一、???????產(chǎn)品概述
1.1產(chǎn)品名稱
?????? 百詞斬
1.2產(chǎn)品版本
?????? Android 7.0.2
1.3產(chǎn)品定位
?????? 一款網(wǎng)紅背單詞APP，背單詞學(xué)英語(yǔ)必備。通過(guò)研究得出“人類對(duì)圖像的記憶比文字更高效”的記憶特點(diǎn)，采用豐富的圖片以及音頻加深用戶對(duì)單詞的印象，一詞配一圖，幫助用戶建立單詞與真實(shí)環(huán)境的聯(lián)系，滿足受眾人群增加詞匯量的需求。
1.4產(chǎn)品介紹
?????? 百詞斬是一款英語(yǔ)學(xué)習(xí)類APP，是“幫你圖背單詞的英語(yǔ)考試大殺器”。為每個(gè)單詞精選圖片，配以原汁原味的例句和配套音頻，讓背單詞不再痛苦。內(nèi)含四六級(jí)、考研、中考、雅思、托福、專四專八、GRE、GMAT等多個(gè)主流英語(yǔ)考試詞表，幫用戶輕松高效過(guò)考試。
1.5產(chǎn)品slogan
?????? 英語(yǔ)考試大殺器
二、???????用戶分析和需求分析
2.1用戶分析
?????? 2.1.1用戶定位
(1)? ?19-25歲人群。
????????這部分群體中，大多數(shù)是大學(xué)生。有準(zhǔn)備中考、高考、四六級(jí)、專四專八、考研等各類考試的大部分學(xué)生；有想要考取雅思、托福、GMAT、GRE等，為出國(guó)留學(xué)做準(zhǔn)備的學(xué)生；還有希望通過(guò)一些英語(yǔ)考試，例如BEC、托業(yè)考試等，為就業(yè)打好基礎(chǔ)的學(xué)生；還有一部分想通過(guò)日常學(xué)習(xí)來(lái)增加自身詞匯量的學(xué)生。
(2)? ?26-35歲人群。
????????這部分群體，大多數(shù)是已經(jīng)開始工作的職場(chǎng)人士，屬于各個(gè)行業(yè)的主力軍，大部分都具備學(xué)習(xí)的熱情和更高的追求。有初入職場(chǎng)想要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)英語(yǔ)，以提升自身業(yè)務(wù)水平的新人；也有希望通過(guò)提高英語(yǔ)水平，以打破語(yǔ)言帶來(lái)的限制的白領(lǐng)；還有在工作的同時(shí)還在準(zhǔn)備各類職業(yè)考試，需要運(yùn)用到英語(yǔ)的從業(yè)者。
?????????????
?????? 2.1.2用戶特征
? ??????性別分布：
????????從圖3的男女比例對(duì)比可以看出，百詞斬APP的用戶人群中，女性占比為54.97%，略高于男性的? ?45.03%。該數(shù)據(jù)表明，百詞斬APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)等各方面在女性群體中相對(duì)更受歡迎。
?
? ??????地域分布：
????????從圖4看出，全國(guó)范圍內(nèi)除內(nèi)蒙古、青海、西藏、寧夏等地區(qū)外，其他省份的用戶分布較為均勻，沒有出現(xiàn)明顯的高熱度地區(qū)。其中廣東、河南、山東等省的用戶數(shù)量占比較高，主要原因在于這幾個(gè)省份的人口均位居全國(guó)人口數(shù)量的前幾位，人口基數(shù)較大，因此用戶較多。
? ??????應(yīng)用偏好：
????????由圖5可以看出，安裝此應(yīng)用的活躍用戶（或設(shè)備）在絕大多數(shù)領(lǐng)域的偏好比例分布均勻，沒有明顯偏好于某一類型的應(yīng)用。而汽車、家具、房產(chǎn)、母嬰、個(gè)護(hù)美容等類型應(yīng)用，占據(jù)比例較低的原因在于該類應(yīng)用有自己特定的受眾人群，因此并非所有人都需要。
2.2用戶畫像
? ??????用戶1：
? ??????用戶2：
? ??????用戶3：
2.3需求分析
? ??????2.3.1基本型需求
????????19-25歲人群：增加詞匯量；提高英語(yǔ)水平；應(yīng)對(duì)各種考試。
????????26-35歲人群：增加詞匯量；提高職場(chǎng)英語(yǔ)能力；應(yīng)對(duì)各類職業(yè)考試。
? ??????2.3.2期望型需求
?????? 19-25歲人群：輔助日常語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)；有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃；提高對(duì)英語(yǔ)的興趣。
????????26-35歲人群：提升職場(chǎng)口語(yǔ)能力；合理利用碎片化時(shí)間；提高對(duì)英語(yǔ)的興趣，
? ??????2.3.3興奮型需求
????????學(xué)習(xí)的同時(shí)，兼顧娛樂(lè)與社交。
