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)率維持在10%以上)可以看出演示市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況,說(shuō)明插件市場(chǎng)前景廣闊,不過(guò)其害面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是PowerPoint軟件自身的功能延伸吞噬插件市場(chǎng)。

2.具體層面
PPT美化大師solgan:PPT美化大師讓制作專業(yè)精美PPT更簡(jiǎn)單;
Nordri Tools solgan:讓PPT簡(jiǎn)單起來(lái)。
a 官網(wǎng)首屏展示:PPT美化大師 ?VS ?Nordri Tools

結(jié)論:美化大師下載誘導(dǎo)更加成功。
b 特色功能對(duì)比:PPT美化大師? VS? Nordri Tools

海量在線模版素材:專業(yè)模板、精美圖示、創(chuàng)意畫冊(cè)、實(shí)用形狀等,細(xì)致分類,持續(xù)更新,無(wú)論是何種美化需求,PPT美化大師都可以滿足您。
一鍵美化,體驗(yàn)智能:美化魔法師,一鍵全自動(dòng)智能美化,精美專業(yè)的PPT即刻呈現(xiàn),老板再也不用擔(dān)心我的PPT!
一鍵輸出只讀ppt,安全方便:無(wú)需再存為PDF,一鍵轉(zhuǎn)為只讀模式,不可更改,不可復(fù)制,PPT美化大師,就是這么簡(jiǎn)單!
其主要是從用戶使用流程上面來(lái)優(yōu)化使用體驗(yàn),直接把模板的使用智能化。

nordri tools 特色功能包含:工具/配色庫(kù)/學(xué)習(xí)/分享等四個(gè)方面工具。其功能主要是PowerPoint軟件自帶功能的延伸,優(yōu)化其工具的使用體驗(yàn)。
結(jié)論:
nordri tools更像powerpoint桌面端的增強(qiáng)版,優(yōu)化了用戶體驗(yàn),真正像其solgan一樣做到了讓PPT簡(jiǎn)單起來(lái)。其深受一些資深PPTer的喜愛(ài),能夠?yàn)檫@些有基礎(chǔ)的人提升效率;
PPT美化大師則是從根上把以前做PPT的邏輯掰了一轉(zhuǎn),從以前的“填入內(nèi)容”到“設(shè)計(jì)版式”,到現(xiàn)在的“選擇模板”到“套入內(nèi)容”,大大的提高了小白工作效率,壓縮了其學(xué)習(xí)成本。不過(guò)【色彩】【工具】等功能的打磨確實(shí)需要學(xué)習(xí)NT的細(xì)膩。
(四)如果我是PM
1.各個(gè)功能按鈕需要優(yōu)化的地方都在 2.3功能體驗(yàn)分析 里面進(jìn)行說(shuō)明
2.用【文檔庫(kù)】和【內(nèi)容規(guī)劃】?jī)蓚€(gè)功能合并來(lái)協(xié)助用戶梳理PPT的邏輯和內(nèi)容填充的參考
做PPT困難的根在于內(nèi)容的編輯和邏輯整理,我們可以看到,美化大師基本解決了第三步和第四步的問(wèn)題,但是在前兩個(gè)步驟上面,還不能真正幫到用戶。
所以我認(rèn)為【文檔庫(kù)】和【內(nèi)容規(guī)劃】的結(jié)合能夠解決這個(gè)問(wèn)題!?。。壳暗膬?nèi)容規(guī)劃還是太簡(jiǎn)陋,與微軟word轉(zhuǎn)PPT,沒(méi)有本質(zhì)差別)
(目前的內(nèi)容規(guī)劃還是太簡(jiǎn)陋,與微軟word轉(zhuǎn)PPT,沒(méi)有本質(zhì)差別)

為什么我非??春眠@兩個(gè)功能呢?因?yàn)橐粋€(gè)工具的商業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)大概有三個(gè)維度:用戶基數(shù)/使用頻率/付費(fèi)意愿。付費(fèi)意愿這個(gè)涉及到用戶付費(fèi)和第三方付費(fèi),我們暫時(shí)撇開(kāi)這個(gè)不談。那么如何提高這個(gè)工具商業(yè)價(jià)值的命題就變成了“如何擴(kuò)大這個(gè)工具面向的用戶基數(shù),以及提高他們的使用粘度?”
所以我認(rèn)為像美化大師這樣的工具型產(chǎn)品,應(yīng)該在“傻瓜化”“模板化”的路上越走越遠(yuǎn),因?yàn)橐豢蠲嫦蚱胀ㄓ脩舻漠a(chǎn)品,不能像“ok插件”那樣專業(yè)化,學(xué)習(xí)成本也高??;甚至也不用像nt那樣有情懷,他看起來(lái)就像為ppt設(shè)計(jì)師們定制的工具,確實(shí)好用,但是對(duì)普通用戶并沒(méi)有太大改善,而且就算真的做的很棒……微軟加類似一個(gè)功能按鈕就把它給滅了;普通用戶其實(shí)并不是需要更加強(qiáng)大的功能,而是要是能的話,我填字,其他的你都幫我做了吧,功能上面的需求大都是偽需求。
3.模板塊的功能結(jié)構(gòu)調(diào)整
模板功能模塊的子功能有不少重疊,而且目錄模板放在這兒并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性輔助內(nèi)容建設(shè)框架的功能,應(yīng)該挪移到幻燈片庫(kù)。

優(yōu)化后的模板框的設(shè)計(jì)如圖:

以上。
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