三、???????市場(chǎng)狀況
3.1市場(chǎng)現(xiàn)狀
????????根據(jù)《2018年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，全國(guó)各級(jí)各類學(xué)歷教育在校生2.76億人，比上年增加539.40萬(wàn)人，增長(zhǎng)2.00%。除去幼兒園在園幼兒4656.42萬(wàn)人，小學(xué)在校生10339.25萬(wàn)人，主要學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)生人群大約在12604.33萬(wàn)人。
????????其中大部分學(xué)校開設(shè)外語(yǔ)課程，且英語(yǔ)占據(jù)很大比例。因此在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)生人數(shù)就在一億兩千多萬(wàn)人左右。再加上學(xué)習(xí)英語(yǔ)的小學(xué)生及成人，總?cè)藬?shù)大約在2億人左右。
????????可以認(rèn)為，中國(guó)是當(dāng)今世界上學(xué)習(xí)英語(yǔ)人數(shù)規(guī)模最大的國(guó)家，市場(chǎng)容量巨大。
3.2行業(yè)現(xiàn)狀
????????觀察圖6發(fā)現(xiàn)，這份排名是根據(jù) “活躍人數(shù)全網(wǎng)滲透率；活躍人數(shù)領(lǐng)域滲透率；活躍人數(shù)行業(yè)滲透率；啟動(dòng)次數(shù)(萬(wàn)次)；啟動(dòng)次數(shù)領(lǐng)域滲透率；啟動(dòng)次數(shù)行業(yè)滲透率；使用時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)小時(shí))；使用時(shí)長(zhǎng)領(lǐng)域滲透率；使用時(shí)長(zhǎng)行業(yè)滲透率；日均活躍人數(shù)(萬(wàn))” 這幾個(gè)因素決定的。
????????根據(jù)這份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在外語(yǔ)學(xué)習(xí)類的APP中，排名靠前的有 “百詞斬，流利說(shuō)-英語(yǔ)，冀教學(xué)習(xí)，口語(yǔ)100” 等APP。但該類中的APP，在功能領(lǐng)域上也有所不同，大致分為口語(yǔ)學(xué)習(xí)、單詞記憶、課程輔導(dǎo)、聽力練習(xí)、教材適配課程輔助學(xué)習(xí)等類型。
????????其中，在單詞記憶的領(lǐng)域中，百詞斬占據(jù)較大的優(yōu)勢(shì)，明顯領(lǐng)先于同領(lǐng)域的“滬江開心詞場(chǎng)”和“知米背單詞”。
3.3市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析
? ??????活躍人數(shù)：
????????圖7的數(shù)據(jù)來(lái)源平臺(tái)將活躍人數(shù)定義為：在選定的時(shí)間段內(nèi)，用戶主觀打開過(guò)至少一次APP即活躍用戶（其中，一個(gè)獨(dú)立設(shè)備被定義為一個(gè)用戶）。
?????? 可以看出，在2020年3月份，外語(yǔ)學(xué)習(xí)類APP應(yīng)用月榜前5名分別為“百詞斬、流利說(shuō)-英語(yǔ)，冀教學(xué)習(xí)、口語(yǔ)100、冀課學(xué)生”。其中百詞斬以1777.8萬(wàn)活躍人數(shù)位居第一，幾乎是第二名的兩倍，因此百詞斬在該類應(yīng)用中處于領(lǐng)先位置。
?????? 結(jié)合環(huán)比增幅來(lái)看，在單詞記憶領(lǐng)域中，滬江開心詞場(chǎng)的環(huán)比增幅為負(fù)值，而百詞斬的環(huán)比增幅為正值，活躍人群較為穩(wěn)定。
? ??????總有效使用時(shí)間占比：
????????在圖八的數(shù)據(jù)來(lái)源平臺(tái)中，占比數(shù)值為橫線的表示數(shù)額過(guò)小無(wú)法展現(xiàn)，因此各APP總有效使用時(shí)間占比的對(duì)比主要體現(xiàn)在排名上。
????????可以看出，在2020年3月份，語(yǔ)言教育類APP中，應(yīng)用的總有效使用時(shí)間排名前三的是“百詞斬、英語(yǔ)趣配音、出國(guó)翻譯官”。其中百詞斬的占比是第二名的七倍，表明百詞斬的用戶使用時(shí)間遠(yuǎn)高于其他同類APP。因此可以認(rèn)為，百詞斬的整體設(shè)計(jì)與功能給用戶帶來(lái)了較好的體驗(yàn)。
? ??????下載量：
????????圖9的數(shù)據(jù)來(lái)源平臺(tái)中，下載量匯總即將已上架的應(yīng)用市場(chǎng)中該應(yīng)用的下載次數(shù)進(jìn)行匯總得到的數(shù)量。
????????選取教育類中單詞記憶領(lǐng)域排名較靠前的幾個(gè)APP進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)百詞斬的下載量匯總高于其他三個(gè)APP的下載量總和，達(dá)到近五億的下載量。
?????? 由此看出，百詞斬的定位很受大眾喜愛，能夠很好地吸引用戶進(jìn)行下載體驗(yàn)。
四、???????產(chǎn)品邏輯分析
4.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
????從該產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖可以發(fā)現(xiàn)，百詞斬APP的功能繁多。主要分為幾個(gè)模塊：
? ??1.?????單詞模塊
????根據(jù)自己的需要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并開始背單詞，可以查看自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
????在背完計(jì)劃中的所有單詞后，進(jìn)行復(fù)習(xí)。
????還可以在搜索欄中查詢單詞的含義。
????2.?????訓(xùn)練模塊
????趣味性訓(xùn)練：?jiǎn)卧~電臺(tái)、單詞視頻；專項(xiàng)訓(xùn)練；快速?gòu)?fù)習(xí)：?jiǎn)卧~自檢、單詞速聽。
? ??3.?????發(fā)現(xiàn)模塊（社交互動(dòng)）
????小講堂、學(xué)習(xí)小班、單詞對(duì)戰(zhàn)、斬家活動(dòng)、愛閱讀。
? ??4.?????商城模塊（盈利）
????百詞斬商城。
? ??5.?????個(gè)人中心模塊
????個(gè)人資料、學(xué)習(xí)計(jì)劃、詞匯量、我的收藏、我的銅板、官方商城、幫助與反饋、給我們好評(píng)。
4.2對(duì)結(jié)構(gòu)的思考
? ??????4.2.1功能入口的結(jié)構(gòu)重復(fù)
????????觀察結(jié)構(gòu)圖不難看出，百詞斬APP的功能遠(yuǎn)不止單一的單詞記憶這一部分，正因?yàn)楣δ艿膹?fù)雜，所以在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上難免產(chǎn)生入口重復(fù)的現(xiàn)象。
? ??????1.“學(xué)習(xí)計(jì)劃”的入口
????????既在單詞模塊中的學(xué)習(xí)卡片中出現(xiàn)，也在個(gè)人中心模塊中的學(xué)習(xí)計(jì)劃中出現(xiàn)。
????????二者的作用均是讓用戶在需要的時(shí)候調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。但鑒于大多數(shù)用戶制定計(jì)劃后，在一段時(shí)間內(nèi)調(diào)整計(jì)劃這一操作并不會(huì)太頻繁的發(fā)生。從視覺效果方面考慮，可以將單詞模塊的“調(diào)整計(jì)劃”入口去掉，使畫面更簡(jiǎn)潔。
? ??????2.百詞斬商城的入口
????????在單詞模塊中的詞書下方“查看實(shí)體書籍”出現(xiàn)，在個(gè)人中心模塊中的官方商城出現(xiàn)，同時(shí)還有單獨(dú)的商城模塊。
????????其中單詞模塊的“查看實(shí)體書籍”主要作用在于：促進(jìn)用戶在日常單詞背誦的過(guò)程中產(chǎn)生對(duì)實(shí)體書籍的興趣，從而進(jìn)行購(gòu)買。從盈利角度考慮，在轉(zhuǎn)化率不變的情況下，一定程度上增加了交易數(shù)量。
????????結(jié)合百詞斬用戶的主要需求考慮，用戶進(jìn)入個(gè)人中心模塊的情況較少發(fā)生。因此設(shè)置在此模塊的官方商城，并不會(huì)引起太大的關(guān)注，從用戶體驗(yàn)方面考慮，個(gè)人中心的功能越簡(jiǎn)潔，越便于用戶的操作。因此，可以考慮將此模塊的官方商城去掉，提升用戶體驗(yàn)。
????????而單獨(dú)的商城模塊，是用戶主要獲取商品信息的來(lái)源，因此應(yīng)繼續(xù)保留并不斷優(yōu)化，提升用戶的瀏覽次數(shù)，從而提高交易額。
? ??????3.愛閱讀的入口
????????既在單詞模塊出現(xiàn)，也在發(fā)現(xiàn)模塊中出現(xiàn)。
????????這兩個(gè)入口的作用都在于：將百詞斬APP用戶引流到百詞斬愛閱讀APP，增加其下載量。
????????愛閱讀APP作為百詞斬的延伸產(chǎn)品，產(chǎn)品定位是“每天閱讀十分鐘，英語(yǔ)學(xué)習(xí)超輕松”。與百詞斬的用戶群體有很大一部分重合，因此這兩個(gè)入口設(shè)置都能一定程度地提高該APP的曝光率，促進(jìn)用戶了解該產(chǎn)品，可以提高“試用-下載-使用”漏斗下的下載量和用戶活躍率。
? ??????4.2.2訓(xùn)練模塊與發(fā)現(xiàn)模塊的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
? ??????1.訓(xùn)練模塊
????????在訓(xùn)練模塊中，主要分為訓(xùn)練、快速?gòu)?fù)習(xí)、專項(xiàng)訓(xùn)練三個(gè)板塊。
????????其中，“訓(xùn)練”板塊較注重娛樂(lè)性，“快速?gòu)?fù)習(xí)”板塊較注重效率與時(shí)間，“專項(xiàng)訓(xùn)練”則較注重針對(duì)性訓(xùn)練。
????????因此，在這幾個(gè)板塊的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的定位及用戶需求的特性，進(jìn)行位置上“從上到下”，??? 大小上“從大到小”，來(lái)從高到低地區(qū)分其重要程度。
????????根據(jù)該版本的結(jié)構(gòu)情況，可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的重要程度由高到低分別為“娛樂(lè)性——效率與時(shí)間——針對(duì)性訓(xùn)練”。后續(xù)如果需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，也可以根據(jù)各板塊的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行考慮。
? ??????2.發(fā)現(xiàn)模塊
????????在發(fā)現(xiàn)模塊中，主要分為小講堂、學(xué)習(xí)小班、單詞對(duì)戰(zhàn)、斬家活動(dòng)、愛閱讀這五個(gè)板塊。
?????? 其中，“小講堂、斬家活動(dòng)”注重官方娛樂(lè)社交，“學(xué)習(xí)小班、單詞對(duì)戰(zhàn)”注重用戶之間的娛樂(lè)社交，“愛閱讀”則獨(dú)立于其他二者。
?????? 因此，在考慮該板塊的結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)將側(cè)重點(diǎn)相近的功能擺放在一起。
????????而“愛閱讀”這一板塊，雖然在一定程度上能增加愛閱讀APP的曝光度，但在這一模塊中稍顯格格不入。在之后的迭代版本中，可以考慮一個(gè)更為適合的位置，或是再增加一個(gè)其他功能與之相匹配。
4.3產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)流程圖
五、???????產(chǎn)品功能分析
? ??????1.????學(xué)習(xí)單詞
????????單詞的學(xué)習(xí)是百詞斬的核心功能。通過(guò)單詞的顯示加上相應(yīng)的圖片選項(xiàng)，讓用戶選擇相應(yīng)的圖片，同時(shí)理解單詞的含義。
????????優(yōu)點(diǎn)在于：操作簡(jiǎn)單，基本上下載了APP能馬上上手；趣味性強(qiáng)，摒棄了傳統(tǒng)的單詞學(xué)習(xí)方式，將讀音、單詞、畫面結(jié)合起來(lái)，寓教于樂(lè)，讓背單詞不再枯燥，提高用戶的學(xué)習(xí)興趣。
????????但這個(gè)功能也存在一定的問(wèn)題。用戶在學(xué)習(xí)單詞的過(guò)程中，過(guò)多的將注意力放在圖片與單詞之間的聯(lián)系上，很有可能只記住了單詞所對(duì)應(yīng)的圖片，而在現(xiàn)實(shí)中使用的時(shí)候，沒有圖片的提示，就很容易想不起來(lái)單詞的意思，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的效率降低。
? ??????可以在學(xué)習(xí)單詞時(shí)添加單詞拼寫等方式，使記憶單詞更多樣化，也加深用戶的印象，提高學(xué)習(xí)效率。
? ??????2.????打卡
????????打卡的功能主要在背完單詞后會(huì)進(jìn)行提示，在當(dāng)天計(jì)劃完成后，首頁(yè)也會(huì)顯示打卡的按鈕。
????????通過(guò)打卡的方式，用戶可以將自己的學(xué)習(xí)成果分享出去，同時(shí)拓寬了曝光渠道，對(duì)用戶的好友產(chǎn)生一定的吸引力。
????????同時(shí)，用戶在學(xué)習(xí)單詞的過(guò)程中，往往最開始時(shí)熱情最高，堅(jiān)持一段時(shí)間后，會(huì)開始出現(xiàn)一定程度的懈怠。而添加打卡功能，能讓用戶為了保持打卡的連貫性，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)單詞，提高用戶留存率。
? ??????3.????弱社交
????????百詞斬的社交主要通過(guò)“學(xué)習(xí)小班、單詞對(duì)戰(zhàn)”兩種方式進(jìn)行。在社交的過(guò)程中可以添加為好友，看到對(duì)方的詞匯量等學(xué)習(xí)信息。
????????通過(guò)建立或加入學(xué)習(xí)小班的方式，可以督促用戶的單詞學(xué)習(xí)，用戶在查看小班排行榜時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)自己的排名不理想，會(huì)激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，提高用戶活躍度。
而通過(guò)單詞對(duì)戰(zhàn)的方式，則可以讓用戶之間產(chǎn)生一種競(jìng)爭(zhēng)心理，激發(fā)用戶的勝負(fù)欲，促進(jìn)用戶之間的互動(dòng)，提高了用戶黏性。
????????添加好友之后，只能看到好友正在學(xué)習(xí)的詞書、詞匯量的多少、以及好友之間的周學(xué)習(xí)詞匯排行榜。符合百詞斬的弱社交定位，用戶之間只能進(jìn)行單向社交，而不會(huì)產(chǎn)生信息交流。因此不會(huì)喧賓奪主，而是作為學(xué)習(xí)單詞的輔助功能。
六、???????競(jìng)品分析
????????本報(bào)告選取扇貝單詞英語(yǔ)版、滬江開心詞場(chǎng)和百詞斬做競(jìng)品分析。
6.1戰(zhàn)略定位
? ??????6.1.1 slogan
????????百詞斬：英語(yǔ)考試大殺器。
????????扇貝單詞英語(yǔ)版：知道你在改變。
????????滬江開心詞場(chǎng)：原來(lái)背單詞也可以很開心。
????????6.1.2產(chǎn)品定位
????????百詞斬：網(wǎng)紅背單詞APP，背單詞學(xué)英語(yǔ)必備。
????????扇貝單詞英語(yǔ)版：可以和小伙伴一起學(xué)英語(yǔ)背單詞的APP，千萬(wàn)用戶的背單詞神器。
????????滬江開心詞場(chǎng)：玩著游戲背單詞。（游戲化背單詞、海量次數(shù)、組隊(duì)&PK）
6.2數(shù)據(jù)表現(xiàn)
????????6.2.1搜索指數(shù)趨勢(shì)
????????將“百詞斬、滬江開心詞場(chǎng)、扇貝單詞、扇貝單詞英語(yǔ)版”這四個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)趨勢(shì)進(jìn)行對(duì)比。
????????可以看到，在最近的6個(gè)月內(nèi)，除“扇貝單詞英語(yǔ)版”這一關(guān)鍵詞始終保持平穩(wěn)的趨勢(shì)，其他三個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)上升或下降的趨勢(shì)基本保持一致。
????????對(duì)比搜索指數(shù)，則明顯能看出，數(shù)值由高到低分別為百詞斬、扇貝單詞、滬江開心詞場(chǎng)、扇貝單詞英語(yǔ)版。
????????這些現(xiàn)象表明，在語(yǔ)言教育的市場(chǎng)中，百詞斬作為領(lǐng)頭APP，在宣傳與口碑上有顯著的收獲，因此該應(yīng)用始終保持著較高的熱度，是這一領(lǐng)域的熱門應(yīng)用。在2019年11月中旬至2020年1月下旬，搜索指數(shù)趨勢(shì)有一定程度下降，但仍保持在7500以上，始終處于較高水平。
????????而扇貝單詞英語(yǔ)版由于搜索的關(guān)鍵詞不同，大多數(shù)人對(duì)該應(yīng)用的名稱沒有良好的認(rèn)知，導(dǎo)致“扇貝單詞”的搜索指數(shù)高于“扇貝單詞英語(yǔ)版”。經(jīng)過(guò)追溯版本迭代的過(guò)程發(fā)現(xiàn)，扇貝單詞英語(yǔ)版的名稱，除了在2.7.100-2.7.602之間的版本，使用過(guò)“扇貝英語(yǔ)”和“扇貝煉句”這兩個(gè)名稱，其它的版本中都沒有改變。因此扇貝單詞英語(yǔ)版應(yīng)該加強(qiáng)用戶對(duì)該產(chǎn)品的了解，或者嘗試將應(yīng)用名稱進(jìn)行更改，以貼合群眾心理認(rèn)知。
????????滬江開心詞場(chǎng)的搜索指數(shù)在5000-6000之間，表明該應(yīng)用的熱度處于中間位置。其一部分原因是滬江教育體系較為龐大，并在市場(chǎng)中占領(lǐng)了一席之地，因此滬江開心詞場(chǎng)在一開始就能有一定的群眾基礎(chǔ)。但同時(shí)，也因?yàn)闇逃w系之下的APP較多，用戶在進(jìn)行搜索的過(guò)程中，會(huì)有一定的分流。
? ??????6.2.2下載量
????????下圖分別是百詞斬、滬江開心詞場(chǎng)、扇貝單詞英語(yǔ)版的累積總下載量、近20天日均下載量、累計(jì)下載渠道分布。
? ??????累積總下載量：累積總下載量由高到低分別是百詞斬、滬江開心詞場(chǎng)、扇貝單詞英語(yǔ)版。
????????通過(guò)推廣渠道分析，可以發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)應(yīng)用的推廣基本都是基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放，而傳統(tǒng)線下廣告或者電視廣告基本沒有。
????????百詞斬獲取用戶的手段主要是各渠道推廣（微信公眾號(hào)軟廣、用戶打卡分享、微博互動(dòng)）。早期通過(guò)投入資金推動(dòng)微信公眾號(hào)一些做學(xué)習(xí)分享內(nèi)容的大V或其他大V進(jìn)行軟廣宣傳，提高曝光量。吸引目標(biāo)客戶下載，體驗(yàn)產(chǎn)品。用戶留存后，通過(guò)社交軟件進(jìn)行打卡，產(chǎn)生社交傳播，吸引更多好友的下載。而微博的互動(dòng)則是為了吸引新用戶下載，同時(shí)維系老用戶，減少流失。百詞斬的微博官方賬號(hào)有兩個(gè)，分別是“百詞斬（粉絲382萬(wàn)）”和“百詞斬粉絲福利號(hào)（粉絲21萬(wàn)）”，通過(guò)日常的更新和互動(dòng)，以及轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等福利活動(dòng)，提升趣味性，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
????????滬江開心詞場(chǎng)和扇貝單詞英語(yǔ)版的推廣方式與百詞斬基本一致，但由于前期宣傳不夠到位，所以用戶較少，同時(shí)微博內(nèi)容無(wú)法很好地吸引用戶關(guān)注，導(dǎo)致粉絲數(shù)量較少，不具備很強(qiáng)地吸引力。
????????除此之外，滬江開心詞場(chǎng)在與用戶的互動(dòng)方面有所不足，其官方微博“滬江開心詞場(chǎng)（粉絲49.8萬(wàn)）”，粉絲數(shù)高于“百詞斬粉絲福利號(hào)”的兩倍，但卻沒有利用好這一平臺(tái)，更新頻率不斷變化，但基本都是5天以上更新一次，一定程度上降低了新增用戶數(shù)。
????????而扇貝單詞英語(yǔ)版的問(wèn)題則在于粉絲數(shù)量的缺少，僅1801位粉絲。雖然每日更新，但與用戶的互動(dòng)較少，更新內(nèi)容乏味，無(wú)法吸引用戶的關(guān)注。
? ??????近30天日均下載量：近30天日均下載量由高到低分別為扇貝單詞英語(yǔ)版、百詞斬、滬江開心詞場(chǎng)。
????????扇貝單詞英語(yǔ)版近30日的日均下載量幾乎是百詞斬的兩倍，與總下載量的趨勢(shì)相反?？梢哉J(rèn)為，扇貝單詞英語(yǔ)版在渠道推廣上增加了資金的投入，在曝光量得到了提高的情況下，提升了渠道轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)用戶的下載。
????????而百詞斬在近30天日均下載量位居第二，但數(shù)量仍然較為理想，可以認(rèn)為這是一個(gè)較為正常的數(shù)據(jù)，需要繼續(xù)維持。
????????滬江開心詞場(chǎng)的日均下載量遠(yuǎn)低于其他兩個(gè)APP，因此應(yīng)該在渠道推廣上更多地投入，更好地挖掘潛在用戶。
? ??????6.2.3評(píng)分評(píng)論
????????根據(jù)截至2020.4.20的評(píng)分評(píng)論匯總數(shù)據(jù)，得到以下表格的數(shù)據(jù)。
????????可以發(fā)現(xiàn)，在平均評(píng)分和評(píng)論數(shù)匯總上，由高到低分別是百詞斬、滬江開心詞場(chǎng)、扇貝單詞英語(yǔ)版。
????????由平均評(píng)分表明，在用戶體驗(yàn)上，百詞斬與滬江開心詞場(chǎng)較優(yōu)，而扇貝單詞英語(yǔ)版則仍需要改進(jìn)，可以通過(guò)用戶調(diào)研、反饋等，從交互體驗(yàn)、視覺效果等方面做出調(diào)整。
????????而各渠道評(píng)論數(shù)的匯總中，百詞斬遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他兩款應(yīng)用，在近7日新增評(píng)論數(shù)上，最高值也是其他兩款應(yīng)用的十倍之多。表明用戶反饋的意愿，一定程度上也能表明用戶的活躍度。
? ??????但評(píng)論的最大價(jià)值在于，從中分析用戶的反饋信息，挖掘出用戶更多的體驗(yàn)感受或更多需求，從而更好地進(jìn)行版本迭代。因此，這是這幾款應(yīng)用都要關(guān)注的。
????? 6.3功能對(duì)比
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????????對(duì)三個(gè)APP的功能進(jìn)行對(duì)比分析，除去一些常用的共同功能，如：學(xué)習(xí)計(jì)劃、背單詞、打卡、排行榜等。
????????百詞斬在單詞的訓(xùn)練上更加完善，使背完單詞后的復(fù)習(xí)與訓(xùn)練功能更加強(qiáng)大，此外，小講堂和單詞海報(bào)增加了一定的趣味性，幫助用戶在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)。
????????扇貝單詞則在社交互動(dòng)上有更廣泛的功能，你問(wèn)我答功能，通過(guò)問(wèn)答和評(píng)論區(qū)的設(shè)置，促進(jìn)了用戶之間的互動(dòng)，增加用戶黏度。
????????滬江開心詞場(chǎng)的功能較為集中在單詞記憶方面，特有的闖關(guān)模式與闖關(guān)星級(jí)設(shè)置，使用戶在游戲中學(xué)習(xí)，且闖關(guān)星級(jí)增加用戶的勝負(fù)欲，會(huì)更加專注于單詞的記憶，以獲得更高等級(jí)，以此提高用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。
????????在對(duì)比三款產(chǎn)品的功能，可以發(fā)現(xiàn)百詞斬的功能存在一些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
?????? 優(yōu)勢(shì)：
? ??????1.?????復(fù)習(xí)方式的多樣性。
????????百詞斬特有的多種訓(xùn)練方式，使得用戶可以選擇自己喜歡的方式進(jìn)行復(fù)習(xí)，區(qū)別于滬江開心詞場(chǎng)和扇貝單詞英語(yǔ)版較單一的方式。
? ??????2.?????詞匯量測(cè)試。
????????百詞斬的詞匯量測(cè)試涵蓋了閱讀詞匯量和聽力詞匯量，區(qū)別于另兩款應(yīng)用的單一測(cè)試方法，使用戶的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。
? ??????劣勢(shì)：
? ??????1.?????社交功能較弱。
????????百詞斬的社交功能只體現(xiàn)在小班、好友圈與單詞PK上，好友之間無(wú)法溝通交流。對(duì)比扇貝單詞英語(yǔ)版的論壇功能，無(wú)法進(jìn)行更多的互動(dòng)，可能會(huì)影響用戶黏性。
? ??????2.?????背單詞方式較單一。
????????在背單詞的過(guò)程，用戶只能通過(guò)根據(jù)單詞來(lái)識(shí)圖，以及根據(jù)英文來(lái)選擇中文含義。且第一輪的識(shí)圖與第二輪的英選中的單詞排序基本保持一致，使用戶的形成短期記憶，過(guò)后卻很容易遺忘。且過(guò)多豐富的圖片也可能喧賓奪主，使用戶無(wú)法集中注意力在單詞的背誦上。而滬江開心詞場(chǎng)在背單詞的過(guò)程中，還有選詞填空以及拼寫單詞的方式，以此強(qiáng)化用戶的記憶。因此百詞斬可以借鑒這種形式，將復(fù)習(xí)單詞是的多種訓(xùn)練方式引入到單詞的學(xué)習(xí)中，提升用戶的良好體驗(yàn)。
6.4產(chǎn)品界面
? ??????6.4.1圖標(biāo)及主題顏色
? ??????1.百詞斬
????????在新版本中，百詞斬的圖標(biāo)由淺藍(lán)色改為深藍(lán)色，與此同時(shí)，主題顏色也改為深藍(lán)色。不少人認(rèn)為這使得原有的清新學(xué)生風(fēng)向商務(wù)風(fēng)轉(zhuǎn)變，圖標(biāo)顏色加深也使得其在眾多應(yīng)用中更容易被發(fā)現(xiàn)。同時(shí)原有的100中間一道較有力的斬痕也變得平滑了一些，弱化了“斬”“百詞”的含義。
? ??????2.滬江開心詞場(chǎng)
????????滬江開心詞場(chǎng)的圖標(biāo)為淡藍(lán)色，一圈光線由中心向外放射，風(fēng)格清新又能引人注意。在最新的6.9.5版本，結(jié)合學(xué)生的開學(xué)時(shí)間，在下方加入“開學(xué)季”的標(biāo)記，向主要受眾群體——學(xué)生，釋放其有開學(xué)季活動(dòng)的信號(hào)，吸引用戶進(jìn)入。
? ??????3.扇貝單詞英語(yǔ)版
????????扇貝單詞英語(yǔ)版的圖標(biāo)為淺綠色，中間由一段條形環(huán)繞成大半圈扇形，又像是書籍翻開的樣子。風(fēng)格清新，書籍展開的樣式吸引學(xué)生的注意。主題顏色也為同樣的淺綠色。
? ??????6.4.2頁(yè)面布局
? ??????1.百詞斬
????????百詞斬的首頁(yè)以米白色為主基調(diào)，按鍵、進(jìn)度條等則使用深藍(lán)色來(lái)吸引注意，使用戶進(jìn)入軟件之后能立馬進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。背單詞的頁(yè)面則在上半部分進(jìn)行大量的留白，同時(shí)將單詞的字體放大，使用戶能集中注意力在單詞上，而圖片選項(xiàng)則分布在下半部分，便于用戶的點(diǎn)擊操作。最下方設(shè)置一行背單詞需要使用到的功能，如“斬”、“提示”、“播放讀音”等，輔助用戶單詞的學(xué)習(xí)。
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? ??????2.滬江開心詞場(chǎng)
????????首頁(yè)分為多個(gè)模塊，第一個(gè)模塊是個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，接下來(lái)是一些互動(dòng)及活動(dòng)模塊，之后是熱門課程的推薦，最后是各類推薦詞書。模塊較為繁雜可能會(huì)使用戶抓不住重點(diǎn)，無(wú)法集中在學(xué)習(xí)單詞上，而容易被其他的功能引起注意，降低用戶學(xué)習(xí)效率。
????????進(jìn)入闖關(guān)后，可以看到一個(gè)類似于游戲的闖關(guān)頁(yè)面，顏色基調(diào)為黃色，較為活潑，使用戶的游戲化體驗(yàn)更好，也更愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)。
????????開始背誦單詞后，界面顏色變?yōu)闇\藍(lán)色，上半部分為闖關(guān)星級(jí)進(jìn)度條和單詞，用戶選對(duì)一個(gè)單詞，進(jìn)度條向前移動(dòng)一節(jié)，使用戶成就感更強(qiáng)。單詞周圍留白，使用戶集中注意于單詞上。而下方四個(gè)選項(xiàng)均以按鍵形式上下分布，每個(gè)按鍵占據(jù)較大控件，方便用戶進(jìn)行點(diǎn)擊操作。
? ??????但滬江開心詞場(chǎng)的整體主題基調(diào)沒有統(tǒng)一，使得視覺效果得不到很好地體驗(yàn)，可以考慮將進(jìn)入闖關(guān)界面的黃色改為藍(lán)色，統(tǒng)一色調(diào)。
? ??????3.扇貝單詞英語(yǔ)版
????????頁(yè)面主基調(diào)為白色，首頁(yè)上半部分以個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃為主，“開始學(xué)習(xí)”的按鍵用淺綠色進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。中間部分是一行功能標(biāo)志，讓用戶在學(xué)習(xí)單詞之余可以按興趣進(jìn)行點(diǎn)擊查看。下方為扇貝熱賣。上中下的頁(yè)面布局，符合用戶使用習(xí)慣。
????????進(jìn)入單詞學(xué)習(xí)界面，可以發(fā)現(xiàn)界面布局十分的簡(jiǎn)單，單詞下方又大量的留白，最下方有兩個(gè)按鍵以不同顏色顯示，分別為“我認(rèn)識(shí)”、“提示一下”，點(diǎn)擊之后才會(huì)出現(xiàn)單詞的釋義或者在單詞下方顯示提示。頁(yè)面布局過(guò)于簡(jiǎn)單，需要進(jìn)行多余的操作才能顯示相應(yīng)釋義，可能會(huì)給用戶帶來(lái)操作上的一些困擾，影響用戶體驗(yàn)。且沒有選項(xiàng)可進(jìn)行選擇，用戶的互動(dòng)體驗(yàn)被進(jìn)一步削弱。
七、???????總結(jié)
????????百詞斬在接下來(lái)的迭代版本中，可以考慮改進(jìn)功能入口、優(yōu)化布局、結(jié)合自身重點(diǎn)考慮是否對(duì)社交功能進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展、在核心功能的呈現(xiàn)方式上進(jìn)行更多樣化的改進(jìn)等。
????????雖然百詞斬的各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)都呈現(xiàn)較好的態(tài)勢(shì)，但市場(chǎng)與用戶都在不斷地改變，因此百詞斬還需要繼續(xù)緊跟發(fā)展，不斷進(jìn)行優(yōu)化，才能保持自身的地位。
????????同時(shí)，本次的產(chǎn)品分析報(bào)告，由于很多數(shù)據(jù)平臺(tái)需要一定的門檻才能獲取數(shù)據(jù)，因此在分析時(shí)數(shù)據(jù)的來(lái)源也較為雜亂，還需要不斷地優(yōu)化。
